0x0000001e 오류 코드와 함께 BSOD(Blue Screen Of Death)가 자주 발생한 후 여러 Windows 사용자가 문의해 왔습니다. . 이 특정 오류 코드는 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED로 변환될 수 있습니다. 이는 본질적으로 Windows 커널이 불법적이거나 알 수 없는 프로세서 명령을 감지했음을 의미합니다. 이는 잘못된 메모리 액세스 또는 Stop 0xA 오류 생성을 담당하는 것과 유사한 액세스 위반으로 인해 발생할 수 있습니다.
영향을 받는 일부 사용자는 문제가 하루에 한 두 번 발생한다고 보고하고 있지만 다른 사용자는 약 10분마다 이 치명적인 오류가 표시된다고 불평하고 있습니다. 이 문제는 특정 Windows 버전에만 해당되는 것은 아니지만 Windows 7에서는 빈도가 훨씬 높습니다.
BSOD 오류 코드 0x0000001e의 원인은 무엇입니까?
우리는 이 Blue Screen of Death 충돌을 해결하는 데 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서와 복구 전략을 살펴봄으로써 이 특정 문제를 조사했습니다. 밝혀진 바와 같이 이 충돌의 원인이 될 수 있는 여러 가지 다른 원인이 있습니다.
- Windows 7 결함 – Windows 7 또는 Windows 10에서 이 문제가 지속적으로 발생하는 경우 보안 업데이트와 함께 도입된 결함으로 인해 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 적절한 핫픽스를 설치(Windows 7)하거나 핫픽스가 자동으로 설치될 때까지 보류 중인 모든 업데이트를 설치(Windows 10)하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- PSU 전원 부족 – 여러 사용자 보고서에 따르면 이 특정 문제는 전원 공급 장치가 내부 및 연결된 주변 장치에 충분한 전원을 공급할 만큼 강력하지 않은 경우에도 발생할 수 있습니다. 필요하지 않은 모든 주변 장치를 분리하여 이 이론을 테스트할 수 있습니다. 문제가 실제로 PSU로 인해 발생한 경우 더 나은 PSU로 업그레이드하거나 자체 전원 USB 허브를 사용하여 PSU에서 부하를 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- RAM 메모리 불량 – 불량 RAM 메모리도 이 특정 유형의 BSOD에 원인이 될 수 있습니다. Windows 메모리 진단 도구를 실행하여 이 시나리오가 현재 상황에 적용되는지 테스트할 수 있습니다. 결과에 따라 RAM 메모리가 불량하다고 표시되면 문제를 해결할 수 있는 유일한 방법은 정상적인 메모리에 투자하는 것입니다.
- 기본 시스템 파일 손상 – 시스템 파일 손상은 이 문제의 출현을 용이하게 하는 것으로 알려진 가장 일반적인 원인 중 하나입니다. 대부분의 경우 문제는 부팅 구성 파일 내부의 손상으로 인해 나타납니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 DISM 또는 SFC 스캔을 실행하거나 (예외적인 시나리오의 경우) 복구 설치를 수행하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
방법 1:0x0000001E 오류에 대한 핫픽스 설치
0x0000001E 오류 와 함께 간헐적으로 충돌이 발생하는 경우 Windows 7, Windows 8.1 또는 Windows 10 컴퓨터에서 Microsoft가 이미 패치한 시스템 메모리 누수 문제로 인해 문제가 발생할 가능성이 있습니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 이 문제는 응용 프로그램이 수정을 위해 oplock이 있는 파일을 열 때 발생합니다. 이 문제가 발생할 때마다 NTFS는 oplock을 깨고 비페이징 풀 메모리가 누출됩니다. 이로 인해 과도한 메모리 사용 및 0x0000001E 오류를 트리거하는 기타 메모리 할당 기능이 발생합니다.
다행히도 귀하의 시나리오가 이러한 경우라면 이 문제에 적절한 핫픽스를 설치하여 쉽게 해결할 수 있습니다.
참고: Windows 7을 사용하는 경우 이 링크(여기)에서 수동으로 설치할 수 있습니다. )
적절한 핫픽스가 설치되었는지 확인하는 가장 효율적인 방법은 운영 체제 빌드를 최신 상태로 만들 때까지 보류 중인 모든 Windows 업데이트를 설치하는 것입니다. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 "wuapp"을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. Windows 업데이트 화면을 엽니다.
참고: Windows 10을 사용 중인 경우 'ms-settings:windowsupdate를 사용하세요. ' 대신.
- Windows 업데이트에 들어가면 화면에서 업데이트 확인을 클릭합니다. 업데이트 스캔을 시작합니다. 새 업데이트를 사용할 수 있는 경우 화면의 지시에 따라 보류 중인 모든 업데이트를 설치합니다.
참고: 모든 업데이트를 설치하기 전에 PC를 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 다시 시작해야 합니다. 단, 보류 중인 모든 업데이트가 설치될 때까지 같은 화면으로 돌아가 업데이트를 계속해야 합니다.
- 대기 중인 모든 업데이트가 설치되면 0x0000001e가 있는 BSOD가 충돌이 계속 발생하고 있습니다.
여전히 동일한 문제가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 2:필요하지 않은 주변기기 분리(해당되는 경우)
결과적으로 과로된 PSU(전원 장치) 0x0000001e 도 담당할 수 있습니다. BSOD. 컴퓨터에 연결된 주변 장치가 많은 경우 문제가 계속 발생하는지 확인하기 위해 불필요한 주변 장치를 모두 제거하는 것이 좋습니다.
불필요한 모든 연결을 끊고 컴퓨터를 정상적으로 사용하여 BSOD 충돌이 계속 발생하는지 확인하십시오. 충돌이 완전히 멈추면 전원 문제를 다루고 있다고 성공적으로 결정한 것입니다. 이 경우 문제를 완화하는 두 가지 방법이 있습니다.
- 연결된 모든 기기에 충분한 전원을 공급할 수 있는 더욱 강력한 PSU로 업그레이드하세요.
- 자체 전원 공급 장치가 있는 USB 허브를 구입하여 PSU의 부하를 줄이십시오.
이 방법이 귀하의 특정 시나리오에 적용되지 않는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3:메모리 테스트 실행
결과 없이 여기까지 왔다면 적절한 테스트를 수행하여 메모리 문제를 다루고 있지 않은지 확인해야 합니다. 결과적으로 결함이 있는 RAM은 0x0000001e 와 관련된 BSOD의 원인이 될 수도 있습니다. 정지 코드.
다행히 Windows에는 결함이 있는 RAM 메모리를 처리하고 있는지 확인하는 데 사용할 수 있는 도구가 포함되어 있습니다. Windows 메모리 진단 도구로 RAM을 테스트하려면 아래 지침을 따르십시오.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "mdsched"를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift +를 누릅니다. 입력 Windows 메모리 진단 열기 관리자 액세스 권한이 있는 도구입니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
- Windows 메모리 진단 문제가 발생하면 지금 다시 시작하고 문제 확인을 클릭합니다. .
- 다음에 시작하면 컴퓨터가 Windows 메모리 진단 도구로 직접 부팅됩니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오. 스캔이 완료될 때까지 설정을 종료하지 마십시오.
- 문제가 발견되지 않으면 설정을 종료하고 아래의 다음 방법으로 바로 이동하세요.
참고: 검사에서 RAM에 문제가 있는 것으로 밝혀지면 0x0000001e 와 관련된 BSOD 충돌을 막을 수 있는 유일한 방법입니다. 정지 코드는 완전히 다른 메모리에 투자하는 것입니다.
이 검사에서 RAM의 근본적인 문제가 드러나지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4:SFC 및 DISM 스캔 수행
밝혀진 바와 같이 이 문제는 일종의 시스템 파일 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 부팅 시퀀스 중에 사용된 일부 파일이 손상의 영향을 받는 경우 0x0000001e 와 함께 지속적인 BSOD 충돌이 발생할 수 있습니다. 정지 코드.
영향을 받는 여러 사용자는 Windows 제거와 같은 근본적인 솔루션을 사용하지 않고도 시스템 파일 손상을 수정할 수 있는 몇 가지 기본 제공 유틸리티를 실행하여 문제를 해결했다고 보고했습니다.
SFC(시스템 파일 검사기) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 시스템 파일을 복구할 수 있는 두 가지 유틸리티이지만 다른 방식으로 수행합니다. SFC는 손상된 파일을 로컬에 저장된 복사본으로 교체하여 복구하는 반면 DISM은 WU(Windows Update)를 사용하여 손상된 파일을 교체하기 위해 정상적인 복사본을 다운로드합니다.
그러나 두 유틸리티는 서로를 보완하므로 가능한 모든 손상 사례를 수정하기 위해 가능하면 두 스캔을 모두 수행하는 것이 좋습니다. 다음은 상승된 명령 프롬프트에서 SFC 및 DISM 스캔을 실행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "cmd'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 실행 열기 대화 상자.
참고: UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭하여 명령 프롬프트 창에 관리 권한을 부여합니다.
- 상승된 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. SFC 스캔을 시작하려면:
sfc /scannow
참고 :이 절차가 시작되면 CMD 창을 닫지 않고 검사가 완료될 때까지 기다리십시오. 그렇지 않으면 더 많은 시스템 손상을 일으킬 위험이 있습니다.
- 프로세스가 완료되면 관리자 권한 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하여 프로세스를 완료합니다. 다음 시작 시퀀스에서 1단계를 다시 수행하여 다른 상승된 CMD 창을 엽니다.
- 상승된 CMD 창에 다시 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. DISM 시작 스캔:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
참고: 이 절차를 완료하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. DISM은 WU(Windows 업데이트) 에 의존합니다. 손상된 파일을 깨끗한 인스턴스로 교체합니다.
- 검사가 완료되면 마지막으로 다시 시작하고 BSOD에 0x0000001e 오류 코드 가 있는지 확인합니다. 여전히 발생하고 있습니다.
지속적인 BSOD 중요 0x0000001e 오류 코드로 어려움을 겪고 있다면, 아래의 마지막 방법으로 이동합니다.
방법 5:복구/새로 설치 수행
지금까지 위의 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 마지막 잠재적 수정 중 하나는 모든 Windows 구성 요소를 새로 고치는 것입니다. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 위의 방법을 사용하여 발견하지 못한 근본적인 하드웨어 문제가 PC에 있는 것이 분명합니다.
이를 수행하는 가장 좋은 방법은 복구 설치를 수행하는 것입니다. 이 절차는 사진, 비디오, 이미지, 응용 프로그램, 게임 등을 포함한 모든 개인 데이터를 유지하면서 모든 Windows 구성 요소를 새로 고칩니다. 복구 설치를 수행하려면 (여기) 가이드를 따르십시오. .
더 심각한 솔루션으로 이동하여 새로 설치할 수도 있습니다. (여기) 대신.