Mac을 사용하다 보면 앱이나 게임이 갑자기 멈추거나 응답하지 않는 상황을 자주 겪게 됩니다. 이럴 때 많은 사용자가 "Mac에서 앱을 강제 종료하는 방법"을 검색하게 되죠. 종료 버튼을 눌러도 반응이 없고, 창을 닫으려 해도 아무런 동작을 하지 않아 답답한 순간입니다.
이때 화면에 무지개색 원(대기 커서, 스피닝 비치볼)이 빙글빙글 돌아가는 것을 볼 수 있는데, 이는 시스템이 현재 작업을 처리하는 데 어려움을 겪고 있다는 신호입니다. 애플리케이션이 응답하지 않으면 화면이 풀릴 때까지 기다릴 수밖에 없는데, 얼마나 기다려야 할지는 알 수 없습니다. 따라서 이 문제를 해결하는 가장 빠른 방법은 Mac에서 앱을 강제 종료하는 것입니다.
이 글에서는 macOS에서 멈춘 애플리케이션이나 게임을 강제 종료하는 다양한 쉽고 빠른 방법을 소개합니다. 앱이 응답하지 않는 문제에는 여러 가지 원인이 있으므로, 단계별 해결 방법을 살펴보기 전에 먼저 문제를 유발하는 일반적인 원인부터 확인해 보겠습니다.
앱이 멈추거나 응답하지 않는 원인
- RAM 부족 – RAM(랜덤 액세스 메모리)은 기기에 탑재된 메모리로, 컴퓨터는 열려 있는 애플리케이션을 RAM에 저장합니다. 하지만 RAM의 용량에는 한계가 있기 때문에, 여러 앱을 동시에 많이 열어두면 전반적인 속도가 느려지고 때로는 앱이 멈추거나 응답하지 않는 현상이 발생할 수 있습니다.
- 앱 호환성 문제 – 앱이 Mac 시스템과 호환되지 않으면 여러 문제가 발생합니다. 호환되지 않는 앱은 열리지 않거나 자주 멈춥니다. 따라서 앱을 항상 최신 버전으로 유지하는 것이 좋습니다.
- 앱 자체의 문제 – 앱은 반드시 Mac App Store에서 다운로드하고, 출처가 불분명한 타사 웹사이트에서의 설치는 피하세요. 타사 사이트에서 다운로드한 앱은 버그나 바이러스에 감염된 경우가 많으며, 실행 중이나 실행 시점에 문제를 일으킬 수 있습니다.
이처럼 앱이 충돌하거나 실행되지 않는 데에는 몇 가지 일반적인 원인이 있습니다. 이런 상황에서 강제 종료 기능을 활용하면 Mac에서 응답하지 않거나 멈춘 애플리케이션을 손쉽게 종료할 수 있습니다.
참고: 강제 종료 기능을 사용하기 전에 반드시 알아두어야 할 점이 있습니다. 작업 내용이 저장되지 않은 상태에서 앱이나 게임을 강제 종료하면 해당 내용을 잃을 수 있습니다.
애플 메뉴를 통해 강제 종료하는 방법
- 먼저 응답하지 않는 앱을 확인합니다. 여러 앱이 실행 중이라면 커서 상태를 보고 멈춘 앱을 찾으세요. 커서가 정상적으로 보이면 앱이 응답 중인 것이고, 커서가 회전하는 원(스피닝 휠) 모양으로 보이면 해당 앱이 응답하지 않는 것입니다.
- 앱이 응답하지 않는다면 화면 상단의 메뉴 막대에서 해당 앱을 확인한 후, 왼쪽 상단의 애플 로고를 클릭해 메뉴를 엽니다.
- 메뉴에서 "강제 종료..."(Force Quit...) 옵션을 선택합니다.
- 그러면 Mac에서 열려 있는 모든 애플리케이션이 표시된 새 창이 나타납니다. 강제 종료하려는 애플리케이션을 선택하세요. 여러 앱을 한 번에 강제 종료하려면 Command 키를 누른 상태로 앱을 클릭해 다중 선택할 수 있습니다.
- 강제 종료(Force Quit) 버튼을 클릭하면 팝업이 나타나며, 저장되지 않은 변경 사항은 저장되지 않는다는 경고가 표시됩니다. 확인하면 앱이 종료됩니다.
또한 Mac에서 앱을 더욱 쉽게 강제 종료할 수 있는 다른 방법도 있습니다.
키보드 단축키로 강제 종료하는 방법
애플 아이콘의 메뉴 막대에 접근하는 데 문제가 있다면, 키보드 단축키 Option + Command + Esc를 누른 후 강제 종료 옵션을 선택하면 됩니다. 가장 빠르고 간편한 방법으로, 앱이 멈춰 메뉴 조작조차 어려울 때 특히 유용합니다.
활성 상태 보기(Activity Monitor)로 강제 종료하는 방법
macOS에는 활성 상태 보기(Activity Monitor)라는 강력한 도구가 내장되어 있어, 문제가 있는 애플리케이션을 쉽게 찾고 각 앱이 사용하는 CPU 사용률과 에너지 사용량까지 확인할 수 있습니다. 이를 통해 리소스를 과도하게 소모하거나 문제를 일으키는 앱을 강제 종료할 수 있습니다.
다음 단계를 따라 해보세요:
- 먼저 활성 상태 보기를 실행합니다. Command + Space를 눌러 Spotlight 검색을 이용하거나, Finder를 연 후 응용 프로그램 폴더에서 활성 상태 보기를 클릭합니다.
- 활성 상태 보기가 실행되면 강제 종료하려는 앱을 목록에서 찾아 선택합니다.
- 앱을 선택한 후 중지 아이콘(가운데에 "X" 표시가 있는 팔각형 아이콘)을 클릭합니다.
그러면 정말로 해당 프로세스를 종료할 것인지 묻는 팝업 창이 나타납니다. 목록에서 "강제 종료(Force Quit)" 옵션을 선택하면 앱이 즉시 닫힙니다.
이상으로 Mac에서 앱이 멈추거나 응답하지 않을 때 강제 종료할 수 있는 몇 가지 쉬운 방법을 알아보았습니다. 만약 이 방법으로도 앱을 강제 종료할 수 없다면, Control + Command + 전원 버튼을 동시에 눌러 Mac을 강제로 재시작해 보세요. 전원 버튼을 길게 누르는 방법으로도 강제 종료가 가능합니다.