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[해결 방법] '전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 옵션이 회색으로 비활성화되는 문제

목차:


'전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 옵션이 회색으로 표시되는 현상 개요


'전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 옵션 비활성화 문제 해결 방법


'전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 옵션이 회색으로 표시되는 현상이란?


장치가 유휴 상태일 때 전력 소모를 줄이기 위해, 사용자는 '전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음(Allow the computer to turn off this device to save power)' 옵션을 활성화하는 경우가 많습니다. 이 설정은 장치 관리자(Device Manager)에서 변경할 수 있습니다. 해당 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 속성(Properties)을 열고, 전원 관리(Power Management) 탭에서 '전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 확인란에 체크하면 됩니다.


그런데 이 옵션을 활성화할 수 없거나, 마우스나 키보드가 작동하지 않는 문제의 원인이 전원 관리 설정에 있다고 판단되어 설정을 확인하려 할 때 옵션이 회색으로 비활성화되어 있는 경우가 있습니다. 심한 경우에는 옵션 자체가 아예 사라져 있는 경우도 있어, 어떤 조치도 취할 수 없게 됩니다.


대부분의 경우 이러한 문제는 Windows 10 환경에서 USB 장치 또는 키보드 드라이버와 관련된 것으로, 해당 드라이버에서 전원 관리 옵션을 사용할 수 없는 상태로 나타나는 것이 원인입니다.


'전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 옵션 비활성화 문제 해결 방법


전원 관리 탭의 이 옵션을 활성화하려면 레지스트리 편집기에서 값을 수정하면 됩니다. 여기서는 USB 루트 허브(USB Root Hub)를 예로 들어 설명합니다. 이후에도 전원 관리 옵션이 계속 회색으로 비활성화되어 있다면, 드라이버를 제거하고 다시 설치·업데이트하여 새로 고침해야 할 수 있습니다.


해결 방법 목록:


방법 1: USB 레지스트리 값 변경


방법 2: USB 드라이버 제거 후 재설치


방법 3: USB 드라이버 업데이트


방법 1: USB 레지스트리 값 변경


먼저 PnP(Plug-and-Play) 기능과 관련된 레지스트리 값을 24에서 0으로 변경하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 전원 관리 설정이 활성화되며, '전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 옵션이 회색으로 표시되던 문제가 해결됩니다.


1. 장치 관리자를 열고 범용 직렬 버스 컨트롤러(Universal Serial Bus controllers)를 확장한 뒤 USB Root Hub(3.0)를 찾습니다.


2. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 속성(Properties)을 선택합니다.


[해결 방법]  전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음  옵션이 회색으로 비활성화되는 문제

3. 세부 정보(Details) 탭에서 속성(Property) 드롭다운 목록에서 드라이버 키(Driver Key)를 선택한 후, 표시되는 값(Value)을 복사합니다.


[해결 방법]  전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음  옵션이 회색으로 비활성화되는 문제

복사한 드라이버 키는 이후 레지스트리 편집기에서 사용됩니다.


4. 검색창에 regedit를 입력하여 실행하고 레지스트리 편집기를 엽니다.


5. 다음 경로로 이동합니다.


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}\0001


팁: 위 경로의 {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}\0001 부분이 앞서 세부 정보 탭에서 복사한 드라이버 키입니다. 따라서 다른 장치의 전원 관리 옵션이 비활성화된 경우에도 동일한 방식으로 경로를 찾아갈 수 있습니다.


6. 0001 폴더에서 PnPCapabilities 항목을 찾습니다. 만약 해당 항목이 없다면 새로 생성하면 됩니다. 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기(New)에서 DWORD(32비트) 값을 선택한 뒤 이름을 PnPCapabilities로 지정합니다.


[해결 방법]  전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음  옵션이 회색으로 비활성화되는 문제

7. PnPCapabilities를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 수정(Modify)을 선택합니다.


[해결 방법]  전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음  옵션이 회색으로 비활성화되는 문제

8. 값 데이터(Value data)에 0을 입력합니다.


[해결 방법]  전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음  옵션이 회색으로 비활성화되는 문제

팁: 값 0은 USB 루트 허브의 전원 관리가 활성화되었음을 의미합니다. 반면 값 24는 Windows가 USB 루트 허브를 끄거나 해당 장치가 절전 모드에서 컴퓨터를 깨우는 것을 차단하게 됩니다.


9. 레지스트리 편집기를 종료합니다.


대부분의 경우, 이처럼 레지스트리 값을 활성화하는 것만으로도 마우스, 키보드, USB 장치의 전원 절약 설정이 정상적으로 작동하게 되어 문제가 해결됩니다. 하지만 그래도 해결되지 않는다면, 아래의 다른 방법들을 시도해 보세요.


방법 2: USB 드라이버 제거 후 재설치


문제가 USB 장치가 아니라 다른 장치에서 발생했다면, 키보드 드라이버나 마우스 드라이버 등 해당 장치의 드라이버를 제거해야 합니다. 일반적으로 외부 장치를 연결하면 Windows 10이 자동으로 드라이버를 설치하기 때문에, 장치를 분리한 후 다시 연결하여 시스템이 새 드라이버를 설치하도록 하는 것이 좋습니다.


경우에 따라 드라이버를 재설치하면 Windows 10의 '전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 옵션이 정상적으로 돌아오기도 합니다.


1. 장치 관리자(Device Manager)를 엽니다.


2. 범용 직렬 버스 컨트롤러(Universal Serial Bus controllers)를 확장한 후 USB 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거(Uninstall device)를 선택합니다.


[해결 방법]  전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음  옵션이 회색으로 비활성화되는 문제

3. 해당 장치 제거(Uninstall)를 확인합니다.


특정 장치에서 '전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 옵션을 사용할 수 없는 경우라면, USB 드라이버뿐만 아니라 키보드 드라이버, 마우스 드라이버 등 다른 장치 드라이버도 함께 삭제해야 할 수 있습니다.


4. 하드웨어 변경 사항 검색(Scan for hardware changes)을 선택하거나 Windows 10을 재부팅하여 USB 드라이버를 다시 설치합니다.


[해결 방법]  전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음  옵션이 회색으로 비활성화되는 문제

운이 좋다면, 새로 설치된 장치 드라이버와 함께 장치 관리자에서 Windows 10의 전원 관리 설정이 다시 사용 가능한 상태로 나타나는 것을 확인할 수 있을 것입니다.


방법 3: USB 드라이버 업데이트


마찬가지로, 전원 관리 옵션이 회색으로 비활성화되는 문제가 마우스나 키보드 등 다른 장치에서 발생한다면 해당 장치들의 드라이버도 업데이트해야 합니다.


여기서는 Driver Booster를 활용해 드라이버를 업데이트하는 것을 권장합니다. USB 마우스를 연결했을 때 여러 장치에서 Windows 10 전원 관리 옵션이 비활성화되는 경우가 많다면, Windows 10의 모든 장치 드라이버를 한 번에 업데이트하는 것이 가장 효과적일 가능성이 높습니다.


1. PC에 Driver Booster를 다운로드하여 설치하고 실행합니다.


2. 프로그램에서 스캔(Scan) 버튼을 클릭합니다.


[해결 방법]  전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음  옵션이 회색으로 비활성화되는 문제

Driver Booster가 PC에서 누락되었거나 오래되었거나 오류가 있는 모든 드라이버를 자동으로 찾아줍니다.


3. 검색 결과에서 지금 업데이트(Update Now)를 클릭하여 Windows 10의 모든 드라이버를 업데이트합니다.


[해결 방법]  전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음  옵션이 회색으로 비활성화되는 문제

이제 Driver Booster가 최신 드라이버 패키지를 PC에 설치해 줍니다. 호환되는 드라이버가 적용된 후에는 USB 마우스 등의 장치에서 전원 관리 옵션이 여전히 회색으로 표시되어 '전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음'을 활성화할 수 없는지 확인해 보세요.


위에서 소개한 해결 방법들을 통해 '전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 옵션이 회색으로 비활성화되어 사용할 수 없는 문제를 해결할 수 있을 것입니다.