iPhone 사용자는 "지원되지 않는 형식" 또는 "소스를 사용할 수 없음"이라는 오류와 함께 모바일에서 특정 파일을 열지 못하는 문제에 직면할 수 있습니다. 이로 인해 중요한 사진이나 동영상이 손실될 수 있습니다.
이 문제는 일반적으로 iPhone이 비디오 또는 이미지 형식을 지원하지 않거나 파일이 손상된 경우에 발생합니다. 임시 수정 사항은 없지만 문제를 확실하게 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 테스트했습니다.
지원되지 않는 비디오 형식을 수정하는 방법
- 지원되는 형식으로 파일 변환: iPhone은 특정 이미지, 비디오 및 오디오 형식만 지원합니다. 비디오 형식에는 .mp4, .mov, .3gp 및 .m4v가 포함되며 이미지 형식은 JPEG, PNG, GIF, RAW, HEIF, HEVC 및 TIFF로 구성됩니다. 파일을 지원되는 형식으로 변환하면 지원되지 않는 형식과 관련된 문제가 해결됩니다.
- URL을 통해 동영상 다운로드: 온라인 동영상 시청 시 '지원되지 않는 형식이나 소스를 사용할 수 없습니다.' 오류가 나타나면 동영상 다운로더를 사용하여 오프라인으로 시청할 수 있도록 다운로드하세요.
- 동영상 다시 다운로드: 다운로드 중에 인터넷 연결이 중단되거나 장치가 종료되면 비디오가 제대로 다운로드되지 않았을 수 있습니다. 다시 다운로드해 보세요.
- 형식 지원 애플리케이션 다운로드: iPhone이 동영상 파일을 지원할 수 없는 경우 형식을 지원하는 앱을 설치하여 동영상을 재생하세요.
- iPhone 업데이트: 오래된 iPhone 소프트웨어 버전으로 인해 동영상 또는 이미지 형식이 지원되지 않거나 소스를 사용할 수 없는 것으로 보고될 수 있습니다.
1. 파일을 지원되는 형식으로 변환
아래에서는 WEBP 이미지 변환 단계를 언급하겠습니다. (iPhone에서는 지원되지 않음)을 지원되는 JPEG 이미지로 .
- 클라우드 변환으로 이동하세요.
- WEBP 선택 '변환' 옆 및 JPEG 'to' 옆 .
- '파일 선택'을 클릭하세요. 이미지를 업로드하세요.
- 변환을 클릭하세요. .
- 완료되면 다운로드를 클릭하세요. .
2. URL을 통해 비디오 다운로드
- 동영상 링크 복사 또는 URL .
- GiveFastLink 비디오 다운로더로 이동하세요.
- URL 붙여넣기 동영상을 다운로드하고 다운로드를 클릭하세요. .
- 필수 형식을 클릭하세요. .
- 동영상이 다운로드되며 모든 동영상 플레이어에서 오프라인으로 시청할 수 있습니다.
3. 형식 지원 애플리케이션 다운로드
- Apple App Store를 엽니다. .
- .webp, .wmv 또는 기타 형식 검색 파일이 들어있습니다.
- 모든 파일 변환 다운로드 또는 형식 지원 앱.
- 설치가 완료되면 파일을 엽니다 그것을 통해.
지원되지 않는 이미지, 텍스트 파일 등을 열 때도 마찬가지입니다.
4. iPhone 업데이트
- 설정> 일반으로 이동 .
- 소프트웨어 업데이트를 선택하세요. .
- 다운로드 및 설치를 선택합니다. 새로운 업데이트가 있는 경우.
- 비밀번호를 입력하세요. 물었을 때.
- 업데이트가 설치될 때까지 기다립니다.
- 완료되면 동영상이나 이미지를 엽니다.
어떤 방법으로도 효과가 없으면 Apple 지원에 문의하여 직면한 문제에 대해 알려주십시오. 문제의 근본 원인에 따라 추가 수정 사항을 제안할 것입니다.
저자 소개
압둘라 이크발
Abdullah는 시스템 사용자에게 기술 지원을 제공하는 데 있어 광범위한 경험을 갖춘 Google IT 인증 헬프 데스크 기술자입니다. 그는 IT 문제를 효과적으로 해결한 입증된 실적을 보유하고 있으며 Jira 및 ZenDesk와 같은 도구를 사용하여 지원 티켓을 효율적으로 관리하는 데 능숙합니다. Abdullah는 최신 기술 발전에 대한 최신 정보를 얻기 위해 최선을 다하고 있으며 전문 개발 기회를 통해 자신의 기술과 지식을 향상시키기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.