새 아이폰 13으로 일부 사진만 전송되었어요
새 아이폰으로 기기 이전을 했는데 다른 데이터는 모두 넘어왔지만 사진 중 일부가 빠져 있습니다. 누락된 사진은 어떻게 복구할 수 있나요?
- Apple 커뮤니티 사용자 질문
새 아이폰을 구입한 후 가장 먼저 하는 작업은 기존 아이폰에서 데이터를 옮기는 것입니다. 하지만 생각대로 순조롭게 진행되지 않는 경우가 많습니다. 사진이 아예 전송되지 않거나 일부만 옮겨지는 문제를 겪는 분들이 실제로 많습니다. 다행히 이 문제는 흔히 발생하는 만큼 검증된 해결 방법들이 있으니 너무 걱정하지 마세요.
사진이 새 아이폰으로 전송되지 않는 원인
해결 방법을 살펴보기 전에, 사진 전송 실패의 주요 원인부터 짚고 넘어가겠습니다.
1. 잘못된 계정으로 로그인한 경우 — 두 기기에 로그인된 iCloud 계정이 동일해야 합니다. 계정이 다르면 사진이 다른 기기로 전송되지 않습니다.
2. iCloud 백업에 사진이 포함되지 않은 경우 — 'iCloud 사진' 옵션을 켜두었다면 사진은 iCloud 백업에 포함되지 않고 iCloud에 직접 저장됩니다.
3. 불안정한 네트워크 연결 — 데이터 동기화에는 안정적인 네트워크 연결이 필요하며, 연결이 끊기면 전송이 중단될 수 있습니다.
사진이 새 아이폰으로 전송되지 않을 때 해결 방법
위에서 원인을 확인했으니, 이제 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 하나씩 소개합니다. 아래 방법들은 iPhone 13/12/11/XR/XS/X/8 등 모든 아이폰 모델에 적용됩니다.
► 참고: 문제 해결이 번거롭다면, 더 간편하게 사진을 빠르게 옮길 수 있는 방법인 방법 6으로 바로 이동하세요.
방법 1. iCloud 계정 확인하기
먼저 새 아이폰에 기존 아이폰과 동일한 iCloud 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 설정 앱 > 상단의 본인 이름을 탭하면 Apple ID를 확인할 수 있습니다. 계정이 다르다면 로그아웃한 후 기존 아이폰에 연결되어 있던 계정으로 다시 로그인하세요.
방법 2. iCloud 사진 기능 켜기
iCloud 사진 기능은 사진을 자동으로 iCloud에 업로드해 줍니다. 기존 아이폰에서 이 기능이 켜져 있었다면 사진은 이미 iCloud에 업로드되어 있으며, iCloud 백업에는 포함되지 않습니다.
새 기기에서 이 기능이 꺼져 있다면 사진이 나타나지 않을 수 있습니다. 이 경우 설정 > [본인 이름] > iCloud > 사진 > iCloud 사진을 켜면 iCloud에 저장된 사진이 기기로 자동 다운로드됩니다.
방법 3. 인터넷 연결 상태 점검하기
네트워크 연결 오류로도 사진 전송 문제가 발생할 수 있습니다. 아이폰이 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
연결에 문제가 있다면 네트워크 설정을 초기화해 보세요. 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정 순서로 진행하면 됩니다. Wi-Fi에 다시 연결해야 하지만 기기 내 데이터에는 영향을 주지 않으니 안심하세요.
방법 4. 충분히 기다려 보기
복원이 완료된 것처럼 보여도 백그라운드에서는 여전히 데이터를 다운로드 중일 수 있습니다. 전송 완료까지 걸리는 시간은 데이터 용량과 Wi-Fi 속도에 따라 달라지며, 몇 시간이 걸릴 수도 있습니다. 새 아이폰을 전원에 연결하고 Wi-Fi에 접속한 상태로 두고 다운로드가 끝날 때까지 기다려 보세요.
방법 5. iTunes 백업으로 사진 전송하기
iTunes 백업을 복원하는 방식으로도 사진을 옮길 수 있습니다. iCloud 백업 복원과 마찬가지로, 새 아이폰의 기존 데이터는 지워지고 iTunes 백업 내용으로 대체된다는 점에 유의하세요.
1. 컴퓨터에 최신 버전의 iTunes를 다운로드하여 설치합니다.
2. 기존 아이폰을 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 실행합니다.
3. 기기 탭 클릭 > 이 컴퓨터 선택 > 지금 백업 클릭 후 백업이 완료될 때까지 기다립니다.
4. 기존 아이폰의 연결을 해제하고 새 아이폰을 연결합니다.
5. iTunes 요약 페이지에서 백업 복원... 클릭 > 전송하려는 사진이 포함된 백업 선택 > 복원을 클릭하면 완료됩니다.
방법 6. AOMEI MBackupper로 사진 전송하기
iCloud와 iTunes 외에도 더욱 손쉽게 사진을 전송할 수 있는 방법이 있습니다. 바로 AOMEI MBackupper입니다. 두 아이폰 기기 간에 안전하게 데이터를 전송할 수 있는 전문 아이폰 전송 도구입니다.
두 단계로 전송 완료:
① 기존 아이폰에서 컴퓨터로 사진 내보내기
② 컴퓨터에서 새 아이폰으로 사진 전송하기
전송할 사진을 미리 보고 선택할 수 있으며, 무엇보다 새 아이폰을 초기화할 필요가 없고 기존 데이터가 삭제되지 않습니다.
AOMEI MBackupper는 최신 아이폰 13을 포함한 모든 아이폰 모델을 지원하며 최신 iOS와도 완벽하게 호환됩니다. PC에 도구를 다운로드한 후 아래 단계에 따라 아이폰 간 사진을 전송해 보세요.
컴퓨터가 없다면 다음 섹션의 MBackupper 앱을 활용해 무선으로 사진을 전송하는 방법을 참고하세요.
기존 아이폰에서 사진 내보내기
1. AOMEI MBackupper 실행 > 기존 아이폰을 컴퓨터에 연결 > 아이폰 암호를 입력해 컴퓨터의 기기 접근을 허용합니다.
2. 컴퓨터로 전송(Transfer to Computer) 옵션을 클릭합니다.
3. '+' 아이콘 클릭 > 전송할 사진 선택 > 확인(OK)을 클릭해 진행합니다.
4. 전송(Transfer)을 클릭해 사진을 컴퓨터에 저장합니다.
새 아이폰으로 사진 전송하기
5. 기존 아이폰 연결을 해제하고 새 아이폰을 연결 > 아이폰으로 전송(Transfer to iPhone) 옵션을 클릭합니다.
6. '+' 아이콘 클릭 > 전송할 사진 선택 > 열기(Open)를 클릭해 진행합니다.
7. 마지막으로 전송(Transfer)을 클릭하면 새 아이폰으로 사진이 전송됩니다.
- ★팁:
- 아이폰 사진은 기본적으로 HEIC 형식으로 저장됩니다. 하지만 Windows와 일부 앱은 이 형식을 지원하지 않습니다. 컴퓨터에서 사진을 보고 싶다면 HEIC 변환기를 활용해 HEIC를 JPG/JPEG/PNG로 변환하세요.
- 아이폰에 중복 사진이 많다면 중복 사진 정리 도구를 활용해 중복 사진을 찾아 정리할 수 있습니다.
Wi-Fi 없이 무선으로 아이폰 간 사진 전송하기
MBackupper 모바일 앱을 사용하면 Wi-Fi 연결이나 데이터 사용 없이 두 아이폰 간에 사진을 전송할 수 있습니다.
1. App Store에서 양쪽 아이폰 모두에 MBackupper를 다운로드하여 설치합니다. QR 코드를 스캔해서 받을 수도 있습니다.
2. MBackupper를 실행하고 Wi-Fi가 켜져 있는지 확인합니다. (두 아이폰을 연결할 때 WLAN 관련 서비스만 사용합니다.)
- 참고: ✎...
- MBackupper를 처음 열면 로컬 네트워크의 기기에 연결할 수 있도록 허용하라는 메시지가 표시됩니다.
- iOS 14 미만 버전에서는 설정 > MBackupper > 무선 데이터로 이동해 WLAN 또는 WLAN 및 셀룰러 데이터를 체크하세요.
3. 두 아이폰을 가까이 두고 기기 연결(Connect Device)로 이동 > 어느 한쪽 아이폰에서 상대 기기 이름을 탭해 연결을 설정합니다.
4. 파일 전송(File Transfer)으로 이동 > 전송할 사진 선택 > 보내기(Send) 버튼을 탭하면 끝입니다.
전송된 사진은 대상 아이폰의 사진 앱에 저장됩니다.
마무리
지금까지 새 아이폰(iPhone 13/12/11/XR/XS/X/8)으로 사진이 전송되지 않는 문제를 해결하는 다양한 방법을 알아보았습니다. 위 방법 중 문제가 해결되셨나요? 그렇다면 다른 분들에게도 도움이 되도록 공유해 주세요. 다른 팁이나 의견이 있다면 댓글로 남겨주세요.