컴퓨터를 켜려고 할 때 "No bootable device — insert boot disk and press any key"(부팅 가능한 장치가 없습니다 – 부팅 디스크를 삽입하고 아무 키나 누르세요)라는 오류 메시지가 나타난다는 사용자 보고가 이어지고 있습니다. 이 문제는 시스템이 하드 드라이브 또는 운영체제가 설치된 위치를 감지하지 못할 때 발생합니다. 운영체제를 찾지 못하면 해당 오류 메시지가 표시되는 것이죠. 경우에 따라 BIOS 설정이 원인일 수 있으며, 이때는 CMOS를 초기화하면 해결됩니다. 또한 사용 중인 부팅 모드도 문제의 원인이 될 수 있는데, 결국 이 역시 BIOS와 관련된 사항입니다.
전원을 켜면 시스템은 POST(자가 진단) 과정을 마친 후 운영체제가 설치된 위치를 찾습니다. 이때 저장 장치에서 운영체제를 찾지 못하거나 저장 장치 자체를 감지하지 못하면 위와 같은 오류 메시지가 나타납니다. 하드 드라이브나 SSD가 장착되어 있는데도 이 오류가 발생한다면, 부팅 모드 설정이 원인일 가능성이 매우 높습니다.
아래에서는 부팅 모드 변경 방법을 비롯해 여러 가지 해결 방법을 단계별로 안내해 드리겠습니다. 시작하기 전에 저장 장치가 제대로 장착되어 있고, 연결된 케이블이 있다면 모두 올바르게 꽂혀 있는지 먼저 확인하세요. 확인이 끝났다면 바로 아래 방법들을 하나씩 시도해 볼 수 있습니다.
부팅 모드 변경
이 문제를 겪었을 때 가장 먼저 확인해야 할 것은 현재 사용 중인 부팅 모드입니다. 예를 들어 Legacy(레거시) 모드로 Windows를 설치한 후 UEFI 모드로 전환하면 시스템이 정상적으로 부팅되지 않습니다. 이런 경우에는 다시 Legacy 모드로 되돌려야 문제가 해결됩니다.
이미 오류가 발생한 상태이기 때문에 부팅 모드를 변경한다고 해서 시스템에 추가적인 영향이 생기지는 않습니다. 따라서 부팅 모드를 바꿔보고 문제가 해결되는지 확인해 보는 것이 좋습니다. 아래 지침을 따라 진행해 보세요.
- 먼저 컴퓨터를 재시작합니다.
- PC가 부팅되기 시작하는 초기 단계에서 BIOS 키를 눌러 BIOS 메뉴에 진입해야 합니다. 해당 키는 보통 PC 부팅 초기 화면 구석에 표시되며, 잠깐만 표시되므로 빠르게 눌러야 합니다. 일반적으로 DEL, F8, F9, F10, F11 등의 키가 사용됩니다.
- 부팅 모드 옵션의 정확한 위치는 제조사와 펌웨어에 따라 다르기 때문에 일괄적으로 말씀드리기는 어렵습니다. 다만 일반적으로 Boot 탭 아래에서 부팅 모드 옵션을 찾을 수 있습니다. Boot 탭이 보이면 해당 탭으로 이동하세요.
- 그다음 Boot Mode(또는 UEFI/BIOS Boot Mode라고 표시되기도 함) 옵션을 선택하고, 기존 설정과 다른 값으로 변경합니다.
- 변경이 완료되면 Exit 탭으로 이동하여 변경 사항을 저장하면서 BIOS 메뉴를 종료합니다(저장 후 종료 옵션이 별도로 제공됩니다).
- 오류 메시지가 여전히 발생하는지 확인합니다. 여전히 발생한다면 부팅 모드를 원래 설정으로 되돌리는 것을 권장합니다.
CMOS 초기화
부팅 모드를 변경해도 문제가 해결되지 않는다면, 다른 BIOS 설정이 오류의 원인일 수 있습니다. 이 경우 설정을 초기화해야 문제를 해결할 수 있습니다. CMOS는 BIOS 구성 정보가 저장되는 작은 메모리 영역입니다. 따라서 컴퓨터의 CMOS를 초기화하면 BIOS 설정이 기본값으로 되돌아갑니다.
CMOS를 초기화하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 하나씩 살펴보겠습니다.
- 먼저 컴퓨터 전원을 완전히 끕니다.
- 일부 컴퓨터는 케이스에 CMOS 초기화 전용 버튼이 있습니다. 해당 버튼이 있다면 몇 분간 길게 눌러 CMOS를 초기화합니다.
- 또한 일부 PC는 메인보드 위에 CMOS 초기화 전용 버튼을 갖추고 있어 직접 접근해야 할 수도 있습니다. 이 버튼은 보통 RST 또는 RESET CMOS로 표시되어 있습니다. 버튼을 몇 분간 누르고 있으면 CMOS가 초기화됩니다. 경우에 따라 이 버튼이 PC 후면 I/O 실드에 위치하기도 합니다.
- 또는 CMOS 배터리를 분리했다가 다시 장착하는 방법도 있습니다. 배터리를 분리하는 것은 어렵지 않으며 약간의 힘만 필요합니다. 경우에 따라 금속 클립이 배터리를 고정하고 있으므로 클립 아래로 밀어 내야 할 수도 있습니다. 배터리를 분리한 후 몇 분 정도 기다렸다가 다시 끼워 넣습니다.
- 마지막으로 일부 메인보드에는 위와 같은 버튼이나 배터리 대신, 점퍼(jumper)로 연결해야 하는 두 개의 핀이 있을 수 있습니다(아래 이미지 참조). 메인보드에 RESET CMOS 또는 CLEAR CMOS로 표시된 부분을 찾으세요. 점퍼가 있는 경우, 점퍼를 분리한 뒤 가운데 핀과 기존에 연결되지 않았던 핀에 걸어줍니다. 잠시 기다린 후 점퍼를 원래 위치로 되돌립니다.
- 일부 상황에서는 플라스틱 점퍼가 제공되지 않을 수도 있습니다. 이 경우 세 개가 아닌 두 개의 핀만 있으므로, 두 핀을 서로 연결해 주어야 합니다. 드라이버를 집어 두 핀 사이에 끼워 금속 부분이 양쪽 핀에 동시에 닿게 하면 됩니다. 그렇게 하면 두 핀이 연결되며, 몇 분간 유지하면 CMOS가 초기화됩니다.
- CMOS 초기화가 완료되면 컴퓨터 전원을 켜고 문제가 여전히 발생하는지 확인합니다.
Windows 클린 설치 수행
위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 운영체제가 설치되어 있지 않다는 것이 원인일 가능성이 매우 높습니다. 해당하는 경우라면 시스템으로 부팅할 수 있도록 Windows를 클린 설치해야 합니다.
이를 위해서는 Windows 부팅 USB가 필요하므로 미리 준비해 두세요. 클린 설치는 전체 과정을 단계별로 안내하는 상세 가이드를 참고하면 쉽게 진행할 수 있습니다. Windows 설치가 완료되면 컴퓨터가 정상적으로 부팅될 것입니다.