오류 코드 C00D133C(80190194)는 Windows에서 Zune 기기를 최신 소프트웨어 버전으로 업데이트하려고 할 때 나타나는 문제입니다. Zune 제품은 2012년에 이미 단종되었지만, 아직도 이 기기를 꾸준히 사용하는 사용자들이 많습니다. 이 오류는 Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 환경에서 발생하는 것으로 확인되었습니다.
Zune은 2012년에 지원이 중단된 제품이므로 각종 문제가 발생할 수밖에 없습니다. 특히 Zune 소프트웨어를 오랫동안 설치해 두었다면, 먼저 현재 설치된 버전을 제거한 후 공식 채널을 통해 최신 버전을 다시 설치하는 것부터 시작하는 것이 좋습니다.
재설치로도 해결되지 않는다면 오류 코드 C00D133C가 펌웨어 문제 때문에 나타나는 것일 가능성이 높습니다. 즉, Zune 서버가 이미 종료되어 펌웨어 업데이트를 정상적으로 설치할 수 없는 상황입니다. 이 경우 Abyss 웹 서버(또는 유사한 도구)를 이용해 자체 가상 웹 서버를 구축하고 몇 가지 설정을 조정하여, Zune 소프트웨어가 서버가 아직 작동 중인 것처럼 인식하도록 만들어야 펌웨어 업데이트를 진행할 수 있습니다.
방법 1: Zune 소프트웨어 재설치
Zune 기기를 여러 번 연결했는데도 같은 결과가 반복된다면, Zune 프로그램 설치에 손상이 생겼을 가능성이 큽니다. 실제로 오류 코드 C00D133C(80190194)를 겪은 많은 사용자가 기존 Zune 소프트웨어를 제거한 뒤 공식 채널에서 최신 버전을 다시 설치하여 문제를 해결했다고 보고했습니다.
아래 순서대로 진행하여 Zune 소프트웨어를 재설치하고 오류가 해결되는지 확인해 보세요.
- 먼저 Zune 기기를 PC에서 물리적으로 분리합니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 연 다음, 'appwiz.cpl'을 입력하고 Enter 키를 눌러 프로그램 및 기능 메뉴를 엽니다.
- 프로그램 및 기능 목록에서 설치된 애플리케이션을 스크롤하며 Zune Software를 찾습니다.
- Zune Software를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거(Uninstall)를 선택한 후, 화면의 안내에 따라 제거를 완료합니다.
- 제거가 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 다음 부팅이 끝날 때까지 기다립니다.
- 재시작 후 최신 버전의 Zune을 다운로드하고, UAC(사용자 계정 컨트롤) 창에서 예를 클릭한 뒤 화면 안내에 따라 설치를 마칩니다.
참고: 설치 과정에서 추가 소프트웨어 다운로드가 필요할 수 있습니다. 이 경우 다운로드를 클릭하고 완료될 때까지 기다립니다. - 설치가 끝나면 Zune 기기를 다시 연결하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 2: Zune 펌웨어 수동 업데이트
소프트웨어를 최신 버전으로 바꿔도 문제가 해결되지 않았다면, C00D133C 오류가 펌웨어 문제에서 비롯되었을 가능성이 큽니다. Microsoft의 Zune 서버는 이미 종료되었기 때문에 더 이상 자동 업데이트 방식으로는 펌웨어를 갱신할 수 없습니다. 따라서 수동으로 진행해야 합니다.
이 경우 최신 Zune 펌웨어를 직접 다운로드하여 압축을 해제한 뒤, 현재 펌웨어를 커스텀 펌웨어로 플래싱하는 방식으로 문제를 해결할 수 있습니다.
아래 지침을 따라 진행하세요:
- 최신 Zune 펌웨어가 담긴 Dropbox 링크에 접속하여 ZuneFirmware.zip 압축 파일을 다운로드합니다. 페이지에서 다운로드 아이콘을 클릭한 후 Direct Download를 누르고 완료될 때까지 기다립니다.
- 다운로드가 완료되면 7zip, WinZip, WinRar 같은 압축 도구를 사용해 ZuneFirmware.zip의 내용물을 추출합니다.
- 트레이 바(시스템 트레이)를 열어 Skype, OneDrive, OneNote, Office 등 Microsoft에서 배포한 프로그램을 모두 종료합니다. 이런 프로그램이 실행 중이면 진행하려는 작업에 방해가 될 수 있습니다.
- 압축을 푼 폴더로 이동하여 Part 1 – Abyss Web Server 폴더 안의 setup.exe를 더블클릭하고, UAC 창에서 예를 클릭한 뒤 화면 안내에 따라 Abyss Web Server를 설치합니다. 설치 과정은 매우 간단하므로 어려움 없이 완료할 수 있을 것입니다.
- 설치가 완료되면 트레이 바에 성공적으로 설치되었다는 아이콘이 나타납니다. 도구를 실행한 상태로 두고, 기본 브라우저를 열어 주소창에 다음 주소를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다:
127.0.0.1
- "Powered by Abyss Web Server X1"이라는 서명이 있는 페이지가 표시되면 올바르게 설정된 것입니다.
참고: 해당 페이지가 나타나지 않으면 컴퓨터를 재시작하여 다음 부팅 시 Abyss 소프트웨어가 정상적으로 작동하도록 하세요.
- 다시 2단계에서 추출한 폴더로 돌아가 Part 2 – Zune Firmware Files 폴더를 엽니다.
- Ctrl + A를 눌러 모든 파일을 선택한 후, 선택 항목 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 복사(Copy)를 선택합니다.
- 다음 위치로 이동하여 앞서 복사한 파일들을 붙여넣습니다:
로컬 디스크(C:) > Abyss Web Server > htdocs
참고: Abyss Web Server를 사용자 지정 위치에 설치했다면 경로가 다를 수 있습니다.
- 작업이 제대로 완료되었는지 확인하려면 브라우저로 돌아가 127.0.0.1에 접속하여 방금 업로드한 파일들이 표시되는지 확인합니다. 파일이 보이면 모두 정상입니다!
- 이제 Zune Firmware 폴더로 돌아가 Zune Firmware 폴더를 열고 그 안의 hosts 파일을 복사합니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 열고, 텍스트 상자에 '%SystemRoot%\System32\drivers\etc\'를 입력한 후 Enter 키를 눌러 hosts 파일이 있는 위치로 이동합니다.
참고: 이 경로는 컴퓨터 사양이나 Windows 버전과 관계없이 항상 동일합니다.
- 해당 폴더에서 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 11단계에서 복사한 hosts 파일을 붙여넣습니다. 파일 교체 여부를 묻는 창이 나타나면 대상 파일 교체(Replace the file in the destination)를 클릭하고 관리자 권한을 허용한 뒤 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- 이제 Zune 애플리케이션을 다시 실행합니다. 이번에는 동일한 오류 코드 C00D133C가 나타나지 않을 것입니다.
- 대신 업데이트를 진행하라는 다른 화면이 표시됩니다. Accept(수락)를 클릭하여 업데이트를 진행하고, 완료될 때까지 기다린 후 Zune 기기를 계속 사용하면 됩니다.
