구글은 표준 보안 프로토콜을 사용하지 않는 앱이나 기기에서의 로그인 시도를 차단하는 경우가 있습니다. 이러한 앱과 기기는 해킹에 상대적으로 취약하기 때문인데요. 이런 접속을 막아두면 내 계정을 안전하게 지킬 수 있습니다.
보안 기준 미달로 차단될 수 있는 대표적인 앱
다음은 구글이 정한 최신 보안 기준을 충족하지 못해 로그인이 제한될 수 있는 앱들의 예시입니다.
- iOS 6 이하 버전의 아이폰·아이패드 기본 메일 앱
- Windows Phone 8.1 이전 버전의 메일 앱
- Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird 등 일부 데스크톱 메일 클라이언트
이런 앱으로 구글 계정에 로그인하려고 하면 '비밀번호가 올바르지 않습니다(Incorrect Password)'라는 오류 메시지가 나타날 수 있으며, Outlook에서는 별도의 인증 오류 창이 표시되기도 합니다.
보안 수준이 낮은 앱 허용 설정 방법
문제가 발생하는 기기가 아닌, 정상적으로 로그인되는 다른 기기에서 아래 순서대로 설정을 변경하면 됩니다.
1단계: 웹 브라우저로 구글 계정 로그인
PC나 모바일의 웹 브라우저를 열고 구글 계정에 로그인합니다.
2단계: '내 계정' 페이지로 이동
화면 우측 상단의 프로필 이미지나 이메일 주소 옆 드롭다운 메뉴를 클릭한 뒤, '내 계정(My Account)'을 선택합니다.
3단계: '로그인 및 보안' 메뉴 진입
'로그인 및 보안(Sign-in & Security)' 항목을 클릭합니다.
4단계: '보안 수준이 낮은 앱 허용' 켜기
'연결된 앱 및 사이트(Connected apps and sites)' 메뉴로 들어간 후, '보안 수준이 낮은 앱 허용(Allow less secure apps)' 스위치를 사용으로 변경합니다.
설정을 완료하면 기존에 로그인 문제가 발생했던 앱이나 기기에서도 구글 계정을 정상적으로 사용할 수 있습니다.
참고: 현재는 '앱 비밀번호' 사용을 권장
최근 구글은 보안 강화 정책에 따라 '보안 수준이 낮은 앱 허용' 기능을 단계적으로 종료했습니다. 따라서 해당 옵션이 보이지 않는다면 다음 방법을 사용하는 것이 좋습니다.
- 2단계 인증 활성화: 구글 계정 보안 설정에서 2단계 인증(2FA)을 먼저 켭니다.
- 앱 비밀번호 생성: 계정 관리 페이지에서 '앱 비밀번호(App Passwords)'를 생성한 뒤, Outlook이나 Thunderbird 등에서 일반 비밀번호 대신 이 비밀번호를 입력하면 됩니다.
앱 비밀번호 방식은 계정 보안을 유지하면서도 기존 메일 클라이언트를 그대로 사용할 수 있는 가장 안전한 대안입니다.
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