아이폰 백업 손상 문제
iTunes 백업으로 iPhone 8을 복원하려는데 "아이폰 백업이 손상되었습니다"라는 메시지가 나타납니다. 손상된 아이폰 백업은 어떻게 고칠 수 있을까요?
- Apple 커뮤니티 사용자 질문
최근 몇 년간 데이터 보안의 중요성에 대한 인식이 크게 높아졌습니다. 아이폰 데이터를 컴퓨터에 백업해 두면 데이터를 복구하거나 잠긴 아이폰을 복구하거나 새 아이폰으로 데이터를 옮길 때 매우 유용합니다.
iTunes는 강력한 소프트웨어입니다. 기기의 거의 모든 데이터를 컴퓨터로 복사하여 필요할 때 아이폰을 완전히 복원할 수 있습니다. 하지만 Apple이 만든 우수한 소프트웨어임에도 불구하고, 백업이나 복원 과정에서 iTunes 백업 손상 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
하드웨어와 소프트웨어 모두 아이폰 백업 손상의 원인이 될 수 있습니다. 아래의 해결 방법을 따라 원인을 파악하고 문제를 해결해 보세요.
방법 1. 아이폰과 컴퓨터 재시작
"IT팀입니다, 껐다 켜 보셨나요?" 드라마 'IT Crowd'에서 들어본 적 있는 대사일 겁니다. 우스꽝스럽게 들리지만 실제로 대부분의 IT 문제를 해결해 줍니다.
화면 뒤에서 무언가 오류가 발생했거나 일부 연결 경로가 끊겼을 수 있습니다. 컴퓨터와 아이폰을 재부팅하면 연결 경로가 다시 구축되어 iTunes가 정상적으로 작동하는 것을 확인할 수 있습니다.
방법 2. iOS 최신 버전으로 업데이트
Apple은 iOS와 소프트웨어를 자주 업데이트하기 때문에 버전 간 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 이전 iOS 버전이 설치된 아이폰을 최신 백업으로 복원하려면 모든 설정과 앱 데이터를 옮기기 어렵습니다.
때때로 "백업이 호환되지 않아 iPhone을 복원할 수 없습니다"라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우 아이폰과 iTunes를 모두 최신 버전으로 업데이트한 후 다시 시도하세요.
방법 3. 로컬 백업 암호화 설정 확인
아이폰을 백업할 때 '로컬 백업 암호화(Encrypt local backup)' 옵션을 선택했는지 확인하세요. 이는 이전 백업이 암호화되어 있었는지에 따라 달라집니다. 아이폰 데이터 프라이버시 설정이 이전과 다르면 iTunes는 하나의 방식만 허용하기 때문에 백업 손상이 발생할 수 있습니다.
방법 4. 기존 백업 삭제
때로는 이전 백업 파일이 iTunes 성능에 영향을 줄 수 있습니다. iTunes > 편집(Edit) > 환경설정(Preferences)에서 불필요한 백업을 삭제한 후 다시 시도해 보세요.
C:\Users\[PC 이름]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup 경로로 이동하여 읽을 수 없는 iTunes 백업 파일이 있는지 직접 확인할 수도 있습니다.
방법 5. 손상된 iTunes 백업 복구 또는 내용 추출
위의 해결 방법들이 실패했는데도 기존 iTunes 백업을 그대로 사용하고 싶다면 어떻게 해야 할까요? 해당 백업으로 아이폰을 복원하는 두 가지 방법이 있습니다. 손상된 iTunes 백업을 복구한 후 iTunes로 아이폰을 복원하거나, 서드파티 소프트웨어로 손상된 백업에서 내용을 추출하여 아이폰으로 되돌리는 것입니다.
손상된 iTunes 백업 복구 방법
서드파티 소프트웨어를 사용하여 iTunes 백업을 복구할 수 있습니다. Decipher Backup Repair는 오랜 경험을 바탕으로 손상된 아이폰 백업을 수정해 줍니다. 다음 단계에 따라 아이폰 백업을 복구하세요.
1단계. Decipher Backup Repair를 다운로드하여 실행한 후 손상된 아이폰 백업을 선택합니다.
2단계. "Repair it" 버튼을 클릭하면 복구가 시작됩니다.
3단계. 백업에서 발견된 문제 목록을 확인한 후 "Next"를 누릅니다.
4단계. iTunes 지침이 함께 표시되는 "Time to Restore" 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
5단계. iTunes를 열고 휴대폰의 요약(Summary) 페이지로 이동한 후 "백업 복원(Restore Backup)"을 클릭합니다.
6단계. Decipher Repaired Backup을 선택하고 복원(Restore)을 클릭합니다.
참고:
Decipher Backup Repair는 강력한 도구지만 무료가 아닙니다. iTunes 백업을 수정하기 전에 결제해야 합니다.
손상된 아이폰 백업에서 내용 추출 방법
iTunes 백업 안의 데이터를 확인하고 원하는 데이터만 아이폰으로 복구하려면 아이폰 백업 추출기가 필요합니다. 다만 이러한 추출기 역시 대부분 유료입니다.
소프트웨어를 구매한 후 USB 케이블로 아이폰을 컴퓨터에 연결하고, 손상된 아이폰 백업을 스캔한 다음, 원하는 데이터를 선택하여 아이폰이나 PC로 내보내면 됩니다.
아이폰을 안전하게 백업하는 대안
문제가 계속된다면 인기 있는 백업 도구인 AOMEI MBackupper를 사용해 보세요. 이 도구를 사용하면 컴퓨터나 외장 드라이브에 손쉽게 로컬 백업을 만들 수 있습니다. 또한 아이폰과 컴퓨터 간 데이터 전송, 아이폰에서 아이폰으로 데이터 마이그레이션 등 다양한 작업도 수행할 수 있습니다.
아이폰을 보호하기 위한 2가지 백업 방식을 제공합니다:
• 전체 백업(Full Backup): iTunes처럼 아이폰을 완전히 백업하며, iTunes 백업 가져오기도 지원합니다.
• 사용자 지정 백업(Custom Backup): 아이폰의 모든 데이터를 백업하고 싶지 않다면 "사용자 지정 백업" 기능으로 연락처, 메시지, 동영상, 음악 등 필요한 항목만 PC에 저장할 수 있습니다.
iPhone 4부터 iPhone 13까지 대부분의 아이폰 모델을 백업할 수 있으며 최신 iOS 15와도 완벽하게 호환됩니다. 지금 다운로드 버튼을 클릭하여 도구를 설치하고, 아래 단계에 따라 사용 방법을 확인해 보세요.
1단계. 아이폰을 컴퓨터에 연결하고 AOMEI MBackupper를 실행합니다. "전체 백업" 또는 "사용자 지정 백업"을 클릭합니다. 여기서는 "전체 백업"을 선택합니다.
2단계. 프로그램이 실행되면 "전체 백업"을 클릭합니다.
3단계. 개인 데이터를 백업하려면 백업 암호화를 활성화한 후 "백업 시작"을 클릭합니다.
백업 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 전체 백업 이미지를 복원하려면 프로그램에서 "전체 복원(Full Restore)"을 클릭하면 됩니다.
결론
이 글에서는 아이폰 백업 손상 문제를 해결하는 5가지 방법을 소개했습니다. 문제가 발생하는 원인과 손상된 백업을 활용하는 방법을 쉽게 이해할 수 있을 것입니다. 이러한 상황을 미리 예방하려면 AOMEI MBackupper를 사용하여 아이폰을 안전하게 백업하고 백업 내용을 손쉽게 관리해 보세요.
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