기존 아이폰에서 새 아이폰으로 데이터를 옮기는 일은 어렵지 않습니다. iTunes나 iCloud로 기존 아이폰을 백업한 뒤, 새 아이폰에서 해당 백업을 복원하면 모든 데이터를 그대로 전송할 수 있습니다. 하지만 때로는 예상대로 순조롭게 진행되지 않아 "iPhone 백업을 복원할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 나타나기도 합니다.
이런 문제를 만나면 정말 답답하실 겁니다. 최대한 빨리 해결하고 싶어 이 페이지를 찾아오셨을 텐데요. 걱정하지 마세요. 이 가이드에서는 새 아이폰에서 백업 복원이 되지 않는 원인과 함께 단계별 해결 방법까지 자세히 알려드립니다.
새 아이폰에서 백업 복원이 안 되는 이유
백업 복원 실패의 원인은 다양하며 단정하기는 어렵지만, 분석 결과 자주 나타나는 주요 원인은 다음과 같습니다.
1. 아이폰의 현재 iOS 버전이 백업 파일과 호환되지 않는 경우
2. 백업 파일 자체에 문제가 있는 경우
3. 인터넷 연결이 불안정한 경우
4. iTunes 버전이 너무 오래된 경우
설정 중 백업 복원 오류 해결 방법
아래에서 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 소개합니다. 이 방법들은 iPhone 13, iPhone 12, iPhone SE 2020, iPhone 11, iPhone XR, iPhone XS, iPhone X, iPhone 8 등 모든 아이폰 모델에 적용할 수 있습니다.
해결 방법 1. iOS를 최신 버전으로 업데이트
iCloud 백업을 복원하려고 할 때 "최신 버전의 소프트웨어가 필요합니다"라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 구버전 iOS는 여러 결함이 있어 이러한 오류를 일으킬 수 있으며, iCloud든 iTunes든 백업 복원에는 최신 iOS 버전이 필요합니다. 이 경우 설정을 마친 뒤 업데이트하고 초기화하여 설정 과정을 다시 시작하면 됩니다.
1. 앱 및 데이터(Apps & Data) 화면에서 새 iPhone으로 설정하기(Set Up as New iPhone)를 선택합니다.
2. Apple ID, Face ID 또는 Touch ID, 암호 설정 단계를 건너뛰고 설정을 완료합니다.
3. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동해 iOS를 최신 버전으로 업데이트합니다.
4. 기기를 초기화합니다. 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 차례로 누른 뒤, 설정 과정을 다시 시작하고 백업 복원을 시도합니다.
해결 방법 2. 인터넷 연결 상태 확인
인터넷 연결이 불안정하면 새 아이폰에서 백업 복원 문제가 발생할 수 있습니다. 복원 작업은 안정적인 네트워크 연결이 필수이므로, Wi-Fi 연결 상태를 반드시 점검하세요.
해결 방법 3. iTunes를 최신 버전으로 업데이트
구버전 iTunes를 사용 중이라면 iTunes 백업 복원 문제가 발생할 수 있습니다. Windows에서는 메뉴 표시줄의 도움말(Help)을, Mac에서는 iTunes 메뉴를 클릭한 후 업데이트 확인(Check for Updates)을 선택합니다. 이후 컴퓨터를 재시작하고 다시 시도해 보세요.
해결 방법 4. 새 백업 만들기
때로는 백업 파일 자체에 문제가 있어 복원이 실패하기도 합니다. 이 경우 기존 백업을 삭제하고 새로 전체 백업을 만들어 보세요.
해결 방법 5. 서드파티 도구로 새 아이폰에 데이터 전송
위 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 별도의 도구를 활용해 기존 아이폰에서 새 아이폰으로 데이터를 직접 전송하는 방법도 있습니다. iPhone 백업 관리 프로그램인 AOMEI MBackupper가 좋은 선택입니다. 필요에 따라 전체 데이터를 한 번에 전송하거나, 원하는 파일만 골라서 전송할 수 있습니다.
AOMEI MBackupper는 최신 iPhone 13/12/11/iPhone SE 2020을 포함한 모든 아이폰 모델을 지원하며, 최신 iOS 15/14에서도 안정적으로 작동합니다. 지금 도구를 받아 새 아이폰으로 데이터를 전송하는 방법을 살펴보세요.
→ 클릭 한 번으로 전체 데이터 전송
iPhone to iPhone Transfer 기능을 사용하면 사진, 연락처, 통화 기록, 문자 메시지, 메모, 캘린더, Safari 데이터, 시스템 설정 등을 손쉽게 전송할 수 있습니다.
1. AOMEI MBackupper를 실행하고 기존 아이폰과 새 아이폰을 모두 연결합니다.
2. iPhone to iPhone Transfer 옵션을 클릭합니다.
3. 소스 아이폰과 대상 아이폰을 확인하고 > 백업 암호화를 활성화한 뒤 > Start Transfer를 클릭합니다.
→ 선택적 데이터 전송
◆ 두 단계로 전송 완료: 기존 아이폰의 데이터를 컴퓨터에 백업한 후, 새 아이폰으로 복원하는 방식입니다. 연락처, 메시지, 사진, 동영상, 음악 중 필요한 항목만 선택해 전송할 수 있으며, 기기의 기존 데이터를 삭제하지 않으므로 설정이 끝난 후에도 안심하고 데이터를 옮길 수 있습니다.
기존 아이폰 데이터 백업하기
1. AOMEI MBackupper를 실행하고 기존 아이폰을 연결합니다.
2. Custom Backup을 클릭하고 백업할 데이터를 선택합니다.
▲ 각 아이콘을 클릭해 전송할 항목을 선택한 후 OK를 눌러 확인합니다.
3. 저장 경로를 선택하고 > Start Backup을 클릭합니다.
새 아이폰으로 데이터 전송하기
1. 기존 아이폰 연결을 해제하고 새 아이폰을 연결한 뒤 > Back을 클릭해 Backup Management 화면으로 이동합니다.
2. Expand 탭 >> Advanced 옵션을 차례로 클릭해 Restore를 선택합니다.
3. 아이콘을 클릭하면 새 아이폰에 복원될 데이터를 미리 확인할 수 있습니다. 이상이 없다면 Start Restore를 클릭해 복원을 시작합니다.
마무리
지금까지 새 아이폰에서 백업 복원이 안 될 때의 해결 방법을 알아보았습니다. 위 방법 중 하나가 성공적인 복원에 도움이 되기를 바랍니다. 모든 방법을 시도했는데도 복원이 되지 않는다면, AOMEI MBackupper를 활용해 새 아이폰으로 데이터를 직접 전송해 보세요.