아이폰을 업데이트해야 한다면 잘 찾아오셨습니다.
아이폰의 대부분의 작업이 그렇듯, 기기를 최신 상태로 유지하는 일도 생각보다 간단합니다. 사용 스타일에 따라 여러 가지 백업 방법 중 선택할 수 있으며, 이 글에서는 iOS 업데이트에 관한 모든 것을 단계별로 알려드립니다. 대부분의 팁은 iPad와 iPadOS에서도 동일하게 적용됩니다.
시작하기 전에: 저장 공간 정리와 백업
업데이트 전에 먼저 오래된 데이터를 정리해 두면 백업과 업데이트 설치가 훨씬 빠르게 완료됩니다.
설정 > 일반 > iPhone 저장 공간으로 이동하면 어떤 항목이 공간을 가장 많이 차지하는지 한눈에 확인할 수 있습니다. 이 화면에서는 불필요한 공간을 빠르게 확보할 수 있는 추천 항목도 함께 제공됩니다. 사진, 앱, 기타 파일을 정리하는 구체적인 방법이 필요하다면 아이폰 저장 공간 확보 가이드를 참고하세요.
시스템 업데이트를 설치하기 전에는 반드시 백업을 만들어 두는 것이 좋습니다. 아이폰 백업 방법은 크게 두 가지로, iCloud를 이용하는 방법과 컴퓨터에 백업하는 방법입니다. 어느 쪽도 완벽하지는 않지만, 둘 다 실행하기는 매우 쉽습니다.
iCloud로 아이폰 백업하기
iCloud 백업은 자동으로 진행되기 때문에 매우 편리합니다. 또한 백업 데이터가 외부 클라우드에 보관되므로 도난, 분실, 자연재해 등의 상황에서도 데이터를 지킬 수 있다는 장점이 있습니다.
다만 추가 iCloud 용량을 구매하지 않았다면 대부분의 사용자에게 iCloud 백업은 현실적인 선택이 아닐 수 있습니다. Apple이 무료로 제공하는 용량은 5GB에 불과해, 백업하고 싶은 데이터 양에 비해 턱없이 부족한 경우가 많기 때문입니다.
업그레이드 옵션은 iCloud 요금 페이지에서 확인할 수 있습니다. 국내 기준 월 1,300원에 50GB, 월 4,000원에 200GB, 월 13,000원에 2TB를 사용할 수 있습니다. iCloud+ 덕분에 이 요금제는 가족과 공유할 수도 있으니, 여러 명이 함께 나눠 내면 개인당 부담은 더욱 줄어듭니다.
iCloud 백업을 켜려면 아이폰에서 설정을 열고 상단에 있는 본인 이름을 눌러 Apple ID 화면으로 이동한 뒤 iCloud를 선택합니다. iCloud를 사용하는 앱 목록에서 iCloud 백업을 누릅니다.
아직 iCloud 백업을 사용 중이 아니라면 여기서 스위치를 켜면 됩니다. 이때 iTunes/Finder와의 자동 동기화가 중단된다는 경고 팝업이 나타날 수 있습니다.
이후 필요하다면 지금 백업을 눌러 즉시 백업을 시작하세요. 진행률 표시줄이 나타나며 예상 소요 시간을 보여줍니다. 인터넷 속도와 백업할 데이터 양에 따라 시간이 꽤 걸릴 수 있습니다.
백업이 완료되면 데이터가 iCloud에 안전하게 저장됩니다. 이제 다음 단계로 넘어가 아이폰을 업데이트하면 됩니다.
컴퓨터로 아이폰 백업하기
컴퓨터에 백업하는 방법은 별도의 복잡한 설정이 필요하지 않습니다. Windows 사용자라면 iTunes를 사용해야 하며, macOS 카탈리나 이상 버전에서는 iTunes가 사라졌으므로 대신 Finder를 열고 왼쪽 사이드바의 위치 아래에서 기기 이름을 클릭하면 비슷한 화면을 사용할 수 있습니다.
아이폰을 컴퓨터에 연결한 뒤 iTunes 또는 Finder를 실행합니다. 해당 기기를 처음 연결하는 것이라면 아이폰 화면에서 신뢰 여부를 묻는 메시지가 나타나며, 여기서 암호를 입력해 컴퓨터를 신뢰하도록 허용해야 합니다.
iTunes에서는 상단 툴바(제어, 계정 아래)에 기기 버튼이 나타날 때까지 기다린 후, 해당 버튼을 눌러 기기 페이지로 이동합니다(필요하면 상단에서 아이폰 이름을 다시 클릭). 이후 왼쪽 사이드바에서 요약을 선택합니다. Mac의 Finder에서는 모든 백업 옵션이 일반 탭에 있습니다.
두 플랫폼 모두에서 기기 페이지의 두 번째 칸이 바로 백업입니다. 자동 백업 옵션은 iCloud와 이 컴퓨터 두 가지가 있으며, 이 컴퓨터를 선택하면 아이폰을 연결할 때마다 자동으로 백업됩니다.
백업에 모든 암호와 계정 정보를 포함하려면(권장) 로컬 백업 암호화를 선택하고 암호를 설정해야 합니다. 한 단계가 더 추가되지만, 나중에 아이폰을 복원해야 할 때 시간을 크게 절약해 줍니다. 암호화 암호는 반드시 비밀번호 관리자 등 안전한 곳에 보관하세요.
백업 전에 아이폰과 iTunes 간에 데이터를 주고받아야 한다면 창 하단의 동기화를 클릭하세요. 왼쪽 사이드바의 항목들을 활용하면 기기에 담긴 내용을 점검하고 필요한 항목을 옮길 수도 있습니다. 참고로 아래 옵션 칸에서 Wi-Fi를 통해 이 iPhone과 동기화를 체크하면, 아이폰이 충전 중이고 컴퓨터에서 iTunes가 열려 있을 때 자동으로 동기화됩니다.
준비가 되었다면 지금 백업을 클릭해 아이폰을 컴퓨터에 백업하세요.
무선(OTA) 업데이트 vs 유선 업데이트
요즘은 거의 모든 사람이 설정 앱을 통해 아이폰을 업데이트합니다. 이른바 OTA(over-the-air) 업데이트 방식으로, 다른 기기에 연결하지 않고도 업데이트를 설치할 수 있습니다.
가장 일반적인 방법이지만 유일한 방법은 아닙니다. 컴퓨터의 iTunes/Finder를 통해 업데이트를 적용할 수도 있습니다.
아이폰 저장 공간이 부족하다면 OTA 업데이트가 문제가 될 수 있습니다. 주요 업데이트에는 수 GB의 여유 공간이 필요하기 때문입니다. 위에서 안내한 방법대로 정리한 후에도 공간이 충분하지 않다면 iTunes나 Finder를 이용하는 편이 더 수월할 수 있습니다.
그 외에도 몇 가지 조건이 있습니다. OTA 업데이트는 Wi-Fi에 연결되어야만 다운로드가 시작되며, 배터리 잔량이 50% 이상이어야 합니다. 잔량이 부족하면 충전을 먼저 하라고 안내하는데, 이는 업데이트 도중 전원이 꺼져 발생할 수 있는 문제를 막기 위함입니다.
반면 장점도 있습니다. OTA 업데이트 시 아이폰은 밤사이 업데이트 설치 여부를 물어보는데, 잠자는 동안 업데이트를 처리할 수 있는 유용한 옵션입니다.
OTA 업데이트는 '인플레이스(in-place)' 방식의 업그레이드로, OS 중 변경된 부분만 교체합니다. 따라서 과거에 iOS에서 이상한 성능 문제를 겪은 적이 있다면 iTunes를 통해 전체 OS를 새로 설치하는 것이 좋습니다.
정리하자면, iTunes/Finder 업데이트는 번거롭지만 제약이 적고, 아이폰에서 직접 하는 업데이트는 간편하지만 요구 조건이 까다롭습니다. 특별한 이유가 없다면 아이폰에서 바로 업데이트해도 무방합니다.
아이폰에서 직접 iOS 업데이트하기
iOS 안에서 업데이트를 설치하는 과정은 매우 간단합니다. 설정 앱을 열고 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동하면 다음 화면에서 업데이트 세부 정보를 확인할 수 있습니다. 이때 자동 업데이트를 눌러 앞으로 업데이트가 자동으로 다운로드·설치되도록 설정해 두는 것도 좋습니다.
iOS 15부터는 최신 메이저 버전을 설치하는 것과 별개로, 현재 사용 중인 iOS 버전에 대한 업데이트만 골라 적용할 수도 있습니다. 덕분에 업그레이드 시점을 스스로 결정할 수 있으며, 버그가 걱정된다면 조금 기다렸다가 설치하는 것도 현명한 선택입니다.
업데이트가 아직 자동으로 다운로드되지 않았다면 다운로드 및 설치를 누릅니다. 이미 다운로드가 끝났다면 이 버튼이 지금 설치로 표시됩니다. 준비가 되면 확인 대화상자가 나타나며, 한 번 더 설치를 눌러 확정합니다(나중에 설치하도록 미룰 수도 있습니다). 업데이트 확정을 위해 암호 입력이 필요할 수 있습니다.
업데이트 확인 중 오류가 계속 발생한다면 업데이트 파일을 다시 받아야 할 수 있습니다. 설정 앱에서 일반으로 돌아간 뒤 iPhone 저장 공간을 누르고 목록에서 iOS 업데이트 항목을 찾으세요. 선택 후 업데이트 삭제를 누른 다음 다시 다운로드하면 됩니다.
컴퓨터를 이용해 아이폰 업데이트하기
Wi-Fi 동기화를 설정해 두었더라도, iTunes나 Finder로 업데이트하려면 Lightning 케이블로 아이폰을 연결해야 합니다. 아이폰을 컴퓨터에 연결한 뒤 iTunes(macOS 카탈리나 이상에서는 Finder)를 열면 기기 아이콘이 다시 나타납니다. 이를 클릭하고 상단에서 본인의 아이폰을 선택하세요.
기기 페이지 상단 칸에서 업데이트 확인(이미 업데이트가 발견된 경우 업데이트)를 클릭합니다. 새 버전을 알리는 팝업이 뜨면 다운로드 및 설치를 누르세요. 암호를 사용 중이라면 업데이트 적용 전에 암호를 입력해야 합니다.
재시작과 업데이트 문제 해결
어떤 방법을 사용했든, 업데이트를 적용하려면 아이폰이 반드시 재시작됩니다. 이때 Apple 로고와 함께 진행률 표시줄이 나타나며, 완료되면 평소처럼 잠금 화면으로 부팅됩니다. 잠금을 해제하면 변경 사항에 동의하고 iCloud 정보를 다시 입력하는 몇 가지 화면을 넘겨야 할 수 있습니다.
Apple 로고 화면에서 멈춘 것 같다면 복원이 필요할 수 있습니다. 먼저 아이폰의 버튼을 눌러 보세요. 업데이트가 아직 진행 중이라면 메시지가 표시됩니다. 한 시간 이상 아무 반응이 없다면 강제 재시작을 시도해 보세요. 단, 업데이트가 실제로 멈춘 것이 확실할 때만 사용해야 합니다. 설치 중에 강제로 전원을 끄면 문제가 생길 수 있습니다.
강제 재시작 후에도 컴퓨터 아이콘과 USB 케이블 그림이 나타난다면 복원이 필요합니다. 아이폰을 다시 iTunes/Finder에 연결하고 업데이트했던 화면에서 iPhone 복원을 클릭하세요. 경우에 따라 강제 재시작 후 업데이트가 중단된 지점부터 이어져 정상적으로 완료되기도 합니다.
아이폰 앱 업데이트 방법
아이폰의 앱을 업데이트하려면 App Store를 이용하면 됩니다. Apple은 예전에 iTunes에서 iOS 앱을 관리하는 기능을 제거했습니다.
업데이트를 확인하려면 아이폰에서 App Store를 열고 오른쪽 상단의 프로필 사진을 누른 뒤, 화면을 아래로 당겨 업데이트를 새로고침하세요. 업데이트가 대기 중인 앱이 목록 상단에 표시됩니다. 모두 업데이트를 누르거나, 필요한 앱만 골라 하나씩 업데이트할 수 있습니다.
아직 앱 자동 업데이트를 설정하지 않았다면 지금 켜두는 것을 권장합니다. 아이폰 App Store 설정 마스터하기 가이드에서 이와 관련된 팁을 더 확인할 수 있습니다.
아이폰 업데이트 완료
이제 아이폰을 최신 상태로 유지하는 데 필요한 모든 것을 알게 되셨습니다. 대부분의 경우 아이폰에서 바로 업데이트하는 것이 가장 편리하며 문제없이 작동합니다. 최근에 아이폰에 문제가 있었던 경우에만 iTunes나 Finder를 통한 업데이트가 필요할 것입니다.
만약 업데이트가 제대로 되지 않는다면, 문제 해결 방법을 참고해 아이폰이 업데이트되지 않는 원인을 찾아볼 수 있습니다.