사진을 받으면 iPhone의 iMessage에 표시되지 않거나 배달되지 않음 메시지가 표시되는 문제가 발생할 수 있습니다. 이미지를 보내려고 할 때 오류가 발생했습니다. 이러한 문제는 귀하 또는 수신자의 인터넷 연결이 불안정할 때 발생할 수 있습니다.
iPhone 수정에 대한 안내로 사진 문제가 전송되지 않습니다.이 문제의 원인은 무엇입니까?
다양한 요인으로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 주된 이유는 앞서 언급한 대로 귀하의 연결이든 수신자의 연결이든 상관없이 데이터 전송을 용이하게 할 만큼 충분히 강력하지 않은 인터넷 연결 때문입니다.
iMessage가 비활성화되어 장치가 iMessage의 전체 기능에 액세스하지 않고 텍스트 전용 기능으로 제한되기 때문에 문제가 발생할 수도 있습니다. 또한 인터넷이나 iMessage와 관련된 특정 설정이 변경되어 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
또한 이미지의 파일 크기도 중요합니다. iMessage에는 크기 제한이 있으며 이 제한을 초과하는 파일은 보낼 수 없습니다.
오래된 휴대폰이나 데이터 한도에 도달한 것도 문제의 원인이 될 수 있습니다.
1. 인터넷 연결을 확인하세요
사진을 보내거나 받을 수 없는 일반적인 이유는 네트워크 연결이 약하거나 불안정하기 때문입니다. iPhone은 Wi-Fi나 셀룰러 데이터 연결을 사용하여 멀티미디어 메시지를 보냅니다. 신호 강도가 약한 지역에 있거나 Wi-Fi가 불안정한 경우 사진 전송이 실패할 수 있습니다.
먼저 인터넷 연결을 테스트하세요. 올바르게 작동하는지 확인하세요.
대체 연결이 더 잘 작동하는지 확인하려면 Wi-Fi와 모바일 데이터 간에 전환해 보세요.
Wi-Fi에서 모바일 데이터로 전환인터넷 연결이 안정적인지 확인한 후에도 문제가 지속된다면 연결 문제가 원인이 아닙니다.
2. iMessage를 활성화하세요
iPhone에서 여전히 사진을 보내거나 받을 수 없는 경우 iMessage가 활성화되어 있는지 확인하세요.
iPhone은 문자와 사진을 보내는 데 두 가지 방법, 즉 인터넷 연결을 통해 작동하는 iMessage와 셀룰러 네트워크를 통해 작동하는 MMS를 사용합니다. 문제 해결을 위해서는 이러한 방법을 구별하는 것이 중요합니다.
iMessage가 활성화되었는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 설정을 엽니다. 앱.
- iMessage를 탐색하고 탭하세요. . iMessage 설정에 액세스하기
- iMessage가 토글이 활성화되었습니다. iMessage 활성화 확인 중
- SMS로 보내기를 확인하세요. 및 MMS 메시지 옵션을 선택하고 활성화하세요. 선택적으로 MMS 메시지를 껐다가 켜서 재설정하세요. MMS 메시지 활성화 및 SMS 옵션으로 보내기
- 설정의 기본 화면으로 돌아가기 일반을 선택하세요. . 일반 설정에 액세스하기
- 정보로 이동 .
- 10~15초 동안 기다려 업데이트가 있는지 확인하세요. 프롬프트가 나타납니다.
- 업데이트가 가능한 경우 이를 선택하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- 나중에 iMessage를 테스트하여 이제 사진 전송이 가능한지 확인하세요.
3. iOS 업데이트
오래된 iOS 버전은 사진 전송 및 수신을 방해할 수도 있습니다. 저장 공간이 부족하거나 iMessage 개선을 포함한 업데이트가 지연되는 것이 일반적인 요인입니다.
참고: 소프트웨어 업데이트에는 문제를 해결하고 성능을 향상시키며 새로운 기능을 도입하는 패치가 포함되는 경우가 많습니다.
iOS를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.
- 설정에 액세스 iPhone에서.
- 일반을 찾아 탭합니다. . 업데이트를 위한 일반 설정 열기
- 소프트웨어 업데이트를 선택하세요. .
- 휴대폰이 이미 최신 버전인 경우 화면을 새로 고쳐 새 업데이트를 확인하세요.
- 업데이트가 있으면 다운로드 및 설치를 누르세요. . iOS 업데이트 설치 시작 중
참고: 설치를 계속하려면 배터리가 50% 이상 충전되어 있는지 확인하거나 기기를 연결하세요.
- 설치가 완료될 때까지 기다리세요. 약 10~15분 정도 걸릴 수 있습니다.
- 그런 다음 사진 전송 문제가 지속되는지 테스트해 보세요.
4. 사진을 압축하거나 대체 플랫폼을 사용하세요
전송 실패의 또 다른 이유는 사진 크기가 iMessage 및 MMS 제한을 초과하기 때문일 수 있습니다.
참고: iMessage와 MMS 모두 파일 크기 제한이 있습니다. iMessage는 최대 약 100MB의 첨부 파일을 지원하지만 MMS 한도는 훨씬 낮을 수 있으며 이동통신사에 따라 다릅니다.
크기 제약을 피하려면 다음 옵션을 고려하십시오:
- 품질 손실을 최소화하면서 파일 크기를 줄이는 타사 앱을 사용하여 이미지를 수동으로 압축합니다.
- iCloud, Google Drive, Dropbox 등의 클라우드 스토리지 서비스를 활용하여 다운로드 링크를 통해 이미지를 업로드하고 공유하세요. iCloud 링크 공유
- 대용량 파일을 이메일로 보내도록 선택하세요. 일반적으로 iMessage 및 MMS보다 더 큰 첨부 파일이 허용됩니다.
압축 후에도 문제가 지속된다면 다른 문제가 원인일 가능성이 높습니다.
5. 이동통신사에 문의하세요
마지막으로, 모든 방법이 실패할 경우 이동통신사에 문의하는 것이 좋습니다. 이동통신사는 MMS 설정에 영향을 미칠 수 있으며 이미지 전송 기능에 영향을 미치는 제한 사항을 부과할 수 있습니다.
예를 들어 일부 이동통신사는 로밍 중이거나 데이터 요금제를 초과한 경우 MMS를 비활성화합니다.
구체적인 문제 해결 단계 및 해결 일정은 이동통신사의 고객 지원팀에 문의하세요. 가능한 경우 헬프라인, 소매점 방문 또는 온라인 채팅 서비스를 통해 이를 수행할 수 있습니다. 특정 지원을 받으려면 문제에 대한 세부정보를 제공하세요.
저자 소개
함자 모하마드 안와르
Hamza Mohammad Anwar는 MERN 기술을 사용한 고성능 애플리케이션 개발에 중점을 둔 중급 JavaScript 웹 개발자입니다. 그의 기술에는 ReactJS, MongoDB, Express NodeJS 및 기타 관련 기술에 대한 전문 지식이 포함되어 있습니다. Hamza는 또한 Google IT 인증 전문가로서 IT 지원 분야의 역량을 강조합니다. 열렬한 문제 해결사로서 그는 컴퓨터의 오류를 재현하여 다양한 기술 문제에 대한 해결책을 찾고 문제를 해결합니다.