일부 사용자는 이전 버전(Windows 7 또는 Windows 8)에서 업그레이드하거나 KB4034674 Windows 업데이트를 적용한 후 매우 독특한 Windows 10 동작을 경험했습니다. . 이 버그가 발생한 사용자는 작업 표시줄 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭할 수 없다고 불평합니다.
일부 사용자의 경우 이 동작이 가끔씩만 발생하는 것처럼 보이지만 다른 사용자는 작업 표시줄의 모든 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하는 기능을 완전히 상실했다고 보고하고 있습니다. 그러나 모든 사용자는 왼쪽 클릭 기능이 여전히 작동한다고 보고하고 있습니다.
현재 같은 종류의 문제로 어려움을 겪고 있다면 다음 방법이 도움이 될 수 있습니다. 우리는 동일한 유형의 문제로 어려움을 겪고 있는 여러 사용자가 작동하는 것으로 확인된 몇 가지 잠재적인 솔루션을 식별했습니다.
방법 1:최신 Windows 10 업데이트 적용
이 버그는 상당히 오래되었기 때문에 Microsoft는 지금까지 여러 누적 업데이트를 통해 이미 해결했습니다. 안타깝게도 사용자는 최신 업데이트가 이미 적용된 Windows 10 컴퓨터에서도 여전히 이 버그가 발생했다고 보고합니다.
그러나 영구적인 수정 사항을 찾고 있다면 이것이 최선의 방법입니다. 실행 창(Windows 키 + R ), "제어 업데이트 입력 "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. .
Windows 업데이트 화면에서 업데이트 확인을 클릭합니다. 화면의 지시에 따라 WU의 보류 중인 업데이트를 모두 적용합니다. 모든 업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 한 번 재부팅하고 작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 기능을 다시 사용할 수 있는지 확인하십시오. 없다면 바로 아래 방법으로 이동하세요.
방법 2:Shift + 오른쪽 클릭 사용
일부 사용자는 Shift 키를 누르고 있으면 작업 표시줄에서 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하는 동안. 그러나 이 방법이 효과가 있더라도 수정이 아니라 해결 방법으로 간주되어야 합니다.
더 오래 지속되는 수정 사항을 찾고 있다면 아래의 다른 방법을 계속 진행하세요.
방법 3:작업 관리자를 통해 Windows 탐색기 서비스 다시 시작
일부 사용자는 Windows 탐색기를 즉시 다시 시작하여 문제를 해결했습니다. 프로세스. 대부분의 사용자는 이 수정 사항이 효과적이라고 보고했지만 일부는 효과가 없다고 말했습니다.
하지만 시도해 볼 가치가 있습니다. 여기에 이 작업에 대한 빠른 가이드가 있습니다.
- Ctrl + Shift + Esc 누르기 작업 관리자 열기 .
- 작업 관리자에서 , Windows 탐색기 프로세스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다. .
- 작업 표시줄의 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 수정 사항이 효과적인지 확인하세요.
방법 4:서비스 화면에서 타일 데이터 모델 서버 다시 시작
일부 사용자는 타일 데이터 모델 서버를 다시 시작하면 서비스는 이 기능을 복원합니다. 그러나 다른 사람들은 이전의 버그가 있는 동작이 곧 돌아올 수 있으므로 이 수정 사항도 일시적인 것임을 발견했습니다.
다음은 타일 데이터 모델 서버를 다시 시작하는 빠른 가이드입니다. 오른쪽 클릭 기능을 복원하려면:
- Windows 키 + R 누르기 실행 명령을 엽니다. 그런 다음 'services.msc를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 서비스 창을 엽니다.
- 서비스 창에서 지역 서비스를 스크롤합니다. 타일 데이터 모델 서버 나열 및 찾기 .
- 타일 데이터 모델 서버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 다시 시작을 선택합니다. , 서비스가 다시 시작될 때까지 기다립니다.
- 작업 표시줄의 아무 항목이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 수정 사항이 효과적인지 확인하세요.
여전히 문제가 해결되지 않으면 아래의 다른 방법을 계속 진행하세요.
방법 5:시스템에서 맬웨어 제거
일부 사용자가 지적했듯이이 특정 문제는 바이러스로 인해 발생할 수도 있습니다. 이러한 종류의 문제에 직면한 사용자는 감염으로 인해 시작 메뉴와 작업 표시줄 아이콘에 액세스할 수 없다고 보고했습니다.
문제가 맬웨어 감염으로 인한 것으로 의심되는 경우 강력한 맬웨어 제거로 시스템을 검사하는 것이 좋습니다. Microsoft의 안전 스캐너를 사용할 수 있습니다. 이를 위해 또는 더 나은 방법으로 심층 문서(여기 ) Malwarebytes를 사용하여 시스템에서 Malware 감염을 제거할 때.
방법 6:시스템 복원 지점 사용
일부 사용자는 작업 표시줄의 오른쪽 클릭 기능이 제대로 작동하던 이전 시스템 복원 지점으로 되돌린 후 문제를 해결하기 위해 관리했다고 보고했습니다.
시스템 복원 지점은 사용자가 전체 컴퓨터 상태를 이전 시점의 상태로 되돌릴 수 있는 Windows 기능입니다. 올바른 시스템 복원 지점이 있는 경우 이 기능을 사용하여 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼 클릭 기능이 제대로 작동하던 상태로 되돌릴 수 있습니다. 다음은 이를 수행하는 빠른 가이드입니다.
- Windows 누르기 키 + R 실행 명령을 엽니다. "rstrui 입력 "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 시스템 복원 마법사를 엽니다.
- 다음 누르기 첫 번째 프롬프트에서 복원 지점 추가 표시와 관련된 확인란을 선택합니다. .
- 버그가 발생하기 전에 생성된 복원 지점을 선택하고 다음을 누르십시오. 버튼을 다시 누르세요.
- 마침 누르기 복원 프로세스를 시작합니다.
허용 가능한 복원 지점을 찾을 수 없는 경우 이 비정상적인 동작을 수정할 수 있는 유일한 다른 허용 가능한 방법은 클린 재설정을 수행하는 것입니다. 이렇게 하려면 실행 창(Windows 키 + R ), "ms-settings:recovery를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 복구 열기 창문. 그런 다음 시작하기를 누르세요. 버튼을 누르고 지침에 따라 PC를 재설정합니다.
방법 7:명령 사용
경우에 따라 일부 시스템 설정을 재구성하는 간단한 명령이 컴퓨터에서 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 이 단계에서는 PowerShell 내에서 명령을 실행하여 컴퓨터에서 이 문제를 해결합니다. 이를 위해:
- 'Windows' 누르기 + “R” 실행 프롬프트를 엽니다.
- 'Powershell' 입력 'Shift' 키를 누릅니다. + “Ctrl” + "입력" 관리자 권한을 제공합니다.
- 다음 명령을 입력하고 "Enter" 키를 눌러 실행합니다.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - 명령을 실행한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하세요.