메시지 중 하나를 읽기로 결정하고 문제가 있음을 깨달았습니다. 휴대폰에서 받은 메시지를 보려고 할 때마다 응용 프로그램은 친구, 가족 및 기타 소셜 그룹에 할당한 닉네임 대신 전화 번호를 표시합니다. 전화번호가 이미 iPhone의 연락처에 저장되어 있는 경우에도 마찬가지입니다.
이 시나리오의 예는 다음과 같습니다. +214 XXX XXXX 번호를 가진 Anne이라는 친구가 있을 수 있습니다. 연락처 목록에 Anne의 번호를 저장했습니다. 숫자가 모두 정확하다는 점에 유의하십시오. 그러나 Anne이 메시지를 보낼 때마다 이미 번호를 저장했더라도 Anne의 이름이 아닌 +214 XXX XXXX 번호가 표시됩니다.
좋은 소식은 이 문제를 해결할 수 있다는 것입니다. 이것이 이 글이 쓰여진 이유입니다. 이 문제를 해결하는 데 문제가 있는 경우 계속 읽으십시오.
iOS의 메시지 목록에 전화번호가 표시됩니다.
이 문제는 새로운 것이 아닙니다. iOS 9에 대한 업데이트가 시작되었을 때 사용자는 이 문제를 경험했다고 보고했습니다. 업데이트에 대한 다른 기사를 참조할 수 있습니다. 가능한 한 빨리 문제를 해결하려면 다음과 같은 몇 가지 팁을 따르세요.
iCloud 연락처
문제의 주요 원인은 iCloud 연락처가 iOS 기기의 연락처와 동기화되는 방식일 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 단계는 다음과 같습니다.
- iOS 기기에서 설정을 탭합니다.
- iCloud 계정의 이름으로 이동
- iCloud 선택
- 연락처 검색 및 끄기
- 이 기기에서 이전에 동기화한 iCloud 연락처를 삭제합니다.
- 잠시만 기다리세요
- 연락처 다시 켜기
- 병합 옵션이 있으면 탭하기만 하면 됩니다.
휴대전화 재부팅
때로는 전화를 껐다가 다시 켜면 문제가 쉽게 해결될 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
- 기기의 설정으로 이동합니다. 일반을 탭하기만 하면 됩니다. 아래로 스크롤하여 종료를 선택합니다. 몇 분 정도 기다렸다가 다시 켭니다.
메시지 애플리케이션 강제 종료
- 홈 버튼을 두 번 눌러 앱을 닫습니다.
- 종료하려면 메시지 앱을 위로 스와이프하기만 하면 됩니다.
- iPhone X를 사용 중이거나 iOS에 홈 버튼이 없는 경우 홈 화면으로 이동하세요.
- 위로 스와이프하여 메시지 앱을 검색합니다. 위로 스와이프하고 메시지를 다시 열어보십시오.
일시적으로 MMS 메시지 끄기
- 이렇게 하려면 휴대전화의 설정으로 이동하세요.
- 메시지 선택
- SMS/MMS 섹션까지 아래로 스크롤
- MMS 메시지 끄기를 탭하세요.
- 몇 분 기다렸다가 다시 켜십시오
짧은 이름 비활성화
- 짧은 이름을 비활성화하려면 설정으로 이동하세요.
- 연락처 선택
- 짧은 이름을 탭하고 끕니다.
짧은 이름은 연락처의 전체 이름을 보는 대신 연락처의 이름을 볼 수 있도록 하는 기능입니다. 기본 설정에 따라 연락처의 이름 또는 성을 선택할 수 있습니다. 일반적으로 기본적으로 켜져 있습니다.
연락처 확인
연락처의 메시지 중 하나 또는 두 개에 이름 대신 전화번호가 표시되는 경우 이 작업을 시도할 수 있습니다. 또한 모든 연락처의 항목이 올바른 형식인지 확인하기 위해 다시 확인할 수 있습니다. iOS 기기를 처음 사용하려고 할 때 도움이 될 수 있습니다.
+ 기호, 국가 코드, 지역 코드 및 숫자 형식을 따라야 합니다. 형식의 순서대로 숫자를 변경하고 작동하는지 확인하십시오. 이것은 국제 연락처에 공통적인 문제일 수 있습니다. iOS 기기는 저장된 국제 번호를 인식하지 못할 수 있습니다.
- 연락처로 이동
- 연락처 이름을 탭하세요.
- 수정 선택
- 숫자 필드 수정
- 완료를 탭하여 변경 사항을 저장합니다.
마지막 말
위의 모든 방법이 작동하지 않으면 언제든지 Apple 지원에 문의할 수 있습니다. Apple Center로 이동하여 휴대폰을 확인할 수도 있습니다.