이 오류는 Wi-Fi 어댑터나 공유기(라우터)에 문제가 발생했을 때 나타나는 대표적인 증상입니다. 무선 어댑터가 비활성화되었다는 의미가 아니라, 장치가 공유기와 정상적으로 통신하지 못하고 있다는 뜻입니다. 다른 무선 기기들이 같은 네트워크에 정상적으로 연결되어 있다면, 문제는 이 오류가 발생하는 특정 컴퓨터에 있는 경우가 많습니다.
이 가이드는 Windows 8 기준으로 작성되었지만, 자동 튜닝(AutoTuning) 리셋 스크립트는 모든 Windows 버전에서 동작합니다.
다음 방법들을 시도하기 전에 먼저 공유기를 재부팅해 보세요. 공유기가 완전히 초기화될 때까지 5~6분 정도 기다린 후 다시 연결을 시도합니다. 그래도 여전히 '제한된 연결' 오류가 발생한다면 아래의 해결 방법을 순서대로 따라 해 보세요.
작업 편의를 위해 셸 명령어를 자동으로 실행할 수 있는 배치 파일 4개를 준비했습니다.
방법 1: TCP/IP 스택 초기화
아래 링크에서 리셋 스크립트를 내려받거나, 명령 프롬프트에 다음 명령어를 직접 입력하세요.
netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log 재부팅 후 netsh int ip reset 입력
다운로드한 "netshreset.bat" 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
1~2분 정도 기다린 후 Wi-Fi에 다시 연결하여 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 문제가 계속된다면 방법 2로 넘어가세요.
방법 2: 절전 모드 비활성화
Wi-Fi 어댑터가 절전 모드(Power Saving Mode)에 진입했을 가능성이 있습니다.
키보드에서 Windows 키 + R을 누릅니다. 실행 창이 열리면 ncpa.cpl을 입력하고 확인을 클릭합니다. 무선 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
구성(Configure) 버튼을 클릭한 다음 전원 관리 탭으로 이동합니다.
"전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음" 옵션의 체크를 해제합니다. 확인을 클릭한 후 다시 한 번 확인을 누르고 연결 상태를 테스트해 보세요.
해당 옵션이 기본적으로 활성화되어 있지 않았거나, 설정 후에도 문제가 해결되지 않는다면 방법 3을 진행하세요.
방법 3: TCP/IP 자동 튜닝(AutoTuning) 초기화
이 스크립트는 방법 1의 다운로드 파일에 함께 포함되어 있습니다. 다운로드한 autotuningreset.bat 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. 컴퓨터를 재부팅한 후 연결 상태를 테스트합니다.
이 오류는 특정한 하나의 원인 때문에 발생하는 것은 아니지만, 다행히 비교적 쉽게 해결할 수 있는 문제입니다. 일부 경우에는 추가적인 문제 해결 과정이 필요할 수도 있습니다. 위에서 소개한 방법들은 '제한된 연결' 문제를 해결하는 데 성공률이 가장 높은 검증된 방법들입니다.