백신 프로그램이 내 컴퓨터와 잘 맞지 않을 때가 있습니다. 자꾸 문제를 일으키거나, 다른 백신을 사용해 보고 싶어질 수도 있죠. 한 대의 PC에 여러 개의 백신 프로그램을 동시에 설치해 두는 것은 바람직하지 않기 때문에, 새로운 프로그램으로 갈아타려면 기존 백신은 반드시 제거해야 합니다.
그런데 막상 윈도우에서 백신을 지우려고 하면 일반 프로그램보다 훨씬 까다롭다는 사실을 알게 됩니다. 일부 백신은 특별한 절차를 거쳐야만 삭제할 수 있어서, 인터넷을 뒤져가며 제거 방법을 찾아야 하기도 하죠. 이 글에서는 윈도우에서 각종 백신 프로그램을 제거하는 방법을 하나하나 정리해 드립니다.
백신은 왜 그렇게 지우기 어려울까?
개발사들이 일부러 이렇게 어렵게 만든다고 의아해하기 전에, 백신 프로그램이 쉽게 삭제되지 않도록 설계된 데에는 분명한 이유가 있습니다. 만약 백신이 간단히 제거될 수 있다면 사용자에게는 편리하겠지만, 동시에 바이러스와 악성코드에게도 편리함을 제공하는 셈입니다. 악성코드가 Windows에 명령을 내려 백신을 몰래 삭제하기만 하면, PC를 마음대로 파괴할 수 있게 되는 거죠.
그래서 백신 개발사들은 자사 소프트웨어가 일반적인 방법으로는 최대한 지워지지 않도록 만듭니다. 대신 평소처럼 '프로그램 추가/제거' 기능을 사용하는 것이 아니라, 전용 제거 도구(Removal Tool)를 별도로 제공하는 방식입니다.
그렇다면 백신 제거 도구는 어디서 구할 수 있을까요? 이것은 사용 중인 백신이 무엇인지에 따라 완전히 달라집니다. 아래에서 자주 쓰이는 백신 프로그램들과 각각의 제거 도구를 확인하는 방법을 살펴보겠습니다.
주요 백신 프로그램별 제거 방법
1. Avast! 안티바이러스
① Avast! 제거 유틸리티(Uninstall Utility) 페이지에 접속해 파일을 다운로드합니다.
② Windows를 안전 모드(Safe Mode)로 부팅합니다.
③ 다운로드한 유틸리티 도구를 실행합니다.
2. Bitdefender(비트디펜더)
① Bitdefender 제거 페이지에 접속해 설치된 버전이 유료인지 체험판인지 선택합니다.
② 새로 열린 페이지에서 제거하려는 제품을 선택합니다.
③ 언인스톨러 다운로드 링크를 클릭합니다.
④ 언인스톨러를 실행합니다.
3. Norton(노턴) 안티바이러스
① Norton Remove and Reinstall 도구를 다운로드합니다. 이름에서 짐작할 수 있듯 노턴은 제거 후 제품을 다시 설치하도록 유도하는 경우가 많으니, 원하지 않는다면 주의하세요.
② 도구를 실행합니다. 제거 과정을 완료하려면 컴퓨터를 여러 번 재시작해야 할 수 있습니다.
4. Malwarebytes(멀웨어바이트)
① Malwarebytes Clean Uninstall Tool을 다운로드해 실행합니다.
② 요청 시 컴퓨터를 재시작하여 제거를 완료합니다.
5. Kaspersky(카스퍼스키)
① Kaspersky 제품용 제거 도구(Removal Tool)를 다운로드해 실행합니다. (다운로드 링크를 보려면 "How to use the tool" 항목을 펼쳐야 합니다.)
② 제거 도구가 화면에 표시하는 코드를 입력합니다.
③ 목록에서 삭제하려는 카스퍼스키 제품을 선택합니다.
6. Avira(아비라) 안티바이러스
Avira는 일반 소프트웨어와 같은 방식으로 제거할 수 있습니다. 다만 정상적으로 삭제되지 않는다면 Avira RegistryCleaner 도구와 수동 정리 가이드를 활용하면 됩니다.
7. McAfee(맥아피) 안티바이러스
McAfee 역시 일반적인 방법으로 제거할 수 있지만, 혹시 제거에 실패한다면 McAfee Consumer Product Removal(MCPR) 도구를 사용하면 됩니다.
제거 후에는 어떻게 해야 할까?
기존 백신을 성공적으로 제거했다면, 이제 무엇을 해야 할까요? 보통 이 시점에서 Windows Defender가 자동으로 활성화되어 시스템 보호를 시작합니다. 하지만 더 강력한 백신을 원한다면 무료로 사용할 수 있는 선택지도 매우 다양합니다. 중요한 것은 인터넷에 다시 연결되기 전에 반드시 어떤 백신이라도 활성화해 두어야 한다는 점입니다. 보호 장치 없이 인터넷을 사용하는 것은 결코 좋은 생각이 아니니까요!
마무리: 백신 제거, 이제 어렵지 않다
바이러스 공격에 대비하기 위해 대부분의 백신 프로그램은 '일반적인 방식'으로는 제거되지 않도록 설계되어 있습니다. 그래서 개발사가 제공하는 전용 도구가 필요한 경우가 많죠. 이제 윈도우에서 백신을 제거하는 방법과 각 백신마다 필요한 도구까지 모두 알게 되셨습니다.
여러분은 백신 프로그램을 자주 바꾸는 편인가요? 아니면 한 프로그램을 오래도록 사용하고 계신가요? 아래 댓글로 의견을 들려주세요!