[해결] '1720-SMART 하드 드라이브가 임박한 오류를 감지함' 오류 수정 방법

일부 Windows 사용자는 부팅할 때마다 1720-SMART 하드 드라이브가 임박한 오류를 감지함 오류가 발생하여 정상적인 부팅이 어렵거나, 심한 경우 아예 부팅 자체가 되지 않는 문제를 겪고 있습니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 환경에서 발생하는 것으로 확인되었습니다.

조사 결과, 이 오류 코드를 유발하는 원인은 여러 가지가 있는 것으로 밝혀졌습니다. 문제를 꼼꼼히 분석한 끝에 반드시 확인해야 할 잠재적 원인들을 정리했습니다.

• 불안정한 임시 데이터 – 손상된 캐시 데이터가 CMOS 배터리나 메모리 칩에 의해 계속 유지되면서 오탐(false positive)이 발생하는 경우도 흔합니다. 실제로 같은 문제를 겪은 여러 사용자가 CMOS 배터리 또는 메모리 칩을 일시적으로 제거해 데이터를 삭제한 뒤, 오류 메시지가 저절로 사라졌다고 보고했습니다.
• 고장 직전의 드라이브 – 캐시 데이터 문제가 아닌 것으로 확인되면, 남은 가능성은 곧 고장 날 드라이브뿐입니다. Speccy 같은 서드파티 유틸리티로 상태를 재확인할 수 있지만, 결국에는 중요한 데이터를 백업하고 드라이브를 교체하는 것이 최선입니다.

이제 이 문제의 잠재적 원인을 모두 파악했으니, 동일한 1720-SMART 하드 드라이브가 임박한 오류를 감지함 오류를 겪은 사용자들이 실제로 성공적으로 활용한 해결 방법들을 순서대로 소개합니다.

방법 1: CMOS 배터리/메모리 칩 초기화

경우에 따라 SMART 모니터링 시스템은 CMOS 배터리나 메모리 칩이 유지하는 캐시 데이터 때문에 오탐을 표시하기도 합니다. 이미 고장이 의심되는 드라이브를 교체했는데도 동일한 오류가 계속 나타난다면, 이 경우일 가능성이 상당히 높습니다.

이 시나리오에 해당한다면, PC가 사용하는 캐시 기술 유형에 따라 CMOS 배터리 또는 메모리 칩을 먼저 초기화해야 합니다. 일반적인 데스크톱에서는 CMOS(Complementary Metal-Oxide Semiconductor) 배터리가 이 역할을 담당하는 경우가 많으며, 특히 최신 모델이나 노트북·울트라북에서는 메모리 칩으로 대체되었습니다.

실제로 동일한 문제를 겪은 여러 사용자가 CMOS 배터리나 메모리 칩을 초기화하여 오탐을 유발하는 임시 데이터를 삭제함으로써 문제를 해결했습니다. 작업을 쉽게 진행할 수 있도록 단계별 가이드를 준비했습니다.

1. 컴퓨터를 완전히 끄고 전원 코드를 분리하는 것부터 시작합니다.
2. 다음으로 측면 커버(노트북이라면 후면 커버)를 분리하고, 정전기 방지 손목밴드가 있다면 착용하세요. 몸이 컴퓨터 프레임에 접지되어 정전기로 인한 부품 손상 위험을 크게 줄일 수 있습니다.
3. 케이스를 열고 메인보드 전체를 확인한 뒤, CMOS 배터리 또는 메모리 칩(해당하는 쪽)을 찾습니다. 발견하면 손톱이나 비전도성 드라이버를 사용해 조심스럽게 슬롯에서 제거합니다.
4. 배터리를 제거한 후에는 다시 장착하기 전에 최소 1분 이상 충분히 기다립니다.
5. 커버를 다시 닫고 전원을 연결한 뒤, 정상적으로 부팅되는지 확인합니다.

CMOS 배터리나 메모리 칩을 초기화한 후에도 여전히 1720-SMART 하드 드라이브가 임박한 오류를 감지함 오류가 표시된다면, 아래의 다음 방법으로 넘어가세요.

방법 2: Speccy로 고장 드라이브 진단하기 (해당하는 경우)

위 방법이 효과가 없었다면, 이제 곧 고장 날 HDD나 SSD를 다루고 있을 가능성을 진지하게 고려해야 합니다. 다만 SMART 모니터링은 오타를 일으키는 경우도 알려져 있으므로, 서드파티 도구를 활용해 드라이브가 실제로 고장 중인지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

이런 진단에 적합한 도구를 찾고 있다면 Speccy를 추천합니다. 무료로 사용할 수 있고 설치가 간단하며, 주의 깊게 봐야 할 30개 이상의 SMART 항목에 대한 개요를 한눈에 보여줍니다. 측정값이 정상 범위를 벗어난다면 디스크 드라이브가 고장 진행 중이라고 판단해도 안전합니다.

참고: 이 방법은 현재 PC가 부팅 가능하거나, 고장이 의심되는 드라이브를 보조 드라이브로 연결할 수 있는 예비 PC가 있을 때만 사용할 수 있습니다.

아직 진단하지 않았다면, 아래 지침에 따라 정상 작동하는 PC에 Speccy를 설치하고 드라이브 상태를 확인해 보세요.

1. 고장이 의심되는 드라이브를 보조(슬레이브) 드라이브로 연결한 컴퓨터에서 브라우저를 열고 Speccy 공식 다운로드 페이지에 접속합니다.
2. 페이지에 들어가면 무료(Free) 버전의 다운로드 버튼을 클릭합니다. SMART 매개변수를 확인하는 데는 Professional 버전이 필요하지 않으므로 구매할 필요가 없습니다.
3. spsetup.exe 파일이 정상적으로 다운로드되면 더블클릭하여 실행하고, 사용자 계정 컨트롤(UAC) 창이 뜨면 예를 클릭합니다.
4. 설치 마법사의 화면 지침에 따라 설치를 완료하고, 재시작을 요청받으면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
5. 설치가 완료되면 Speccy를 실행하고 초기 시스템 검사가 끝날 때까지 기다립니다.
6. 검사가 완료되면 왼쪽 메뉴에서 저장소(Storage) 항목을 클릭합니다.
7. 저장소 메뉴가 선택된 상태에서 오른쪽 화면을 아래로 스크롤해 Smart Attributes 섹션으로 이동합니다. 각 속성 이름의 상태(Status)를 하나씩 확인하며 기본값인 Good에서 벗어나는 항목이 있는지 살펴봅니다. 어떤 값이라도 최대 임계값을 초과했다면 고장 진행 중인 드라이브를 사용 중인 것이므로, 데이터를 백업한 후 교체해야 합니다.

진단 결과 드라이브 고장이 확인되었다면, 아래의 다음 방법으로 넘어가세요.

방법 3: 결함 있는 디스크 드라이브 복제 후 교체하기

앞서 소개한 해결 방법이 모두 효과가 없었고, 진단을 통해 해당 드라이브가 실제로 고장 진행 중임을 확인했다면 지금 할 수 있는 일은 결함 있는 디스크 드라이브를 새 제품으로 교체하고 최대한 많은 파일을 복구하는 것뿐입니다.

아직 드라이브에서 부팅이 가능하다면(간헐적으로라도), 즉시 부팅해 외장 HDD나 클라우드 서비스를 활용해 중요한 파일을 모두 백업하세요.

반면 디스크가 부분적으로 손상되어 더 이상 부팅할 수 없는 상태라면, 대부분의 데이터를 살릴 수 있는 유일한 방법은 디스크 복제(disk-cloning) 소프트웨어를 사용하는 것입니다. 이 작업을 지원하는 도구는 매우 다양하며, 대부분의 경우 무료 플랜만으로도 충분히 활용할 수 있습니다. 이 옵션을 고려하고 있다면 신뢰할 만한 드라이브 복제 소프트웨어 목록을 참고해 선택하세요.

참고: 복제 소프트웨어가 불량 섹터에 있는 일부 파일을 복사하지 못하더라도, 대부분의 파일은 무사히 구출할 수 있습니다. 일반적으로 고장 드라이브에 불량 섹터가 몇 개 정도에 불과하다면, 새 '대상' 디스크에는 기존 드라이브에서 복구한 정상 파일이 99% 이상 담기는 경우가 많습니다.