메뉴 QR 코드가 개인 정보를 위협합니까?

외식업계는 COVID-19의 확산을 방지하기 위해 구식 메뉴 카드를 버리고 디지털 메뉴 또는 스캔 가능한 QR(Quick Response) 코드로 전환하고 있습니다.

QR 코드를 사용하면 메뉴를 쉽게 업데이트하고 터치 없이 거래할 수 있기 때문에 점점 더 대중화되고 있으며 장기적으로 여기에 있을 수 있습니다.

그러나 이 비접촉 기술이 득보다 실이 더 많습니까? QR 코드가 귀하의 개인 정보와 보안을 위협합니까?

식당에서 식사를 자주 하다 보면 스마트폰으로 스캔하여 디지털 메뉴를 불러올 수 있는 QR 코드가 익숙할 것입니다. 이 흑백 픽셀화된 사각형을 통해 음식 옵션을 탐색하고 식사를 주문하고 서버와 상호 작용할 수도 있습니다.

QR 코드는 편리한 만큼 개인 정보 보호 문제와 관련하여 눈살을 찌푸리게 합니다.

QR 코드는 모든 비즈니스에서 고객 행동을 추적 및 분석하고 이메일 주소, 신용 카드 정보, 주문 내역 및 전화 번호와 같은 개인 데이터를 수집하는 능력을 향상시키는 모든 것에 연결할 수 있습니다.

수집된 데이터는 고객 동의 없이 데이터베이스에 입력되어 타겟 마케팅 및 프로모션에 사용될 수 있습니다.

이러한 개인 정보 보호 문제 외에도 메뉴 QR 코드는 몇 가지 다른 위험을 내포하고 있습니다.

식당 안에서 식사를 하는 것은 힘든 과정이 아니어야 하지만 안타깝게도 많은 기업들이 식당의 민감한 정보를 악용하여 비접촉 QR 코드를 활용하고 있습니다.

다음은 메뉴 QR 코드가 제기할 수 있는 몇 가지 개인 정보 보호 문제 및 문제입니다.

QR 코드는 무엇이든 연결할 수 있습니다

QR 코드는 프로그래밍 가능하므로 무엇이든 연결할 수 있습니다. 많은 레스토랑에서 이러한 QR 코드를 사용하여 언제, 어디서, 얼마나 자주 코드를 스캔하는지와 같은 옵션으로 사용자를 추적합니다.

QR 코드 시스템은 또한 구매 내역, 이름, 전화 번호 및 신용 카드 정보를 추적하고 다양한 데이터베이스에 추가할 수 있는 쿠키를 활성화할 수 있습니다. 드문 경우지만 이 데이터는 귀하의 동의 없이 다른 시설에 판매될 수도 있습니다.

보안 문제 제기 가능

QR 코드는 사이버 범죄를 수행하는 수단이 될 수 있습니다. 코드를 해독할 수 없고 데이터를 휴대전화로 직접 전송하기 때문에 먼저 검사할 수 없는 작업을 트리거할 수 있습니다.

알 수 없는 발신자가 보낸 피싱 이메일의 링크를 맹목적으로 클릭한 적이 있습니까? 방문자를 유도하는 가짜 사이트가 합법적인 웹사이트처럼 보일 수 있기 때문에 표적 피싱 사기에 사용되었던 QR 코드로 쉽게 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.

방해 요소가 너무 많고 배가 고프고 운영 체제, QR 코드 리더 앱 또는 QR 코드 자체에 따라 안전한지 먼저 확인하지 않고 클릭할 가능성이 높습니다.

개인정보 보호 기능 부족

대부분의 QR 코드 시스템에는 명확한 개인 정보 보호 기능이 없습니다. 투명성이 없고 소비자가 거부할 수 있는 옵션이 없습니다. 무엇보다 이 QR 코드는 다른 앱이나 웹사이트를 열고 정보를 제공할 수 있습니다.

QR 메뉴 코드는 단순히 스캔하고 이동하도록 설계되었기 때문에 식당에서는 휴대전화를 통해 코드를 활성화한 후 화면 뒤에서 일어나는 일이나 작동 방식을 제어할 수 없습니다.

잠재적인 맬웨어 공격

일부 사기꾼은 합법적인 QR 코드 위에 자신의 QR 코드 스티커를 삽입하는 것으로 알려져 있습니다. 이렇게 하면 식당을 다른 지불 대상이나 멀웨어를 호스팅하는 웹사이트로 리디렉션할 수 있습니다.

일부 QR 코드 소프트웨어는 신뢰할 수 없습니다. 레스토랑이 신뢰할 수 없는 QR 코드 소프트웨어에 투자하게 되면 의도치 않게 방문자를 멀웨어 사이트로 안내할 수 있습니다.

공격자는 도메인 이름이 만료되거나 웹사이트가 손상된 경우 합법적인 URL의 용도를 변경할 수도 있습니다.

평등에 대한 의미

많은 레스토랑이 디지털 메뉴로 완전히 전환했으며 더 이상 실제 메뉴 카드를 제공하지 않습니다. 개인 정보 보호 문제 외에도 모든 고객에 대한 평등한 대우에 대한 우려도 제기합니다.

오늘날에도 많은 사람들이 스마트폰을 살 여유가 없습니다. 여기에는 많은 노인, 최저 임금을 받는 사람들, 또는 장애가 있는 사람들이 포함됩니다. 누구나 QR코드를 스캔할 수 없다는 이유로 식사를 거부할 수 있으며, 이는 우리 사회의 가장 취약한 계층에 대한 부당한 대우입니다.

QR 코드는 본질적으로 웹 링크이므로 이메일이나 문자 메시지 내의 웹 링크에 액세스할 때와 동일한 주의를 기울여 접근해야 합니다.

다음은 좋아하는 레스토랑에서 QR 메뉴 코드를 사용할 때 따라야 할 몇 가지 팁입니다.

QR 코드를 알 수 없는 링크로 취급합니다. QR 코드로 생성된 항목을 추적할 때는 항상 악성 사이트나 사기에 도달할 가능성을 고려하십시오. 보안 제품군을 다운로드하면 장치를 안전하게 유지하는 데도 도움이 됩니다.
코드를 신뢰할 수 없다고 생각되면 식당 웹사이트에 직접 방문하거나 실제 종이 메뉴를 요청하는 등 다른 출처를 통해 메뉴를 찾는 것이 가장 좋습니다.
귀하의 브라우저나 다른 앱에 코드가 전달되기 전에 트리거할 작업이나 코드를 검사할 수 있는 QR 검사 소프트웨어를 사용하십시오.
다른 QR 코드 위에 붙어 있는 QR 코드에 대해 항상 주의하십시오.
특정 QR 코드를 클릭하면 레스토랑 벽에 무료 Wi-Fi를 제공하는 표지판을 볼 수 있습니다. 이것은 위험 신호일 수 있으며 사용하기 전에 항상 QR 코드의 적법성을 확인해야 합니다.

사생활 침해 없이 식사 즐기기

외식할 때 QR 코드를 사용하는 편리함은 누구도 부정할 수 없지만 100% 확신이 서지 않는다면 실물 메뉴를 요청하면 됩니다.

귀하의 개인 정보 및 개인 정보는 소중합니다. 따라서 실제 메뉴를 요청하거나, 스캔 중인 내용을 인식하거나, 대신 레스토랑 웹사이트를 통해 직접 검색하는 먼 길을 가는 것은 개인 정보를 보호하기 위해 지불해야 하는 작은 비용입니다.

메뉴 QR 코드가 개인 정보를 위협합니까?