프로그램이 삭제되지 않는 이유
MSI(Microsoft Windows Installer) 기술을 사용해 설치된 프로그램은 설치 과정에서 수많은 파일과 레지스트리 키를 시스템에 생성합니다. 그런데 이 파일이나 레지스트리 키 중 일부가 손상되면 해당 프로그램을 제거하거나 업데이트할 수 없게 되는 문제가 발생합니다. 이 경우 프로그램을 삭제하거나 업데이트하려고 할 때마다 "업데이트 또는 제거할 수 없습니다"라는 오류 메시지만 반복해서 나타나게 됩니다.
Windows Installer CleanUp 유틸리티란?
이 문제를 해결하고 프로그램을 정상적으로 제거하거나 업데이트하려면, 프로그램이 설치될 때 생성한 모든 Windows Installer 정보와 파일을 먼저 정리해야 합니다. 하지만 일반적인 방식으로는 프로그램 자체를 제거할 수 없기 때문에 관련 정보만 따로 지우기가 쉽지 않습니다. 바로 이럴 때 Windows Installer CleanUp 유틸리티(msicuu2.exe)가 유용하게 사용됩니다.
Windows Installer CleanUp 유틸리티는 MSI 기술로 설치된 특정 프로그램과 연관된 파일 및 레지스트리 설정 정보를 삭제해 주는 도구입니다. 다만 실제 프로그램의 설치 파일이나 본체까지 삭제하지는 않으며, 오직 Windows Installer 설정 정보만 제거한다는 점에 유의해야 합니다. 또한 이 도구는 Windows에 기본 포함된 '프로그램 추가/제거' 기능을 대체하기 위한 것이 아닙니다.
언제 사용해야 할까?
MSI 기술로 설치된 프로그램을 제거하거나 업데이트하는 데 계속 실패할 때 이 유틸리티를 사용하면 됩니다. Windows Installer CleanUp 유틸리티로 특정 프로그램의 Windows Installer 구성 정보를 삭제하고 나면, 해당 프로그램을 성공적으로 제거하거나 업데이트, 재설치할 수 있게 됩니다.
지원 환경 및 다운로드
Windows Installer CleanUp 유틸리티는 32비트 및 64비트 버전의 Windows 2000, XP, Vista, 7을 지원합니다. 참고로 마이크로소프트는 공식적으로 이 유틸리티의 배포를 중단했으므로, 최신 운영체제에서는 신중하게 사용하는 것이 좋습니다.
사용 방법
사용법은 매우 간단합니다. 유틸리티를 내려받아 설치한 뒤 시작 메뉴를 열고 Windows Install Clean Up을 검색하여 실행하면 됩니다. 프로그램을 실행하면 컴퓨터에 MSI 기술로 설치된 모든 프로그램 목록이 표시됩니다. 목록에서 Windows Installer 정보를 삭제할 프로그램을 선택하고 Remove 버튼을 클릭하면 작업이 완료됩니다. 선택한 프로그램이 Windows Installer 데이터베이스에서 삭제되며, 이후 유틸리티를 종료하면 됩니다.
사용 후 주의사항
유틸리티를 사용해 특정 프로그램의 Windows Installer 파일과 정보를 정리한 후에는 해당 프로그램을 업데이트, 재설치 또는 제거할 수 있게 됩니다. 단, 이 유틸리티로 정보를 삭제하면 해당 프로그램이 프로그램 추가/제거 목록에서 더 이상 표시되지 않는다는 점에 유의하세요. 따라서 나중에 프로그램을 제거하고 싶다면 먼저 재설치한 후 일반적인 방법으로 삭제해야 합니다.