일부 Audacity 사용자에게 9999 오류 코드 (예기치 않은 호스트 오류) 가 표시됩니다. 그들이 무언가를 기록하려고 할 때마다. 이 문제는 주로 Windows 10에서 발생하는 것으로 보고되었습니다.
이 특정 문제를 조사한 후 Audacity에서 무언가를 기록하려고 할 때 이 오류 코드가 표시될 수 있는 몇 가지 이유가 있음이 밝혀졌습니다. 다음은 잠재적인 범인의 목록입니다:
- Audacity에서 마이크 액세스가 비활성화되었습니다. – Windows 10에서 이 문제가 발생하는 경우 기본 녹음 장치에 대한 타사 도구 액세스를 거부하는 보안 설정으로 인해 이 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 설정 앱에서 녹화 장치에 대한 기본 개인 정보 설정을 수정하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- Skype와의 충돌 – Audacity에서 이 오류를 표시하는 가장 일반적인 충돌 중 하나는 Skype와의 충돌입니다. 결과적으로 두 프로그램이 동시에 녹음 장치를 사용하려고 시도하는 경우 이 오류 코드가 표시될 것으로 예상할 수 있습니다.
- 바이러스 백신에 의한 제한 – 이 문제를 일으킬 수 있는 또 다른 일반적인 원인은 Host Intrusion Protection이라는 보안 옵션입니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 바이러스 백신의 설정 메뉴에서 이 설정(또는 이와 동등한 설정)을 비활성화하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 타사 제품군을 비활성화하거나 제거하여 충돌을 제거해야 합니다.
방법 1:앱이 마이크에 액세스하도록 허용
Windows 10에서 이 문제가 발생하는 경우 이 오류 코드를 발생시키는 가장 일반적인 문제는 기본적으로 Audacity와 같은 타사 앱에 대한 마이크 액세스를 차단하는 새로운 개인 정보 설정입니다.
Creator 업데이트 이후에는 이 설정이 기본적으로 적용됩니다. 따라서 타사 앱이 마이크에 액세스할 수 있도록 컴퓨터를 구체적으로 구성하지 않는 한 이 오류가 계속 발생합니다.
Audacity가 마이크에 액세스하도록 허용하려면 아래 지침을 따르십시오.
- Audacity의 모든 인스턴스가 종료되었는지 확인합니다.
- 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 그런 다음 'ms-settings:privacy-microphone을 입력합니다. '를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 마이크 개인정보 보호 열기 설정 창 앱.
- 마이크 개인정보 보호 탭에 들어가면 오른쪽 창으로 이동하여 앱에서 마이크에 액세스하도록 허용
과 연결된 토글을 활성화합니다.
- 시스템 수준에서 액세스 권한이 부여되면 허용된 앱 목록을 아래로 스크롤하여 Audacity와 연결된 토글이 활성화되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 활성화합니다.
- 마이크 액세스가 허용되면 Audacity를 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
여전히 오류 코드 -9999가 발생하는 경우 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 2:Skype 종료
결과적으로 Skype는 Audacity와 충돌할 수 있는 앱 중 하나입니다. 영향을 받는 일부 사용자에 따르면 Skype는 백그라운드에서 실행 중일 때도 Audacity에서 9999 오류가 발생할 수 있습니다.
그 이유는 특정 헤드셋의 경우 Skype가 기본 녹음 장치를 '예약'하여 Audacity에서 사용할 수 없게 하기 때문입니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 Audacity에서 녹음 장치를 사용하려고 할 때마다 Skype를 닫아 이 충돌을 해결할 수 있어야 합니다.
활성 Skype 창이 열려 있지 않더라도 트레이 표시줄 아이콘에서 Skype 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Skype 종료를 선택하여 백그라운드 프로세스를 닫아야 합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
Skype가 성공적으로 닫히면 Audacity를 열고 녹음 기능을 다시 사용하여 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
녹음 기능을 사용할 때 여전히 동일한 오류 코드 9999가 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.
방법 3:Kaspersky Antivirus에서 호스트 침입 방지 비활성화
Kasperksy 또는 다른 타사 제품군을 사용하는 경우 신뢰할 수 없는 앱이 마이크를 수신하지 못하도록 보호하는 보안 기능으로 인해 9999 오류 코드가 표시될 가능성이 있습니다. Kaspersky에서는 이 기능을 호스트라고 합니다. 침입 방지 .
실제로 Kaspersky를 기본 AV로 사용하는 경우 설정을 열어 문제를 해결할 수 있습니다. Kaspersky Endpoint Security 메뉴 Advanced Threat Protection->Host Intrusion Prevention으로 이동합니다.
애플리케이션 화면에서 Audacity를 이동하기만 하면 됩니다. 낮은 제한에서 그룹을 신뢰할 수 있는 변경 사항을 저장하기 전에 그룹화하십시오.
참고: 다른 바이러스 백신을 사용하는 경우 이 보안 기능이 다르게 호출되고 다른 위치에서 찾을 수 있습니다. 이 경우 Host Intrusion Prevention 을 비활성화하는 특정 단계를 온라인에서 검색해야 합니다. 기능.
이 작업을 수행한 후 Audacity를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
다른 바이러스 백신 제품군을 사용 중이고 Host Intrusion Prevention 에 해당하는 항목을 찾을 수 없는 경우 충돌하는 바이러스 백신을 제거하려면 아래의 다음 방법을 따르십시오.
방법 4:타사 AV 비활성화 또는 제거(해당되는 경우)
타사 제품군을 사용 중이고 Audacity 소프트웨어와 충돌하는 것으로 의심되는 경우 실시간 보호를 비활성화하거나 일시적으로 보안 제품군을 제거해야 합니다. 이렇게 하면 충돌 여부.
이상적인 시작 위치는 실시간 보호 기능을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하는 것입니다. 대다수의 타사 보안 제품군에서는 바이러스 백신의 트레이 표시줄 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.
그러나 이 문제가 방화벽 제한과 관련된 경우 실시간 보호를 비활성화하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이 경우 시간을 내어 보안 제품군을 제거하고 Audacity에서 오류 코드가 발생하지 않는지 확인해야 합니다.
다음은 충돌하는 타사 제품군을 제거하는 방법에 대한 빠른 단계별 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'appwiz.cpl'을 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 파일 열기 메뉴.
- 프로그램 및 기능에 들어가면 메뉴에서 설치된 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하고 제거하려는 바이러스 백신을 찾습니다.
- 제거 화면 내에서 화면의 지시에 따라 타사 제품군의 제거를 완료한 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다립니다.
- 다음 시작 시 Audacity를 열고 녹음 세션을 시작하여 현재 문제가 해결되었는지 확인합니다.