삼성 갤럭시 A70의 터치스크린이 작동하지 않으시나요? 혼자만 겪는 문제가 아닙니다. 많은 사용자들이 별다른 이유 없이 터치 반응이 극도로 느려지거나 아예 먹통이 되는 현상에 불편을 호소하고 있습니다.
원인에 따라 단순한 소프트웨어 문제일 수도 있고, 심각한 하드웨어 고장일 수도 있습니다. 이 글에서는 삼성 갤럭시 A70과 A71 스마트폰에서 발생하는 느리고 불안정한 터치스크린 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법들을 소개합니다.
1부: 갤럭시 A70/71/72 터치스크린이 작동하지 않는 이유
갤럭시 A70의 터치스크린이 멈추는 데에는 다양한 원인이 있을 수 있으며, 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- 물에 젖었거나 깨져 손상된 터치스크린
- 보호필름으로 인해 터치 감도가 떨어지는 경우
- 설치된 앱으로 인한 오류 발생
- 오래된 안드로이드 버전 사용
2부: 갤럭시 A70/71/72 터치 반응 없음 해결 팁 6가지
아래는 A70 및 A71의 터치스크린 작동 불량 문제를 해결하는 데 가장 효과적인 방법들입니다.
팁 1: 보호필름 제거하기
일부 보호필름은 화면의 터치 반응에 영향을 줄 수 있습니다. 먼저 보호필름을 제거한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 그래도 해결되지 않는다면 다음 방법을 시도해 보세요.
팁 2: 강제 재부팅하기
기술적인 문제로 인해 터치 기능이 일시적으로 멈출 수 있습니다. 이런 경우 간단히 휴대폰을 재시작하는 것만으로도 추가적인 조치 없이 문제를 해결할 수 있습니다.
재부팅하면 휴대폰의 내부 메모리가 새로고침되고, 터치스크린 작동을 포함한 각종 서비스가 초기화됩니다. 재부팅 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 전원 메뉴가 나타날 때까지 측면 버튼과 볼륨 down 키를 동시에 길게 누릅니다.
2단계: 전원 메뉴가 나타나면 "전원 끄기" 또는 "다시 시작"을 선택합니다.
팁 3: 안전 모드에서 재부팅하기
특정 앱은 호환성 문제나 터치 기능 등 휴대폰의 다른 기능과의 상호작용 방식 때문에 문제를 일으킬 수 있습니다.
새로 설치한 앱이 원인인지 확인하려면 최근 설치한 앱을 모두 비활성화해야 하는데, 이는 휴대폰을 안전 모드로 부팅하면 됩니다.
안전 모드에서는 기본 앱만 실행되고 설치한 앱은 일시적으로 비활성화됩니다. 안전 모드를 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
1단계: 전원 끄기 아이콘이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2단계: 안전 모드 아이콘이 나타날 때까지 전원 끄기 기호를 길게 누릅니다.
3단계: 안전 모드(Safe Mode) 기호를 탭하여 안전 모드로 재시작합니다.
4단계: 휴대폰이 안전 모드로 부팅되면 터치스크린이 정상 작동하는지 확인합니다.
팁 4: 캐시 파티션 삭제하기
경우에 따라 손상된 시스템 캐시 데이터가 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 휴대폰을 재시작하면 캐시가 자동으로 다시 생성되기 때문에, 해당 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다.
공장 초기화를 통해 모든 캐시를 삭제할 수 있으며, 이렇게 하면 휴대폰의 모든 활동이 처음 상태로 돌아갑니다. 다음 팁에서 삼성 기기를 공장 초기화하는 방법을 자세히 알려드리겠습니다.
팁 5: 갤럭시 A70/71/72 공장 초기화하기
휴대폰의 모든 것을 '새것처럼' 되돌릴 수 있는 확실한 방법이 있다면 바로 공장 초기화입니다. 갤럭시 A70/71/72에서도 동일하게 적용할 수 있으며, 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 휴대폰의 전원을 끕니다.
2단계: USB 케이블로 휴대폰을 컴퓨터에 연결합니다.
3단계: 충전 중이라는 알림이 표시될 때까지 기다린 후 진행합니다.
4단계: 볼륨 up 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
5단계: 필요한 경우 Android Recovery 메뉴가 화면에 나타날 때까지 두 키를 계속 누르고 있습니다.
6단계: 볼륨 down 키를 사용해 메뉴에서 Wipe Data/Factory Reset을 선택합니다.
7단계: 선택하려면 전원 버튼을 누릅니다.
8단계: 공장 초기화(Factory data reset) 옵션으로 이동하려면 볼륨 down 키와 전원 키를 사용합니다.
9단계: 초기화 작업이 완료되면 메뉴에 Reboot(재부팅) 옵션이 나타납니다.
10단계: 전원 버튼을 눌러 기기를 재시작합니다.
주의: 공장 초기화를 진행하면 저장된 모든 데이터가 삭제되므로, 반드시 사전에 중요한 데이터를 백업하세요.
팁 6: 새 터치스크린으로 교체하기
삼성 A70 터치스크린 문제를 해결하는 또 다른 방법은 기존 화면을 새 화면으로 교체하는 것입니다. 비용이 많이 들 수 있지만 화면 자체의 고장이라면 확실하게 해결되는 방법입니다. 대략적인 과정은 다음과 같습니다.
1단계: 휴대폰을 분해합니다.
2단계: 기존 디스플레이를 제거합니다.
3단계: 화면 아래의 접착제를 교체합니다.
4단계: 새 디스플레이를 제자리에 장착합니다.
참고: 분해 과정이 까다로울 수 있으므로 전문 수리점에 의뢰하는 것을 권장합니다.
3부: 해결되지 않는다면? 새 휴대폰으로 전환하기
위의 방법들을 모두 시도했는데도 해결되지 않아 답답하다면, 새 휴대폰으로 전환하는 것이 좋을 때입니다. iOS든 Android든 기기를 변경하기 전에 중요한 콘텐츠를 모두 백업하는 것이 무엇보다 중요합니다. 그렇다면 어떻게 해야 할까요? MobileTrans가 훌륭한 해답이 되어줄 것입니다.
MobileTrans는 이러한 목적을 위해 제공되는 서비스로, 공장 초기화 전에 데이터를 안전하게 백업할 수 있는 최고의 소프트웨어 중 하나입니다. 또한 기존 갤럭시 A70에서 새 휴대폰으로 데이터를 직접 전송할 수도 있습니다.
Wondershare MobileTrans
기존 휴대폰 백업 또는 새 휴대폰으로 직접 전송
- 클릭 한 번으로 기기의 18가지 이상 중요 데이터를 컴퓨터에 백업
- iOS/Android 기기로 백업 파일 손쉽게 복원
- 6,000개 이상의 모바일 기기 간 18가지 이상 데이터 전송 지원
- iOS와 Android 기기 간 WhatsApp 데이터 전송 지원
- 최신 iOS 및 Android OS 지원
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평점 4.5/5 · Excellent
MobileTrans를 사용해 데이터를 백업하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 컴퓨터에 MobileTrans를 다운로드하여 설치한 후, 메인 메뉴에서 "Backup & Restore(백업 및 복원)" 옵션을 선택하고 Phone Backup & Restore에서 백업 버튼을 눌러 진행합니다.
2단계: 이후 MobileTrans가 지원되는 모든 파일 유형을 불러옵니다. 백업할 파일 유형을 선택하고 "Start(시작)" 버튼을 누릅니다.
3단계: 휴대폰이 연결되어 있다면 짧은 시간 안에 백업을 완료할 수 있습니다. "Restore(복원)" 모듈에서 "MobileTrans 백업 파일"을 선택하고 클릭하면 컴퓨터에 백업된 내용을 확인할 수 있습니다.
마무리
요즘 삼성 A70 터치스크린 작동 불량과 같은 문제는 많은 사람들에게 큰 스트레스를 주고 있습니다. 이 글에서 가능한 모든 해결 방법을 정리했으니, 더 이상 이 문제로 고통받지 않기를 바랍니다.
만약 어떤 방법으로도 해결되지 않거나 끊임없는 터치스크린 문제에 지쳤다면 새 휴대폰으로 변경하는 것을 추천합니다. 이때 MobileTrans를 활용하면 기존 삼성 A70의 데이터를 안전하게 백업하거나 새 휴대폰으로 바로 전송할 수 있습니다.