안드로이드 잠금 비밀번호를 잊어버렸다면? 기기를 다시 사용하는 5가지 방법

스마트폰의 화면 잠금은 기기 내용물의 사생활을 보호하는 핵심 수단입니다. 개인 정보, 업무 자료, 금융 정보까지 모두 휴대폰에 담고 있는 요즘, 모바일 기기를 잠그는 것은 선택이 아닌 필수가 되었습니다.

당연하게도 휴대폰 비밀번호를 잊어버리면 기기에 접근할 수 없게 됩니다. 특히 최신 기기에서는 지문 인식이 기본이 되고 비밀번호는 백업 수단으로만 쓰이다 보니, 오히려 비밀번호를 잊어버릴 위험이 더 커졌습니다.

비밀번호를 잊었을 때 안드로이드 폰에 다시 접근할 수 있는 몇 가지 방법을 소개합니다.

정말 잊어버린 게 맞나요?

"안드로이드 PIN 번호를 잊어버렸는데 어떻게 잠금을 해제하죠?"라고 검색해서 이 글에 도착했다면, 본격적으로 진행하기 전에 잠시 멈추고 정말 비밀번호를 잊어버린 것이 맞는지 확인해 보는 것이 좋습니다. 당연해 보이지만, 이 작은 확인이 나중에 많은 번거로움을 줄여줍니다.

안드로이드는 PIN 자릿수를 자유롭게 설정할 수 있습니다. 4자리 또는 6자리 코드를 떠올리려 하고 있다면, 실제 비밀번호가 다른 길이인지 한번 생각해 보세요. 기억이 되살아나는 데 도움이 될 수 있습니다. 또 하나의 팁은 근육 기억에 맡기는 것입니다. 잠시 다른 일을 하고 돌아와서 휴대폰을 집어 들면, 손가락이 무의식적으로 어떤 키로 움직이는지 관찰해 보세요.

하지만 확실히 안드로이드 PIN을 잊어버렸다면, 아래 방법으로 잠금을 해제할 수 있습니다.

1. 스마트 락(Smart Lock)으로 잠금 해제

스마트 락은 특정 조건에서 잠금 화면 보안을 우회하도록 설정할 수 있는 안드로이드 기능입니다. 대부분의 폰에서는 설정 > 보안 > Smart Lock, 삼성 기기에서는 설정 > 잠금 화면 > Smart Lock 유형에서 찾을 수 있습니다.

단, PIN을 잊어버리기 전에 미리 설정해 두었어야 합니다!

이 기능을 변경하려면 현재 잠금 비밀번호를 입력해야 합니다. 그런 다음 비밀번호 없이 스마트폰을 잠금 해제할 수 있는 다섯 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

• 온바디 감지(On-body detection): 휴대폰이 몸에 지참되어 있음을 감지하여 손에 들고 있거나 주머니에 넣어 둔 동안 자동으로 잠금이 유지되지 않습니다.
• 신뢰할 수 있는 장소: 지정한 주소 근처에 있으면 위치를 기반으로 휴대폰 잠금을 해제합니다.
• 신뢰할 수 있는 기기: 피트니스 밴드나 차량 등 신뢰 등록된 블루투스 기기에 연결되면 잠금이 해제됩니다.
• 신뢰할 수 있는 얼굴: 얼굴 인식으로 휴대폰 잠금을 해제합니다.
• 음성 매칭(Voice match): 신뢰 등록된 목소리를 인식하면 잠금을 해제합니다. 안타깝게도 이 옵션은 안드로이드 8 오레오 이후 버전에서 중단되었으며, 구형 기기에서만 동작합니다.

비밀번호를 잊기 전에 이미 이 옵션 중 하나 이상을 설정해 두었다면, 이를 통해 휴대폰에 다시 접근할 수 있습니다.

다만 현재 비밀번호를 입력하지 않고는 스마트 락이나 비밀번호 설정을 변경할 수 없습니다. 따라서 결국 공장 초기화가 필요할 수도 있지만, 적어도 먼저 모든 데이터를 백업할 수 있다는 장점이 있습니다.

2. 삼성 기기라면

삼성 기기를 사용하고 계신가요? 다행히 삼성은 잠금 코드를 잊어버렸을 때 재설정할 수 있는 몇 가지 방법을 제공합니다.

백업 PIN 사용 (구형 안드로이드 버전 전용)

안드로이드 4.4 킷캣 이하를 탑재한 구형 삼성폰이라면 백업 PIN을 설정해 두었을 가능성이 있습니다. 비밀번호나 패턴을 잘못 입력한 후 다음 단계를 따르세요.

1. 기억나는 경우 백업 PIN(Backup PIN) 옵션을 누릅니다.
2. PIN 코드를 입력한 후 완료(Done)를 누릅니다.
3. 화면 잠금(Screen Unlock) 설정으로 이동되며, 여기서 잠금 화면 패턴을 재설정할 수 있습니다.

Find My Mobile (모든 안드로이드 버전)

기기의 화면 잠금 코드(PIN, 비밀번호, 패턴 등)를 잊어버렸더라도 걱정할 필요가 없습니다.

삼성은 모든 폰에서 분실 시 원격으로 기기를 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. 휴대폰에 삼성 계정으로 로그인되어 있어야 하며, Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결이 필요합니다.

Find My Mobile을 통해 휴대폰 비밀번호를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 컴퓨터에서 findmymobile.samsung.com에 접속합니다.
2. 삼성 계정으로 로그인합니다.
3. 로그인 후 기기 잠금 해제(Unlock my Device) 옵션으로 이동하여 안내에 따릅니다.

3. PIN 분실 프롬프트 활용하기

안드로이드 4.4 킷캣 이하를 탑재한 구형 폰이라면 잠금 화면에서 바로 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 구글 계정을 사용하며, 다음 단계가 필요합니다.

1. 잠금 화면에 잘못된 패턴을 반복해서 입력하여 "여러 번 시도에 실패했습니다. 30초 후 다시 시도하세요" 메시지가 나타나게 합니다.
2. 패턴을 잊으셨나요(Forgot Pattern)를 누르면 구글 계정 정보를 입력하라는 창이 나타납니다.
3. 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다.
4. 이제 잠금 화면 패턴을 재설정할 수 있습니다. 로그인(Sign-in) 탭을 누른 뒤 화면 잠금(Screen Unlock) 설정으로 이동하여 새로운 잠금 패턴을 설정하면 됩니다.

안타깝게도 구글은 최신 안드로이드 버전에서 이 옵션을 제거했습니다.

4. 우회 방법 시도하기

스마트 락을 설정하지 않았거나, 구형 폰이 아니거나, 삼성 기기가 아니라면 위 방법들은 도움이 되지 않습니다. 이런 경우에는 우회적인 방법을 사용해야 합니다.

ADB로 PIN 파일 삭제하기

안드로이드에서는 지문, 패턴, 기타 비밀번호 같은 사용자 인증 정보를 KEY 파일에 저장합니다. 올바른 비밀번호를 입력하면 즉시 잠금이 해제되고, 잘못된 비밀번호가 입력되면 접근이 차단되도록 하기 위함입니다.

ADB(Android Debug Bridge) 유틸리티를 사용하면 컴퓨터를 통해 휴대폰의 파일에 접근할 수 있습니다. 이를 활용해 잠금 화면 보안을 제어하는 파일을 삭제할 수 있습니다.

다만 이 방법은 다음 조건을 충족해야만 동작합니다.

• 휴대폰에서 USB 디버깅이 활성화되어 있어야 합니다. 개발자 옵션을 열어본 적이 없다면 활성화되어 있지 않습니다.
• 컴퓨터가 ADB를 통해 휴대폰에 연결되도록 허용했어야 합니다. ADB가 익숙하지 않다면 관련 가이드를 참고하세요.
• 휴대폰이 암호화되어 있지 않아야 합니다. 안드로이드 6.0 마시멜로부터 구글은 모든 안드로이드 폰의 암호화 출고를 의무화했기 때문에, 최신 기기에서는 동작하지 않습니다.

이 방법은 성공을 보장하지 않으며, 부주의하면 휴대폰이 손상될 수 있습니다. 따라서 진행하기 전에 안드로이드 기기의 모든 데이터를 백업할 것을 강력히 권장합니다.

조건을 충족한다면 다음 단계로 잠금을 해제할 수 있습니다.

1. USB 케이블로 휴대폰을 컴퓨터에 연결합니다.
2. 명령 프롬프트 또는 터미널 창을 열고 ADB 설치 디렉터리로 이동합니다.
3. adb shell rm /data/system/gesture.key를 입력하고 Enter를 누릅니다.
4. 휴대폰을 재부팅합니다. 재부팅 후에는 보안 잠금 화면이 사라져 있을 것입니다.
5. 이 상태는 일시적이므로, 다시 재부팅하기 전에 PIN 또는 패턴 잠금을 새로 설정하세요.

잠금 화면 크래시 유발하기

이 방법은 안드로이드 5.0~5.1.1을 탑재한 암호화 기기에서 동작합니다. 해당하는 폰이 많지는 않지만, 조건에 맞는다면 시도해 볼 만합니다.

잠금 화면에 오류를 일으켜 기기에 접근하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 잠금 화면에서 긴급 통화(Emergency Call) 옵션을 누릅니다.
2. 다이얼러에 별표(*) 10개를 입력합니다.
3. 두 번 탭하여 텍스트를 선택한 후 복사(Copy)를 누릅니다.
4. 복사한 문자를 원래 문자 바로 옆에 붙여넣습니다.
5. 두 번 탭으로 더 이상 문자가 선택되지 않을 때까지 비밀번호 입력란에 문자를 계속 추가합니다.
6. 카메라 바로가기를 열고 알림 창을 아래로 끌어내립니다.
7. 설정(settings) 아이콘을 누르면 비밀번호 입력을 요구하는 창이 나타납니다.
8. 입력란을 길게 눌러 붙여넣기(Paste)를 선택합니다. 이 과정을 여러 번 반복해 더 많은 문자를 붙여넣습니다.
9. 결국 잠금 화면이 오류로 멈추면서 기기에 접근할 수 있게 됩니다.

5. 안드로이드 공장 초기화 실행하기

위 방법 모두 통하지 않는다면 공장 초기화 외에 선택지가 없습니다. 물론 이 과정에서 휴대폰의 모든 데이터가 삭제됩니다. 구글 계정에 로그인하여 백업을 해 두었다면, 초기화 후 같은 계정으로 다시 로그인해 상당량의 데이터를 복원할 수 있습니다.

잠겨 있는 상태이므로 다른 방법으로 초기화를 진행해야 합니다. 가장 쉬운 방법은 구글의 Find My Device 웹사이트를 이용하는 것입니다. 휴대폰에서 이 기능을 미리 활성화해 두었다면, 해당 페이지에서 기기 삭제(Erase device) 옵션을 클릭해 초기화할 수 있습니다.

이 방법을 사용할 수 없다면 수동으로 공장 초기화를 진행해야 합니다.

1. 기기의 전원을 끕니다.
2. 화면이 완전히 꺼진 후 볼륨 down 버튼과 전원(power) 버튼을 동시에 길게 눌러 안드로이드 부트로더 메뉴를 띄웁니다. 기종에 따라 버튼 조합은 다를 수 있습니다.
3. 볼륨 down 버튼을 두 번 눌러 Recovery Mode 옵션을 선택한 뒤, 전원(power) 버튼으로 확정합니다.
4. 전원(power) 버튼을 길게 누른 상태에서 볼륨 up 버튼을 한 번 눌러 리커버리 모드에 진입합니다.
5. 볼륨 버튼으로 Wipe data/Factory Reset 옵션으로 이동한 뒤, 안내에 따라 공장 초기화를 진행합니다.
6. 기기가 재부팅되면 설정 과정을 다시 진행합니다. 구글 계정 로그인을 요구하며, 로그인하면 백업된 데이터가 복원됩니다.

휴대폰을 처음 설정할 때 스마트 락 기능을 바로 활성화하는 것을 권장합니다. 이렇게 하면 집 Wi-Fi 환경에서는 번거롭게 잠금을 해제할 필요 없이 편리하게 휴대폰을 사용할 수 있습니다.

안드로이드 잠김 상태 미리 예방하기

위 방법들은 잠긴 안드로이드 폰에 다시 들어갈 수 있게 해주지만, 앞으로 비밀번호를 기억하는 데는 도움이 되지 않습니다. 이런 과정을 다시 겪고 싶지 않다면 지금부터 대비하는 것이 좋습니다.

앞으로 안드로이드 비밀번호를 잊지 않기 위한 몇 가지 팁입니다.

• 비밀번호를 금고나 비밀번호 관리자처럼 본인만 접근할 수 있는 곳에 물리적으로 기록해 둡니다.
• 뻔한 조합 대신 기억할 수 있으면서도 강력한 비밀번호를 사용합니다.
• 구글 계정(삼성 기기라면 삼성 계정 포함)에 로그인되어 있는지 확인하고, 스마트 락 옵션을 최소 하나 이상 활성화해 둡니다.
• 안드로이드 데이터를 백업해 두면, 다시 공장 초기화를 해야 하는 상황에서도 피해를 줄일 수 있습니다.

비밀번호를 잊지 않는 습관

요즘은 거의 모든 곳에서 비밀번호를 요구하기 때문에 전부 기억하기가 쉽지 않습니다. 비밀번호 관리자를 활용하면 여러 비밀번호를 체계적으로 관리할 수 있지만, 정작 안드로이드 폰의 PIN을 잊어버렸다면 큰 도움이 되지 않습니다.

다음에 이 글을 다시 찾아보지 않도록, 안드로이드 폰 비밀번호는 집안의 안전한 곳에 적어 두는 것도 좋은 방법입니다.