Nexus Mod Manager(NMM)는 Nexus Mods에서 제공하는 오픈소스 프로그램으로, Windows 환경에서 게임 모드를 자동으로 다운로드하고 적용할 수 있게 도와주는 필수 도구입니다. 그러나 최근 들어 상당수 사용자가 애플리케이션 업데이트 과정에서 "Nexus Mod Manager Updater: 업데이트 서버에서 버전 정보를 가져올 수 없습니다(Could not Get Version Information From the Update Server)"라는 오류 메시지가 표시된다고 보고하고 있습니다.
Nexus Mod Manager 업데이트 오류의 주요 원인
저희가 문제를 분석한 결과, 대부분의 사용자에게 효과가 있었던 해결책들을 마련할 수 있었습니다. 먼저 이 오류를 유발하는 대표적인 원인부터 살펴보겠습니다.
- 관리자 권한 부족: 런처가 업데이트 서버에 접속하거나 하드 드라이브에 파일을 기록할 때 충분한 권한이 없으면 접근이 차단되어 오류가 발생할 수 있습니다.
- 방화벽 차단: Windows 방화벽이 애플리케이션의 일부 요소가 서버와 통신하는 것을 막아 클라이언트가 업데이트하지 못하는 경우가 있습니다.
- 프로토콜 오류: 구버전 NMM은 HTTP 프로토콜을 사용했지만, 신버전은 HTTPS 프로토콜을 사용합니다. 유럽에서 시행된 법규에 따라 모든 웹사이트가 HTTPS를 사용해야 했고, Nexus Mods 역시 서버를 HTTPS로 전환했습니다. 그 결과 구버전 프로그램은 더 이상 서버에 연결할 수 없습니다.
- 구버전 애플리케이션: 일부 경우에는 최신 버전에서도 이 오류가 발생했습니다. 이를 수정한 새 버전이 출시되었지만, Nexus Mods 공식 웹사이트의 데이터베이스가 아직 갱신되지 않았습니다. 다행히 해당 업데이트는 GitHub에서 받을 수 있습니다.
문제의 성격을 파악하셨다면, 이제 아래 해결 방법을 제시된 순서대로 하나씩 적용해 보시기 바랍니다.
해결 방법 1: 관리자 권한 부여하기
프로그램의 권한이 부족하면 런처가 서버에 접속하거나 하드 드라이브에 데이터를 쓰는 것이 차단될 수 있습니다. 이 단계에서는 애플리케이션에 관리자 권한을 부여합니다.
- NMM 실행 파일(.exe)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- '속성(Properties)'을 선택합니다.
- '호환성(Compatibility)' 탭으로 이동한 후, '관리자 권한으로 이 프로그램 실행(Run as Administrator)' 항목에 체크합니다.
- 프로그램을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 2: 방화벽 허용 설정하기
Windows 방화벽이 NMM의 서버 통신을 차단하고 있을 가능성이 있습니다. 이 단계에서는 Windows 방화벽 예외 목록에 애플리케이션을 추가합니다.
- 시작 메뉴를 클릭하고 '설정(Settings)' 아이콘을 선택합니다.
- 설정 창에서 '업데이트 및 보안(Updates & Security)'을 클릭합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 'Windows 보안(Windows Security)'을 선택합니다.
- '방화벽 및 네트워크 보호(Firewall & Network Protection)'을 클릭합니다.
- '앱이 방화벽을 통해 액세스하도록 허용(Allow an application through firewall)' 옵션을 선택합니다.
- '설정 변경(Change Settings)'을 클릭하여 필요한 권한을 확보합니다.
- 'Nexus Mod Manager' 및 NMM 관련 모든 항목에 대해 '개인(Private)' 네트워크와 '공용(Public)' 네트워크를 모두 허용합니다.
- '확인'을 누른 후 프로그램을 실행하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
해결 방법 3: 애플리케이션 최신 버전으로 업데이트하기
구버전 NMM에는 이 오류를 유발하는 버그가 있었고, HTTP 프로토콜을 사용하고 있다는 문제도 있었습니다. Nexus Mods가 서버를 HTTPS로 전환하면서 구버전은 사실상 무용지물이 되었습니다. 이 단계에서는 프로그램을 최신 버전으로 재설치하여 두 가지 문제를 모두 해결합니다.
- 현재 설치된 Nexus Mod Manager를 제거(Uninstall)합니다.
- GitHub에서 최신 버전의 프로그램을 다운로드합니다.
- 다운로드가 완료되면 프로그램을 설치합니다.
- Nexus Mod Manager를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.