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[FIX] Windows 10에서 진단 데이터를 '전체'로 변경할 수 없음

연결된 사용자 경험 서비스가 실행 중이 아니거나 비활성화된 경우 진단 데이터를 전체로 변경하지 못할 수 있습니다. 또한 충돌하는 응용 프로그램(예:Spybot Anti-beacon) 또는 시스템 그룹 정책의 잘못된 구성으로 인해 논의 중인 오류가 발생할 수도 있습니다.

이 문제는 사용자가 진단 데이터를 전체로 변경하지 못하여 Windows 참가자 프로그램에 참여할 수 없을 때 발생합니다. 설정이 비활성화되었거나 사용자가 변경할 수 있었다면 설정이 저장되지 않거나 이전 설정으로 되돌아갑니다.

[FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음

계속하기 전에 로그인할 수 있는지 확인하십시오. 자격 증명을 사용하여 Windows Insider 웹사이트로 이동합니다. 또한 시스템의 Windows가 최신 릴리스로 업데이트되었는지 확인하십시오.

해결책 1:연결된 사용자 경험 서비스 활성화

Connected User Experience 서비스는 진단 데이터 설정 작업에 필수적이며 실행되지 않거나 비활성화된 경우 당면한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 Connected User Experience 서비스를 활성화하고 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. Windows 키 및 유형(Windows 검색에서):서비스. 이제 결과 목록에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 서비스의 결과 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. . [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  2. 그런 다음 연결된 사용자 경험 및 원격 분석을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 서비스를 선택하고 속성을 선택합니다. . [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  3. 이제 스타트업의 드롭다운을 확장합니다. 입력하고 자동 선택 . [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  4. 그런 다음 시작을 클릭합니다. 버튼을 누르고 적용 당신의 변화. 언급된 서비스가 이미 시작된 경우 다시 시작하십시오.
  5. 지금 재부팅 진단 데이터를 전체로 설정할 수 있는지 확인하십시오.
  6. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 시작을 설정했는지 확인하세요. 기기 관리 WAP(Wireless Application Protocol) 푸시 메시지 라우팅 서비스 유형 (dmwappushsvc)를 자동으로 및 시작 /다시 시작하면 문제가 해결됩니다. [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  7. 문제가 지속되면 Windows 참가자 서비스를 활성화하고 시작하는지 확인합니다. 문제를 해결합니다. [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음

해결 방법 2:충돌하는 응용 프로그램 제거

응용 프로그램(특히 Spybot Anti-beacon과 같이 개인 정보를 보호하는 응용 프로그램)이 진단 데이터 설정에 대한 액세스를 차단하는 경우 진단 데이터를 전체로 변경하지 못할 수 있습니다. 이 경우 응용 프로그램의 설정을 편집하거나 문제가 있는 응용 프로그램을 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다. 먼저 Windows 설정에서 앱 목록을 확인하여 문제가 있는 응용 프로그램을 찾습니다. Spybot Anti-beacon, O&O Shutup10 및 System Mechanic 애플리케이션은 당면한 문제를 생성하기 위해 사용자가 보고합니다.

  1. Windows 키를 누르고 설정을 엽니다. .
  2. 이제 을 선택합니다. Spybot Anti-beacon 확장 또는 시스템 정비사 (또는 일부 유사한 응용 프로그램). [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  3. 그런 다음 제거를 클릭합니다. 버튼을 누른 다음 확인 개인 정보 보호 응용 프로그램을 제거합니다.
  4. 지금 재부팅 PC에서 진단 데이터를 전체로 설정할 수 있는지 확인하십시오.

Spybot을 사용하는 경우 , 다음 예방접종 비활성화 문제를 해결할 수 있습니다.

[FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음

시스템 정비사인 경우 사용자를 선택한 다음 활성화 개인 데이터 수집 및 공유 (Toolbox> Protect> Privacy Shield에서) 문제를 해결합니다.

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해결책 3:기타 진단 및 피드백 옵션 활성화

다른 진단 및 피드백 옵션(예:수동 입력 및 입력)이 제대로 구성되지 않은 경우 진단 데이터 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 언급된 옵션을 올바르게 구성하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. Windows 키를 누르고 설정을 엽니다. .
  2. 이제 개인정보 보호를 엽니다. 왼쪽 창에서 진단 및 피드백 . [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  3. 그런 다음 활성화 입력 및 입력 개선 옵션 및 맞춤형 경험 각각의 스위치를 ON 위치로 전환하여 [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  4. 이제 피드백 빈도 드롭다운을 확장합니다. 자동(권장)을 선택합니다. . [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  5. 그런 다음 재부팅 PC에서 진단 데이터 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 4:원격 측정을 허용하도록 그룹 정책 편집

원격 측정은 진단 데이터 수집 작업에 필수적이며 시스템의 그룹 정책에서 원격 측정 설정이 비활성화(또는 제대로 구성되지 않음)된 경우 당면한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 컨텍스트에서 원격 분석을 허용하도록 그룹 정책을 편집하면 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 10 Home Edition 사용자인 경우 시스템에 그룹 정책 편집기를 설치해야 할 수 있습니다.

  1. Windows 키 및 유형(검색 상자에서):그룹 정책 편집기 . 그런 다음 그룹 정책 수정을 엽니다. . [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  2. 이제 왼쪽 창에서 탐색 다음 경로로 이동합니다.
    Computer Configuration>> Administrative Templates>> Windows Components>> Data Collection and Preview Builds
  3. 그런 다음 오른쪽 창에서 더블 클릭 원격 분석 허용에서 라디오 버튼을 활성화됨
    으로 설정합니다.

    [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  4. 이제 옵션에서 섹션에서 값을 3 – 선택사항으로 설정합니다. 신청 당신의 변화. [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  5. 그런 다음 재부팅 PC에서 진단 데이터 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 5:작업 스케줄러에서 작업 삭제 및 호스트 파일 편집

작업 스케줄러의 작업으로 인해 사용자가 관련 변경을 수행할 수 없거나 시스템의 호스트 파일이 제대로 구성되지 않은 경우 당면한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 작업 스케줄러에서 문제가 있는 작업을 제거하고 호스트 파일을 편집하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. Windows 키 및 유형(Windows 검색에서):작업 스케줄러. 그런 다음 작업 스케줄러를 엽니다. . [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  2. 이제 왼쪽 창에서 작업 스케줄러 라이브러리를 확장합니다. 그리고 그 아래에 Safer-Networking을 퍼뜨립니다. (있는 경우).
  3. 이제 오른쪽 클릭 Spybot Anti-Beacon에서 폴더 삭제를 선택합니다. (안전하게 플레이하려면 폴더를 가져온 다음 삭제하십시오). [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  4. 그런 다음 확인 폴더를 삭제하고 닫기 작업 스케줄러 .
  5. 이제 Windows 키를 누르고 메모장을 검색합니다. . 이제 결과 목록에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 메모장에서 관리자 권한으로 실행 을 선택하십시오. (그렇지 않으면 호스트 파일에 대한 변경 사항이 저장되지 않을 수 있습니다). [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  6. 이제 파일> 열기를 선택합니다. 다음 경로로 조종 (주소를 복사하여 붙여넣기):
    \windows\system32\drivers\etc\
  7. 그런 다음 파일 형식을 변경합니다. 모든 파일더블 클릭 호스트에서 . [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  8. 지금 삭제 사이의 모든 항목 다음 두 줄(있는 경우):
    # Start of entries inserted by Spybot Anti-Beacon for Windows 10
    
    # End of entries inserted by Spybot Anti-Beacon for Windows 10
    [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  9. 지금 저장 변경사항 및 닫기 메모장.
  10. 그런 다음 재부팅 PC에서 진단 데이터 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 6:레지스트리 키 편집

위에서 언급한 해결 방법 중 어느 것도 문제를 해결하지 못했다면 문제를 해결하기 위해 시스템의 레지스트리(컴퓨터 초보자에게는 너무 기술적일 수 있음)를 편집할 수 있습니다.

경고 :시스템 레지스트리를 편집하려면 특정 수준의 숙련도가 필요하며 올바르게 수행하지 않으면 OS/시스템/데이터에 영구적인 손상을 줄 수 있으므로 극도의 주의를 기울여 진행하고 모든 위험을 감수해야 합니다.

계속 진행하기 전에 시스템 레지스트리의 백업을 생성해야 합니다. 또한 PC에서 실행 중인 응용 프로그램/프로세스(Windows 설정 포함)가 없는지 확인하십시오.

AllowTelemetry 키 수정

  1. Windows 키 및 유형(검색 표시줄에서):레지스트리 편집기. 이제 오른쪽 클릭 레지스트리 편집기의 결과 , 미니 메뉴에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. . [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  2. 그런 다음 탐색 다음 레지스트리 경로:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost
  3. 이제 왼쪽 창에서 오른쪽 클릭 WindowsSelfHost에서 키를 누르고 삭제를 선택합니다. . [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  4. 그런 다음 확인 키를 삭제하고 탐색 다음 경로로:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
  5. 이제 오른쪽 창에서 AllowTelemetry 값이 존재합니다. [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  6. 그렇다면 삭제 그것을 조종 다음 레지스트리 경로:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection
  7. 이제 왼쪽 창에서 새 항목을 만듭니다. AllowTelemetry 설정 3으로 (항목이 이미 존재하는 경우 값을 3으로 설정하되 REG_SZ 값이 아닌 Dword 값인지 확인하십시오.)
  8. 그런 다음 반복 설정과 동일 MaxTelemetryAllowed3으로 및 종료 편집자. [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  9. 지금 재부팅 PC에서 진단 데이터 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
  10. 그렇지 않다면 조종하세요. 다음 키:
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
  11. 이제 오른쪽 클릭 DataCollection 키를 누르고 새로 만들기> Dword(32비트) 값을 선택합니다. .
  12. 그런 다음 이름 변경 AllowTelemetry더블 클릭 그것에.
  13. 이제 설정 가치 3으로 편집기를 종료합니다. [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  14. 그런 다음 재부팅 PC에서 진단 데이터 문제가 없는지 확인하십시오. [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  15. 문제가 지속되면 조정 다음 레지스트리 키:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
  16. 이제 왼쪽 창에서 오른쪽 클릭 DataCollection 키를 누르고 새로 만들기>>Dword(32비트) 값을 선택합니다. .
  17. 그런 다음 이름 변경 AllowTelemetry 설정 3으로 .
  18. 그런 다음 종료 편집기 및 재부팅 당신의 PC.
  19. 재부팅 시 진단 데이터 문제가 해결되었는지 확인합니다.

명령 프롬프트를 사용하여 진단 데이터와 관련된 키 삭제

문제가 지속되면 아래에 설명된 상승된 명령 프롬프트를 사용하여 관련 레지스트리 키를 삭제해야 할 수 있습니다.

  1. Windows 키를 누르고 검색 상자에 명령 프롬프트를 입력합니다. 이제 결과 목록에서 오른쪽 클릭 명령 프롬프트에서 , 미니 메뉴에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. . [FIX] Windows 10에서 진단 데이터를  전체 로 변경할 수 없음
  2. 이제 실행 다음을 하나씩(각 cmdlet 후에 Enter 키를 눌러야 함):
    reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
    
    reg delete "HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f
    
    reg delete "HKCU\Software\Policies" /f
    
    reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Policies" /f
    
    reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
    
    reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /f
    
    reg delete "HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f
    
    reg delete "HKLM\Software\Policies" /f
    
    reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /f
    
    reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
    
    reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /f
  3. 그런 다음 종료 명령 프롬프트 및 재부팅 시스템에 진단 데이터 문제가 없는지 확인합니다.

문제가 지속되면 현재 위치 업그레이드를 수행하는지 확인하세요. (Windows 10 ISO를 다운로드하고 관리자 권한으로 Setup.exe 실행) 진단 데이터 문제를 해결합니다.