Apple은 최근 몇 년간 아이폰으로 걸려오는 스팸 전화를 줄이기 위해 꾸준히 노력해왔습니다. 확인·검증된 스패머로부터 오는 전화를 서드파티 앱이 필터링할 수 있도록 통화 차단 기능을 제공하고 있죠. SMS 스팸에도 비슷한 기능이 마련되어 있어, 원치 않는 문자 메시지를 자주 받는다면 큰 도움이 됩니다.
SMS 스팸 차단은 불필요한 방해 요소를 줄여주며, 지난 몇 년간 SMS 스팸 차단 앱의 품질 역시 빠르게 향상되고 있습니다.
SMS 스팸 차단의 작동 원리
iOS 11부터 지원되는 SMS 스팸 차단은 'IdentityLookup'이라는 프레임워크를 사용합니다. 이는 iOS 10의 콘텐츠 차단기(Content Blockers)와 유사한 간단한 필터링 프레임워크로, 차단할 목록을 제공하면 iOS가 알아서 처리해 줍니다. Truecaller 데이터베이스가 잘 구축된 국가에 거주하고 있다면 Truecaller의 SMS 필터링 기능을 활용하는 것도 좋은 선택입니다.
SMS 스팸 차단 앱은 알려진 스패머 목록(전화번호 또는 메시지 내용)을 프레임워크에 전달하고, 프레임워크가 스팸 전화 차단 앱과 유사한 방식으로 해당 메시지를 걸러냅니다. 일부 이동통신사(T-Mobile, Sprint, Metro 등)는 사기 가능성이 있는 번호로부터 전화가 올 때 'Scam-Likely'라는 표시를 제공하기도 합니다.
앱에 대한 필터링을 활성화하면 메시지 앱에 '정크(SMS Junk)'라는 새로운 섹션이 나타납니다. 여기에서 스팸으로 분류된 메시지를 확인할 수 있습니다. 대화를 탭하면 차단된 발신자의 모든 메시지와 함께 어떤 앱이 해당 메시지를 필터링했는지 알려주는 텍스트가 표시됩니다.
메시지가 필터링되면 알림이 오지 않으며, 메시지 앱의 기본 탭에도 표시되지 않습니다. 또한 iOS에 내장된 모르는 발신자 음소거(Silence Unknown Callers) 기능을 사용하려면 설정 > 전화 > 모르는 발신자 음소거로 이동해 스위치를 켜면 됩니다.
하지만 iOS의 기본 스팸 차단 기능이 만족스럽지 않다면, 서드파티 앱을 사용해 보는 것도 좋은 방법입니다.
스팸 차단 앱 활성화 방법
통화 차단 기능과 마찬가지로 스팸 차단 앱도 수동으로 활성화해야 합니다. 설정 과정은 오래 걸리지 않으며, 성가신 스팸 번호를 차단할 수 있습니다. 단, 한 번에 하나의 SMS 필터링 앱만 실행할 수 있다는 점에 유의하세요. 설정 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 > 메시지로 이동한 후 알 수 없는 발신자 및 스팸(Unknown and Spam)을 선택합니다.
- 활성화하려는 앱 옆의 스위치를 켭니다.
- 조건에 동의하면 필터링 앱이 활성화됩니다.
참고로, 스팸 차단 관련 앱을 다운로드하기 전까지는 설정에 알 수 없는 발신자 및 스팸 탭이 나타나지 않습니다.
1. VeroSMS
VeroSMS는 수동 방식의 개인정보 우선 SMS 필터링을 지향하는 앱으로, 가장 추천하는 선택지입니다. VeroSMS는 사용자의 SMS 메시지에 접근할 수 없으며, 어떤 데이터도 앱 서버로 전송되지 않습니다. 모든 필터링은 기기 내에서 이루어집니다.
무료 버전에서는 VeroSMS가 필터링할 키워드를 직접 추가할 수 있습니다. 발신자 번호나 흔히 쓰이는 스팸 키워드(예: 세일, 캐시백, 할인 등)를 등록할 수 있죠.
또한 화이트리스트 기능도 제공되어, 절대 필터링되지 않을 키워드를 추가할 수 있습니다. 은행에서 보내는 중요한 메시지 같은 경우 이 기능이 특히 유용합니다.
0.99달러의 일회성 인앱 결제를 하면 국가별 크라우드소싱 화이트리스트와 블랙리스트가 잠금 해제됩니다. 이 목록은 직접 편집할 수 있으며, 스위치만 켜면 가장 흔한 스팸 메시지들을 자동으로 처리해 줍니다.
2. SMS Shield
SMS Shield는 SMS 필터링 앱 중에서도 가장 세련된 앱입니다. 머신러닝 기반의 스팸 필터링 앱으로, 흥미로운 점은 기기에서 오프라인으로 작동한다는 것입니다(iOS 11 이상의 API 덕분입니다). 모든 머신러닝 처리가 사용자의 기기에서 이루어집니다.
SMS Shield의 AI 엔진은 수만 건의 SMS 스팸 메시지로 학습되었습니다. 따라서 앱이 이전에 본 적 없는 메시지나 키워드라도 스팸을 식별할 수 있습니다. 키워드를 일일이 입력하는 방식과는 차원이 다른 수준입니다.
수동 제어 기능도 일부 제공됩니다. 특정 연락처나 키워드의 SMS를 차단할 수 있습니다. 다만 VeroSMS처럼 화이트리스트 기능은 없습니다.
잦은 여행객이라면 프리퀀트 트래블러 모드(Frequent Traveler Mode)가 유용합니다. 주 경계나 국경을 넘을 때 받게 되는 홍보성 SMS를 자동으로 차단해 줍니다.
하지만 이런 머신러닝에는 구독료가 듭니다. 1주일 무료 체험이 끝나면 월 0.99달러 또는 연 5.99달러의 비용이 발생합니다.
3. Hiya
이미 Hiya를 통화 차단용으로 사용 중이고 만족하고 있다면, SMS 필터링에도 Hiya를 사용해 보세요. 알 수 없는 번호로부터 SMS를 받으면 익명으로 Hiya 서버에 전송되어 스팸 여부를 판단합니다. 스팸으로 판명되면 Hiya가 자동으로 필터링합니다.
Hiya의 필터링은 보유한 데이터에 전적으로 의존하므로, 모든 국가에서 잘 작동하지 않을 수 있습니다. 하지만 미국이나 영국에 있다면 충분히 좋은 선택지가 될 것입니다.
개인정보 문제가 Hiya의 가장 큰 약점입니다(통화 차단 기능과 마찬가지죠). 데이터는 익명화된다고 하지만, 그 말을 그대로 믿고 받아들여야 합니다. Hiya의 방식이 불편하게 느껴진다면 VeroSMS를 계속 사용하는 것이 나을 수 있습니다.
SMS 필터링 문제 해결 방법
SMS 스팸 차단은 아직 새로운 시스템이기 때문에 앱이 가끔 실수를 할 수 있습니다. 문제가 생기면 다음 방법을 시도해 보세요.
- 연락처에 추가: 앱이 알 수 없는 번호의 유용한 메시지를 스팸으로 분류한다면, 해당 번호를 연락처에 추가해 보세요.
- 앱의 화이트리스트 활용: VeroSMS에서는 전화번호를 화이트리스트에 추가하여 절대 필터링되지 않도록 설정할 수 있습니다.
아니면 iMessage를 사용하는 건 어떨까?
SMS 필터링 앱은 이 외에도 다양하지만, 위에서 소개한 세 가지 앱만큼 눈에 띄는 제품은 많지 않았습니다.
또 다른 방법은 SMS 문자 메시지를 사용하지 않고 iMessage로 전환하는 것입니다. 물론 데이터를 사용하지만, 훨씬 안정적이고 다양한 편리한 기능이 포함되어 있어 만족도가 높습니다.