오류 코드 0x80070141 완벽 해결 가이드: 원인부터 해결 방법까지

스마트폰을 Windows PC에 연결하면 사진과 동영상을 손쉽게 주고받을 수 있어 매우 편리합니다. 대부분의 경우 두 기기를 연결하는 과정은 간단하지만, 기기 간 통신이 원활하지 않으면 답답한 상황이 벌어지기도 합니다.

최근 일부 Windows 사용자들이 Windows 10/11에서 오류 코드 0x80070141이 발생한다고 불만을 제기했습니다. 어떤 사용자는 휴대폰에서 사진을 내려받는 도중 이 오류를 만났고, 또 어떤 사용자는 '장치에 연결할 수 없습니다'라는 메시지 때문에 아예 파일을 가져오지 못하기도 했습니다.

오류 코드 0x80070141이 반복적으로 나타난다면 반드시 해결해야 할 근본적인 문제가 있다는 신호입니다. 이번 가이드에서는 오류 코드 0x80070141이 무엇인지, 어떤 원인으로 발생하는지, 그리고 어떻게 해결할 수 있는지 자세히 설명해 드립니다.

오류 코드 0x80070141이란 무엇인가요?

0x80070141 시스템 오류는 주로 스마트폰에서 PC로 파일을 복사하려고 할 때 발생합니다. 가장 많이 영향을 받는 기기는 iPhone 6/7/8/X/XS 및 XR입니다. 하지만 이 오류가 iPhone에만 국한된 것은 아니라는 점에 유의하세요. 삼성 갤럭시나 레노버 스마트폰 같은 일부 Android 기기에서도 이 오류가 자주 보고되고 있습니다. 경우에 따라 휴대폰이 PC로 파일을 전송하지 못해 컴퓨터 화면에 '장치에 연결할 수 없습니다(The device is unreachable)'라는 메시지가 나타나기도 합니다.

또한 이 오류는 Windows 10/11에만 발생하는 것이 아니며, Windows 7, 8, 8.1 사용자들도 동일한 오류를 경험했다고 보고했습니다.

오류 코드 0x80070141의 원인

오류 코드 0x80070141의 주요 원인은 손상되었거나 잘못 설치된 장치 드라이버, 바이러스 감염, 잘못 설치된 응용 프로그램 등입니다.

이 외에도 다음과 같은 상황에서 오류 코드 0x80070141이 발생할 수 있습니다.

• 파일 탐색기 오류 – 파일 탐색기는 Windows 기기의 파일을 관리하는 도구로, 파일 시스템에 문제가 생기면 이 오류 코드가 나타날 수 있습니다. 파일 탐색기가 컴퓨터와 모바일 기기 간의 외부 저장소 연결을 안정적으로 유지하지 못하면 오류 코드 0x80070141이 표시됩니다. 이 경우 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하면 대부분 해결됩니다.
• 불량 USB 포트 – 포트가 제대로 연결되지 않았거나 USB 포트가 호환되지 않아서 오류가 발생할 수도 있습니다. 모바일 기기를 다른 USB 포트에 연결하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
• 구버전 iTunes – iPhone을 PC에 연결해 iTunes로 사진을 전송하려는 경우, 오래된 iTunes 버전이 오류 코드 0x80070141의 원인이 될 수 있습니다. iTunes를 최신 버전으로 업데이트하면 도움이 됩니다.
• 구버전 Windows – Windows는 Windows Update 서비스를 통해 알려진 버그와 오류를 수정하는 패치를 정기적으로 배포합니다. 운영체제가 오래되었다면 이 문제를 해결해 줄 중요한 업데이트를 놓치고 있을 가능성이 있습니다.
• 파일 이름 또는 경로가 너무 긴 경우 – Windows는 이름이나 경로가 최대 256자까지인 파일만 처리할 수 있습니다. 복사하려는 파일의 이름이 너무 길면 Windows가 처리하지 못해 오류 코드 0x80070141이 나타날 수 있습니다. 파일 이름을 짧게 줄이면 해결됩니다.
• MTP 전송 프로토콜 미사용 – MTP(Media Transfer Protocol)는 Android 기기가 미디어 장치로 컴퓨터에 연결되어 사진과 오디오 파일을 쉽게 전송할 수 있게 해주는 프로토콜입니다. 연결이 이 프로토콜을 사용하지 않으면 오류 코드 0x80070141이 나타나 휴대폰에서 컴퓨터로 파일을 복사하거나 전송하지 못할 수 있습니다.

오류 코드 0x80070141 해결 방법

휴대폰에서 PC로 사진을 내려받는 도중 오류 코드 0x80070141이 발생한다면, 아래의 해결 방법들을 차례로 시도해 보세요.

방법 1: iPhone 설정 조정

호환성 문제로 인해 Windows에서 iPhone의 HEIC 사진이나 4K 동영상을 가져오려고 할 때 0x80070141 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 iPhone의 특정 설정을 변경하면 문제를 해결할 수 있습니다. 기기를 연결 가능한 상태로 만들려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정으로 이동하여 사진을 선택합니다.
2. 맨 아래로 스크롤하여 Mac 또는 PC로 전송 옵션을 찾습니다.
3. 자동 옵션이 활성화되어 있다면 선택을 해제하고 원본 그대로 유지를 선택합니다. 이렇게 하면 iPhone이 Mac이나 PC와의 파일 호환성을 확인하지 않으므로 오류 코드 0x80070141이 발생하지 않습니다.
4. 이후 두 기기를 다시 연결하고 문제가 지속되는지 확인합니다.

방법 2: 사진 공유 활성화

간단해 보이지만, 일부 사용자는 사진 공유 옵션만 활성화했을 뿐인데도 오류 코드 0x80070141을 해결했습니다.

이렇게 하려면 설정으로 이동해 사진을 선택한 후, 비활성화되어 있다면 사진 공유 옵션을 켭니다. 필요에 따라 iCloud 사진 공유와 내 사진 스트림 옵션도 함께 활성화해야 할 수 있습니다.

설정 > 사진에서 Mac 또는 PC로 전송 섹션으로 스크롤한 뒤, 자동 대신 원본 그대로 유지를 선택하세요. 이렇게 하면 호환성 검사 없이 원본 파일 그대로 사진이 전송됩니다.

방법 3: USB 2.0 포트 또는 케이블 사용

USB 포트가 문제의 원인이라고 생각되면 먼저 기기 연결을 해제한 후 잠시 뒤 다시 연결해 보세요. 컴퓨터가 모바일 기기를 인식하지 못하면 재부팅이 필요할 수 있습니다. 첫 번째 케이블에 문제가 있을 가능성에 대비해 다른 케이블을 사용해 보는 것도 좋습니다.

구형 휴대폰을 사용 중이라면 USB 2.0 포트를 사용하면 문제가 해결될 수 있습니다. 일부 구형 스마트폰은 정상 작동에 필요한 드라이버가 없어 USB 3.0 포트와 호환되지 않는 경우가 있습니다. iPhone 5S 사용자들이 특히 이를 잘 알고 있는데, 실제로 휴대폰에서 PC로 파일을 전송하는 도중 오류 코드 0x80070141을 겪었다는 보고가 있습니다. USB 2.0 포트가 있는 컴퓨터에 휴대폰을 연결해 확인해 보세요. USB 2.0은 속도가 다소 느리지만, 적어도 파일을 문제없이 가져올 수 있습니다.

방법 4: 컴퓨터의 휴대폰 미디어 접근 허용

iPhone을 PC에 연결하면 컴퓨터가 iPhone의 동영상과 사진에 접근할 수 있도록 허용할 것인지 묻는 알림이 표시됩니다. 이런 메시지가 보이면 허용을 클릭해야 파일 전송이 가능합니다.

휴대폰은 MTP 프로토콜을 사용해 미디어 장치로 자동 연결되어야 합니다. 하지만 어떤 이유로든 기기가 다른 모드로 컴퓨터에 연결되면 오류 코드 0x80070141이 발생할 가능성이 높습니다. 이런 경우 아래 단계에 따라 MTP 연결로 전환하세요.

1. 모바일 기기에서 화면 상단에서 아래로 스와이프하여 알림 메뉴를 엽니다.
2. USB 컴퓨터 연결 항목에서 카메라(PTP)가 아닌 미디어 장치(MTP)가 선택되어 있는지 확인합니다.

MTP로 전환하면 이제 휴대폰에서 컴퓨터로 사진을 성공적으로 전송할 수 있을 것입니다.

방법 5: 파일 하나씩 복사

여러 장의 사진을 한꺼번에 복사하다가 오류 코드 0x80070141이 발생했다면, 파일을 하나씩 복사하면 이 오류를 피할 수 있습니다. 다만 이 방법은 소수의 파일을 복사할 때만 유용합니다. 수십~수백 개의 파일을 컴퓨터로 복사하려면 다른 방법을 고려하는 것이 좋습니다.

방법 6: iTunes 업데이트

iPhone이나 iPad 같은 Apple 기기에서 Windows 컴퓨터로 사진을 전송하려는데 오류가 발생한다면, iTunes 앱이 구버전일 가능성이 있습니다. iTunes를 최신 버전으로 업데이트하면 이 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다.

iTunes 앱을 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요.

1. Windows 컴퓨터에서 iTunes 아이콘이나 바로 가기를 더블클릭해 앱을 실행합니다.
2. 상단 메뉴에서 도움말을 클릭한 후 업데이트 확인을 선택합니다.
3. 컴퓨터가 iTunes 앱의 최신 버전을 찾아 다운로드합니다.
4. 화면의 안내에 따라 업데이트 설치를 완료합니다.
5. 컴퓨터를 재시작한 후 이전에 문제가 있던 사진을 복사할 수 있는지 확인합니다.

방법 7: 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

앞서 언급했듯이 오류 코드 0x80070141은 iPhone에만 국한되지 않습니다. Android 기기에서 사진을 내려받는 도중 이 오류가 발생한다면 Windows의 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행해 보세요. 드라이버 관련 잠재적 문제를 해결해 줍니다.

실행 방법은 다음과 같습니다.

1. 키보드에서 Windows + S 단축키를 눌러 검색창을 엽니다.
2. 검색창에 '문제 해결'을 입력하고 Enter 키를 눌러 문제 해결 도구를 실행합니다.
3. 하드웨어 및 장치 옵션을 선택하고 문제 해결사를 실행합니다.
4. 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후, 스마트폰에서 다시 파일을 가져와 봅니다.

방법 8: Windows 업데이트

오류 코드 0x80070141은 꽤 오랫동안 존재해 왔기 때문에 Windows에서 이미 이 오류에 대한 핫픽스를 배포했을 가능성이 높습니다. 어떤 업데이트에 해당 패치가 포함되어 있는지 정확히 찾기는 어렵지만, 보류 중인 모든 Windows 시스템 및 앱 업데이트를 설치하면 확실하게 대비할 수 있습니다. Windows OS 빌드를 최신 상태로 유지하려면 사용 가능한 모든 업데이트를 설치해야 합니다.

Windows 업데이트를 확인하고 설치하려면 아래 지침을 따르세요.

1. 화면 왼쪽 하단의 시작 또는 Windows 버튼을 클릭합니다.
2. 검색 상자에 업데이트를 입력한 후 검색 결과에서 Windows Update를 클릭합니다. 또는 Windows + R 키를 누른 후 실행 대화 상자에 ms-settings:windowsupdate를 입력해도 됩니다. 그러면 Windows Update 화면이 즉시 열립니다.
3. Windows Update 창에서 업데이트 확인을 클릭하고 Windows가 보류 중인 모든 업데이트 검색을 마칠 때까지 기다립니다.
4. 화면의 안내에 따라 사용 가능한 모든 업데이트를 설치하여 Windows 버전을 최신 빌드로 업그레이드합니다.

모든 업데이트가 설치되면 컴퓨터가 자동으로 재시작됩니다. 재시작 후에는 오류 없이 휴대폰에서 컴퓨터로 사진을 복사할 수 있는지 확인하세요.

방법 9: 파일 이름 줄이기

복사하려는 파일의 이름이 너무 길다면 그것이 오류 코드 0x80070141의 원인일 수 있습니다. Windows 운영체제는 경로 또는 파일 이름이 256자 미만인 파일만 처리할 수 있습니다. 인터넷이나 iCloud 라이브러리에서 다운로드한 사진은 무작위 문자가 추가된 매우 긴 이름을 가질 수 있습니다. iCloud 사진 라이브러리에 사진을 업로드하면 모든 파일 이름의 고유성을 보장하기 위해 자동으로 길고 무작위적인 파일 이름이 부여됩니다. 그리고 iCloud에서 휴대폰으로 해당 사진을 다운로드하면 이 초길이 파일 이름이 그대로 사용됩니다.

따라서 사진의 파일 이름이 지나치게 길다는 것을 발견했다면 온라인 문자 수 세기 도구를 이용해 문자 수를 확인해 보세요. 파일 이름이 256자를 초과한다면 범인을 찾은 것입니다.

다행히 파일 이름을 256자 이내로 유지하도록 변경하면 쉽게 해결할 수 있습니다. 파일 이름을 바꾸려면 파일 탐색기를 열고 복사하려는 파일로 이동합니다. 각 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택합니다. 이번에는 더 짧은 파일 이름을 사용한 후 다시 복사해 보세요.

방법 10: 장치 다시 설치

문제를 해결할 수 있는 또 다른 방법은 장치를 다시 설치하는 것입니다. 이 작업을 수행하려면 다음의 간단한 단계를 따르세요.

1. iPhone을 PC에 연결합니다.
2. Windows + X 키 조합을 누른 후 장치 관리자를 선택합니다.
3. 하드웨어 변경 사항 검색 아이콘을 눌러 활성화합니다. 장치가 장치 관리자에 표시될 때까지 이 단계를 여러 번 반복해야 할 수 있습니다.
4. 이후 컴퓨터를 재시작하고 휴대폰을 다시 연결해 봅니다.

Windows 10/11 PC에 장치를 다시 설치하는 것 외에도 최신 버전의 iTunes를 설치하는 것을 고려하세요. 경우에 따라 iPhone은 최신 버전의 iTunes가 있어야만 컴퓨터를 식별하고 접근할 수 있습니다.

자동화된 방법: 시스템 설정 최적화

때로는 컴퓨터 오류를 수동으로 해결하기가 까다롭습니다. 일부 설정 변경은 운영체제가 부팅되지 않게 만드는 큰 위험을 수반할 수 있습니다. 그래서 일부 사용자는 IT 전문가에게 PC 오류 수정을 의뢰하고, 또 다른 사용자들은 아예 컴퓨터를 교체하기도 합니다.

문제를 해결하는 더 나은 방법은 대부분의 PC 오류를 해결하는 데 필요한 모든 기능을 갖춘 시스템 최적화 도구를 사용하는 것입니다. Outbyte PC Repair 같은 PC 수리 도구는 시스템을 진단한 후 안정성을 복원해 줍니다. 손상된 레지스트리를 복구하고, 설정을 복원하고, 악성코드를 제거하고, 시스템 오류를 수리하며, 무엇보다도 최고의 성능을 위해 시스템 설정을 조정해 줍니다. 따라서 위의 문제 해결 단계가 너무 어렵게 느껴진다면 이 PC 수리 도구를 다운로드하여 설치해 보는 것을 고려해 보세요.

결론

오류 코드 0x80070141은 심각한 문제는 아니지만, 처음 발생했을 때 방치해서는 안 됩니다. 방치하면 이 문제는 더 심각한 컴퓨터 문제로 이어져 컴퓨터 속도를 저하시키고 시스템 보안을 위협할 수 있습니다.

이 가이드의 도움을 받아 기기를 다시 연결 가능한 상태로 만들 수 있었기를 바랍니다. 시스템 설정을 잘못 건드릴까 걱정된다면 Outbyte PC Repair 도구를 사용하는 것이 이상적인 문제 해결 방법입니다.