Windows 10/11은 '서비스(Service)' 형태로 지속적으로 개발·개선되고 있는 운영체제입니다. 그만큼 정기적인 업데이트가 이루어지는 것은 자연스러운 일이며, 매년 여러 차례의 대형 업데이트가 사용자들에게 제공됩니다.
올해 마이크로소프트는 Anniversary Update, 2018년 4월 업데이트, Fall Creators Update, Creators Update, November Update 등 다섯 가지 주요 Windows 10/11 업데이트를 이미 선보였습니다.
그런데 최근 마이크로소프트가 PC용 Build 18237을 실수로 암호화된 상태로 배포하면서 큰 화제가 되었습니다. 예상대로 많은 사용자에게 소프트웨어 및 하드웨어 문제가 발생했습니다.
Windows 10/11 Build 18237에서 무슨 일이 있었나?
이번 빌드 업데이트를 통해 마이크로소프트 팀은 기술 개발의 최전선에 서 있는 것이 항상 장점만은 아니라는 사실을 뼈저리게 깨달았습니다. 최신 OS 업데이트가 시스템이 다운되기 전까지 비정상적으로 많은 RAM을 소모한다는 문제가 확인된 것입니다.
초기에는 순조롭게 진행되는 듯했지만, 모두를 기대하게 만들었던 Build 18237은 결국 큰 실망감을 안겨주었습니다. Windows 10/11 팬들은 이번 빌드에 19H1이라는 코드명까지 붙이며 반응을 보였습니다.
비평가들은 또한 설치 시간이 비정상적으로 오래 걸리는 문제, 녹색 화면(Green Screen of Death) 오류, 새 빌드 자체가 아예 다운로드되지 않는 문제 등도 발견했습니다.
Build 18237의 알려진 세 가지 주요 문제
- 작업 관리자(Task Manager)가 올바른 CPU 사용량을 표시하지 않습니다.
- 작업 관리자에서 '백그라운드 프로세스'를 확장하면 화살표가 이상하게 계속 깜빡입니다.
- Fast 링에서 Build 18237 같은 최신 빌드를 설치한 후 갑자기 Slow 링으로 전환하면 개발자 모드를 포함한 선택적 기능이 작동하지 않습니다. 선택적 콘텐츠를 설치·추가·활성화하려면 Fast 링에 머물러야 하며, 선택적 콘텐츠는 특정 링의 승인된 빌드에만 설치된다는 점을 기억해 두는 것이 좋습니다.
그 외의 문제점
마이크로소프트가 공통 문제 수정에 박차를 가하고 있음에도 불구하고, 여전히 많은 사용자가 운영체제 사용 중 어려움을 겪고 있습니다. 로그인 화면이 흐릿하게 보이는 경우도 있고, 진행률 표시줄에서 멈춰 버리는 사례도 있었습니다. 가장 심각한 것은 문제를 기록해 마이크로소프트에 보고하라는 오류 코드가 표시되는 경우로, 최근 OS 업데이트를 다운로드했다면 미리 백업을 준비해 두는 것이 안전합니다.
다행히 마이크로소프트는 신속하게 대응하여 이러한 문제들을 해결했습니다.
Build 18237의 주요 개선 사항 및 수정 내역
아래는 마이크로소프트가 Build 18237에 적용한 기타 수정 사항입니다.
- 사용자가 작업 관리자 창 크기를 조절할 수 없던 문제를 수정했습니다.
- 계정 → 로그인 옵션으로 이동할 때 설정 앱이 충돌하던 문제를 해결했습니다.
- 이전 빌드에서 안정성을 저하시켰던 알림 센터(Action Center)의 문제를 수정했습니다.
- 작업 표시줄 문제를 해결하여 볼륨, 스피커, 네트워크 등의 아이콘에 동시에 접근할 수 있게 되었습니다.
- 멀티 모니터 환경에서 열기/저장 대화상자가 모니터 간 이동 시 지나치게 작아지던 문제를 수정했습니다.
- 앱 내 검색창 사용 시 특정 앱이 더 이상 충돌하지 않습니다.
- 이제 웹 링크를 클릭할 수 있습니다.
- 일부 로컬 계정에서 보안 질문 사용을 차단하는 새 그룹 정책이 추가되었습니다. 컴퓨터 구성 → 관리 템플릿 → Windows 구성 요소 → 자격 증명 사용자 인터페이스에서 확인할 수 있습니다.
- 내레이터 선택(Narrator Selection) 기능에 새로운 개선 사항이 적용되었습니다.
밝은 소식: 아크릴(Acrylic) 로그인 화면
마이크로소프트는 암호화된 Windows 10/11 업데이트를 서두르느라 가장 중요한 부분을 놓친 것으로 보입니다. 하지만 걱정할 필요는 없습니다. 이미 수많은 수정 계획을 준비하고 있기 때문입니다.
한편, 비평가들은 마이크로소프트가 Windows 10/11 로그인 화면에 아크릴 효과를 도입할 계획이라는 소식에 큰 기대를 걸고 있습니다. 접근성에 대한 회사의 명성을 유지하고 사용자가 로그인 과정에 집중할 수 있도록 돕는다는 점에서 마이크로소프트 역시 이 변화를 기대하고 있습니다.
회의적인 시각에서는 이 아크릴 효과가 기존 macOS 로그인 화면과 닮았다고 평가하기도 하고, 게이머들 사이에서는 게임 Half-Life 2의 로딩 화면을 연상시킨다는 반응도 나왔습니다.
Windows 10/11 기기를 안전하게 관리하세요
기술이 발전할수록 모든 것이 항상 완벽하게 작동하리라고 기대하기는 어렵습니다. 언제든 예기치 못한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 정기적인 시스템 점검과 백업 습관을 들이고, 필요하다면 신뢰할 수 있는 PC 최적화 도구를 활용해 잘못된 설정, 불필요한 파일, 유해한 프로그램, 보안 위협을 사전에 점검하는 것이 좋습니다. 문제를 조기에 발견하고 수정하면 소중한 파일과 문서를 피해로부터 보호할 수 있습니다.