디스크 I/O 오류는 단순히 시스템이 디스크에 대한 읽기/쓰기 작업을 완료할 수 없음을 의미합니다. 이 오류는 SSD, HDD, USB, SD 카드 등에서 발생할 수 있습니다. 이것은 디스크의 전체/일부 또는 디스크의 디렉터리에서 발생할 수 있습니다. 일부 사용자는 디스크를 초기화할 때 문제가 발생하거나 일부 사용자는 시스템을 부팅하는 동안 문제에 직면했습니다. 경우에 따라 디렉토리에 파일을 복사하거나 게임(예:리그 오브 레전드)을 설치하는 중에 문제가 발생했습니다.
많은 요인이 디스크 I/O 오류를 일으킬 수 있지만 다음은 주요 요인으로 간주할 수 있습니다.
- 손상되거나 느슨한 데이터 케이블 :드라이브의 데이터 케이블이 느슨하거나 손상된 경우 현재 디스크 I/O 오류가 발생할 수 있습니다.
- 손상된 USB 드라이버 :드라이브가 USB를 통해 시스템에 연결된 경우 손상된 USB 드라이버로 인해 당면한 문제가 발생할 수 있습니다.
- 오래된 시스템의 BIOS :시스템의 BIOS가 오래된 경우 드라이브의 펌웨어 또는 드라이버와 비호환성으로 인해 디스크 I/O 오류가 발생할 수 있습니다.
- 드라이브의 논리적 오류 :디스크에 논리적 오류가 있는 경우 디스크에 대한 액세스 문제가 발생하여 I/O 오류가 발생할 수 있습니다.
- 고장난 디스크 :디스크에 장애가 발생하려고 하면 디스크에 표시될 수 있는 첫 번째 징후 중 하나가 디스크 I/O 오류의 형태입니다.
드라이브 상태 확인
문제 해결 프로세스를 시작하기 전에 먼저 드라이브의 데이터(가능한 경우)를 백업하여 데이터를 보호하십시오. 그런 다음 상승된 명령 프롬프트를 실행합니다. 영향을 받는 시스템에서(가능하지 않은 경우 다른 시스템에서 시도하되 드라이브로 이동해야 함) 실행 다음(하나씩):
wmic diskdrive get status
명령 프롬프트에서 오류를 보고하면 드라이브에 오류가 있는 것이며 다른 드라이브가 필요할 수 있습니다. 명령이 OK를 보고하면 드라이브에 오류가 발생하거나 그렇지 않을 수 있습니다. 그리고 아래에 언급된 솔루션을 시도할 수 있습니다. 그러나 어떤 경우이든 드라이브의 콘텐츠를 백업해야 합니다. (가능한 경우).
드라이브의 데이터 케이블을 다시 연결하거나 다른 케이블을 사용해 보십시오.
드라이브의 데이터 케이블이 손상되거나 헐거워지면 I/O 디스크 오류가 발생할 수 있습니다. 여기에서 드라이브 케이블을 다시 연결하거나 다른 케이블을 시도하면 디스크 I/O 오류가 수정될 수 있습니다.
- 외부 운전, 재자리 앉기 확인 드라이브의 케이블이 문제를 해결합니다. 그렇지 않은 경우 호환되는 다른 케이블을 사용 중인지 확인하세요. 드라이브로 오류를 지웁니다.
- 내부 드라이브, 전원 끄기 모든 드라이브 케이블이 제대로/단단히 있는지 확인하십시오. 앉았다.
- 그런 다음 전원 켜기 시스템이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
- 그렇지 않으면 전원을 끕니다. 시스템 및 교체 드라이브의 데이터 케이블 호환되는 케이블로.
- 그런 다음 시스템의 전원을 켜고 디스크의 I/O 문제가 해결되었는지 확인합니다.
시스템의 클린 부팅 수행
시스템의 응용 프로그램이나 서비스가 특정 시스템 디렉터리나 해당 파일에 대한 사용자의 액세스를 방해하는 경우 해당 디렉터리에 대한 디스크 I/O 오류가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 OneDrive와 같은 클라우드 서비스가 예약된 디렉터리에 대한 사용자 액세스를 제한하는 경우 해당 디렉터리로 파일을 복사/이동하면 I/O 오류가 발생할 수 있습니다. 여기서 시스템의 클린 부팅을 수행하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 시스템의 클린 부팅을 수행합니다. Microsoft의 OneDrive를 비활성화해야 합니다. I/O 오류를 일으키는 것으로 보고된 시스템 시작 시에도 마찬가지입니다.
- 이제 시스템에 I/O 오류가 없는지 확인하십시오. 그렇다면 문제의 원인을 찾기 위해 애플리케이션/서비스를 하나씩 다시 활성화할 수 있습니다.
문제가 있는 디렉토리의 권한 수정
사용자 계정에 특정 디렉터리에 액세스할 수 있는 권한이 없는 경우 해당 디렉터리에 복사하면 I/O 오류가 발생할 수 있습니다(예:사용자에게 권한이 없는 폴더로 다운로드하면 문제가 발생할 수 있음). 여기에서 디렉토리 권한을 수정하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 문제가 있는 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 속성을 선택합니다. .
- 이제 보안으로 이동합니다. 탭을 클릭하고 수정을 클릭합니다. .
- 그런 다음 사용자 계정이 및 관리자 ' 그룹에는 모든 권한이 있습니다. 디렉토리의. 그렇지 않으면 추가를 클릭합니다.>> 고급>> 지금 찾기>> 계정을 두 번 클릭합니다. .
- 권한이 설정되면 I/O 디스크 오류가 지워졌는지 확인합니다.
디렉토리 경로가 Windows 문자 제한을 초과하는 경우 유의하십시오. (260), 그러면 당면한 문제가 발생할 수도 있습니다.
USB 드라이버 재설치
USB를 통해 시스템에 연결된 드라이브에서 I/O 디스크 오류가 발생하는 경우 시스템의 손상된 USB 드라이버가 문제의 원인일 수 있습니다. 이 경우 USB 드라이버를 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 기기 관리자를 엽니다. .
- 이제 보기를 엽니다. 숨겨진 기기 표시를 선택합니다. .
- 그런 다음 디스크 드라이브를 확장합니다. 탭 및 오른쪽 클릭 문제가 있는 드라이브 .
- 이제 기기 제거를 선택합니다. 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 확인 표시 (표시된 경우).
- 그런 다음 제거를 클릭합니다. 그리고 기다려 드라이버가 제거될 때까지
- 이제 분리 시스템에서 문제가 있는 드라이브를 확인하고 기다립니다. 1분 동안.
- 그런 다음 다시 연결 문제가 있는 드라이브를 제거하고 Windows에서 드라이버를 설치하게 합니다. 디스크 드라이브용
- 이제 디스크 I/O 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
- 그렇지 않은 경우 1~6단계를 반복 (숨겨진 장치 보기를 활성화해야 함) 디스크 드라이브의 드라이버 제거 그러나 드라이브를 다시 연결하지 마십시오.
- 그런 다음 범용 직렬 버스 컨트롤러를 확장합니다. 및 오른쪽 클릭 모든 기기에서 .
- 이제 제거를 선택합니다. 제거를 확인합니다.
- 그런 다음 반복 모든 USB 장치에서 동일합니다. 마지막으로 USB 마우스/키보드(사용 중인 경우)를 제거해야 합니다.
- 그런 다음 전원을 끕니다. 시작 메뉴 또는 전원 버튼에서 시스템을 선택합니다.
- 그런 다음 전원 켜기 시스템을 켜고 전원을 켜면 다시 연결 I/O 오류가 없는지 확인하는 드라이브입니다.
시스템 BIOS를 최신 빌드로 업데이트
시스템의 BIOS가 오래된 경우 OS 또는 디스크 드라이브의 펌웨어와 비호환성으로 인해 필수 모듈이 디스크 드라이브 또는 해당 클러스터에 액세스하지 못하기 때문에 I/O 오류가 발생할 수 있습니다. 여기서 시스템의 BIOS를 최신 빌드로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
경고 :
시스템의 BIOS를 업데이트하는 것은 숙련된 작업이므로 각별한 주의를 기울여 진행하고 BIOS 업데이트 중에 정전과 같은 문제가 발생하면 시스템을 벽돌로 만들고 시스템/데이터에 영구적인 손상을 줄 수 있습니다.
- 업데이트 제조업체에 따른 시스템 BIOS:
- 델
- HP
- 레노보
- MSI
- 게이트웨이
- 시스템의 BIOS가 업데이트되면 디스크의 I/O 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
SFC, DISM 및 ChkDsk 스캔 수행
필수 시스템 파일이 손상되었거나 디스크 드라이브에 논리 시스템 오류가 있는 경우 시스템에서 I/O 오류가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오에서 SFC, DISM 또는 ChkDsk 스캔을 수행하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 시스템의 SFC 스캔을 수행하고 문제가 해결되는지 확인합니다.
- 그렇지 않은 경우 DISM 스캔을 수행하여 오류가 해결되는지 확인합니다.
- 문제가 지속되면 ChkDsk 검사를 수행하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
Windows의 일반 모드를 통해 이러한 검사를 수행하지 못한 경우 시스템의 안전 모드를 통해 동일한 검사를 시도하거나 설치 미디어를 사용할 수 있습니다. .
시스템 BIOS에서 부팅 순서 편집
BIOS에서 시스템의 부팅 순서가 변경되고 존재하지 않는 장치에서 부팅하도록 설정된 경우 I/O 문제가 발생할 수 있습니다. 이것은 사용자가 시스템의 RAM을 변경하거나 그래픽 카드를 전환했지만 프로세스 중에 약한 CMOS 배터리가 이전 부팅 구성을 저장할 수 없기 때문에 발생할 수 있습니다. 이 경우 시스템의 BIO에서 Boot order를 수정하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 시스템을 BIOS로 부팅 왼쪽 창에서 일반 탭.
- 이제 부팅 순서로 이동합니다. 탭을 누르고 시스템의 하드 드라이브 또는 Windows 부팅 관리자 첫 번째 드라이브로 설정됩니다. 시스템을 부팅합니다.
- 그런 다음 저장 BIOS를 변경한 후 시스템에 디스크 I/O 오류가 없는지 확인하십시오.
자동 시동 복구 수행
시스템 부팅 시 I/O 디스크 오류가 발생하는 경우 손상된 시스템 시동이 문제의 원인일 수 있으며 시동 복구를 수행하면 문제가 해결될 수 있습니다.
Windows 복구 환경에서
- 전원 끄기 시스템 및 전원을 켭니다 .
- Windows 로고 이 표시되면 누르기/길게 힘 버튼을 시스템이 꺼질 때까지 .
- 다시, 전원 켜기 시스템 및 반복 위의 단계를 두 번 수행합니다.
- 세 번째 또는 네 번째에는 시스템에 Windows 복구 환경이 표시될 수 있습니다. . 그렇다면 문제해결을 선택하세요. .
- 이제 고급 옵션을 엽니다. 시동 복구를 클릭합니다. .
- 그런 다음 팔로우 계정에 로그인하고 디스크 I/O 오류가 해결되었는지 확인하라는 메시지가 화면에 표시됩니다.
설치 미디어에서
사용자가 시스템을 부팅할 수 없는 경우 설치 미디어를 사용하여 컴퓨터 시작을 복구하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- 먼저 다른 시스템에 Windows 부팅 가능한 설치 미디어를 만듭니다.
- 이제 부팅 설치 미디어를 통한 시스템 (USB처럼). 시스템이 USB에서 부팅되지 않으면 BIOS의 부팅 순서에서 USB를 첫 번째 부팅 장치로 설정해야 합니다.
- 그런 다음 선택 언어 및 기타 기본 설정을 선택하고 다음을 클릭합니다. .
- 시작 화면에서 컴퓨터 복구를 클릭합니다. 문제해결을 선택합니다. .
- 이제 고급 옵션을 엽니다. 시동 복구를 선택합니다. .
- 그런 다음 자동 시동 복구가 I/O 디스크 오류를 해결하는지 확인합니다.
충돌하는 Windows 업데이트 제거
Windows 업데이트 후 I/O 오류가 발생하기 시작했다면 최신 Windows 업데이트와 드라이브의 펌웨어/드라이버가 호환되지 않아 당면한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 충돌하는 Windows 업데이트를 제거하면 디스크의 I/O 오류를 해결할 수 있습니다.
Windows의 설정 메뉴에서
- Windows를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 설정을 선택합니다. .
- 지금 업데이트 및 보안 열기 Windows 업데이트 탭에서 업데이트 기록 보기를 선택합니다. .
- 그런 다음 업데이트 제거를 엽니다. 문제가 있는 업데이트를 선택합니다. .
- 이제 제거를 클릭합니다. 그리고 팔로우 업데이트를 제거하라는 메시지가 화면에 표시됩니다.
- 업데이트를 제거한 후 디스크의 I/O 오류가 지워졌는지 확인합니다.
Windows 복구 환경을 통해 업데이트 제거
- 부팅 시스템을 Windows 복구 환경으로 (앞서 설명한 대로) 문제 해결을 선택합니다. .
- 이제 고급 옵션을 엽니다. 업데이트 제거를 선택합니다. .
- 그런 다음 설치된 업데이트에 따라 최신 품질 업데이트 제거를 선택합니다. 또는 최신 기능 업데이트 제거 .
- 이제 품질 업데이트 제거를 클릭합니다. (또는 제거 기능 업데이트) 완료되면 완료를 클릭합니다. .
- 그런 다음 시스템이 제대로 부팅되고 디스크 I/O 오류가 없는지 확인합니다.
부팅 구성 데이터(BCD) 재구축
BCD(Boot Configuration Data)가 손상된 경우 시스템이 부팅할 때 I/O 디스크 오류를 표시할 수 있으며 이를 다시 빌드하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 부팅 시스템을 Windows 복구 환경으로 (앞에서 논의한 바와 같이) 설치 미디어를 통해 USB처럼.
- 이제 환경설정을 선택하세요. (예:언어, 시간 등)을 입력하고 다음을 클릭합니다. .
- Windows 설치 화면에서 컴퓨터 복구 를 클릭하십시오. 문제해결을 엽니다. .
- 이제 고급 옵션을 선택합니다. 명령 프롬프트를 엽니다. .
- 그런 다음 실행 다음을 하나씩:
Bootrec /fixmbr Bootrec /fixboot Bootrec /rebuildbcd
- 그 후 시스템의 I/O 오류가 지워졌는지 확인합니다.
다른 HDD 도구 사용해 보기
많은 도구(OEM 및 3 rd 파티)는 하드 디스크의 많은 일반적인 문제를 해결할 수 있으며 위의 방법을 시도한 후에도 문제가 지속되면 이러한 도구를 사용해 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 있는 드라이브에서 이러한 도구를 시도하려면 다른 시스템(또는 부팅 가능한 하드 디스크)이 필요할 수 있음을 명심하십시오.
- 먼저, OEM 웹사이트를 방문합니다. 및 다운로드 OEM의 HDD 유틸리티(예:Seagate의 HDD 진단 도구 또는 VAIO Care Diagnostics) ).
- 그런 다음 실행 유틸리티를 관리자로 팔로우 디스크 I/O 오류가 해결되는지 확인하라는 메시지가 화면에 표시됩니다.
- 그렇지 않은 경우 다음을 시도하여 문제가 해결되었는지 확인하거나 문제를 보고할 수 있습니다(예:SMART 값) 디스크/시스템:
- Windows 메모리 진단 (램 장애로 인해 문제가 발생하지 않는지 확인)
- 크리스탈 디스크 정보
- 종
- SeaTools
- 작동하지 않으면 Ubuntu Live USB를 사용할 수 있습니다. OS에 문제가 있는지 확인합니다(Windows와 Linux의 커널 차이로 인해 Linux 배포판이 드라이브에 액세스할 수 있음).
문제가 계속되면 다른 시스템에서 드라이브가 제대로 작동하는지 확인하세요. . 그렇다면 드라이브의 케이블을 다시 확인하십시오. 또는 시스템 보드/ 받기 BIOS 오류를 확인했습니다. 드라이브에서 케이스를 사용하는 경우 대부분 디스크의 케이스 가 고장났고 드라이브가 안전할 수 있습니다. 이 경우 케이스만 교체하면 문제가 해결될 수 있습니다.