Mac에서 Outlook을 사용할 때 오류 코드 1025(Invalid Mailbox Name, 잘못된 사서함 이름)가 발생하는 경우는 대부분 이메일 계정 설정이 올바르지 않거나, 계정을 다시 구성하는 과정에서 설정이 변경되었을 때 나타납니다. 특히 IMAP 계정에서 폴더 설정이 바뀌는 경우 이 오류가 자주 발생합니다.
실제로 한 사용자는 IMAP 폴더의 표시 여부를 변경한 직후 이 오류가 나타나기 시작했다고 보고했습니다. 흥미로운 점은 동일한 설정이 Apple Mail이나 다른 버전의 Outlook, 그리고 다른 이메일 클라이언트에서는 정상적으로 작동했다는 것입니다. 즉, 이 문제는 Outlook 2011 환경에서만 특수하게 발생하는 현상입니다.
해결 방법: 계정 삭제 후 IMAP으로 다시 추가하기
이 문제를 해결하려면 기존 계정을 삭제하고 IMAP 방식으로 다시 추가해야 합니다. 아래 단계를 순서대로 따라 해 보세요.
1단계: 계정 유형 확인 (POP 또는 IMAP)
- 먼저 현재 사용 중인 계정 유형이 POP인지 IMAP인지 확인합니다. 만약 POP이라면 반드시 데이터를 내보내거나 백업해 두어야 합니다. 기존 계정을 삭제한 후 IMAP 계정으로 새로 추가해야 하기 때문입니다.
2단계: Gmail 웹 설정 변경
- 인터넷 브라우저를 열고 www.gmail.com에 접속한 뒤 본인 계정으로 로그인합니다.
- 로그인 후 페이지 우측 상단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정(Settings)으로 이동합니다.
- '전달 및 POP/IMAP(Forwarding and POP/IMAP)' 탭을 선택하고 아래와 같이 설정을 변경합니다.
IMAP 사용(Enable IMAP)
POP 사용 안 함(Disable POP)
- '변경 사항 저장(Save Changes)' 버튼을 클릭합니다.
3단계: IMAP 폴더 동기화 설정
- 다음으로 Gmail 계정의 'IMAP에 표시(Show in IMAP)' 설정을 구성해야 합니다. 설정 메뉴에서 '라벨(Labels)' 탭을 선택하면 IMAP과 동기화할 폴더를 지정할 수 있습니다. Outlook에서 표시할 폴더를 이곳에서 선택하세요. 모든 폴더를 표시하고 싶다면 기본 설정을 그대로 두면 됩니다.
4단계: Outlook에 Gmail 계정 다시 추가
- Gmail 쪽 설정이 끝났다면, 이제 Gmail 계정을 IMAP 방식으로 다시 추가합니다.
- Outlook 상단 메뉴에서 도구(Tools) 드롭다운 메뉴를 열고 계정(Accounts)을 선택합니다.
- + 버튼을 클릭해 이메일 계정을 추가합니다. Gmail 주소와 비밀번호를 입력한 뒤 '계정 추가(Add Account)'를 누릅니다. 초록색 버튼이 표시되면 정상적으로 연결된 것입니다.
5단계: 고급 폴더 설정 구성
- 화면 우측 하단의 고급(Advanced) 탭을 클릭하고, 아래 설명에 따라 폴더 설정을 구성합니다.
- 폴더(Folders) 탭에서 '이 폴더에 정크 메일 저장(Store junk messages in this folder):' 항목을 찾아 '정크 메일(Junk E-mail)'을 선택합니다.
- '삭제된 메시지를 이 폴더로 이동(Move deleted messages to this folder):' 항목은 '사용 안 함(Never)'으로 설정합니다.
- 서버(Server) 탭으로 이동한 뒤, IMAP 루트 폴더(IMAP Root Folder) 항목에 [gmail]을 입력합니다.
모든 단계를 마쳤으면 Outlook을 종료하고 컴퓨터를 재시작한 후 Outlook을 다시 실행합니다. 서버의 모든 메시지가 자동으로 다시 다운로드되며, 계정이 정상적으로 작동할 것입니다.