몇 주 전, 한 독자에게서 흥미로운 메일을 받았습니다. Windows 8.1에서 Windows 10으로 업그레이드한 뒤, 추가 사용자를 생성하는 데 문제가 발생했다는 내용이었습니다. 사용자 프로필 형식 자체에 문제가 있는 것으로 보인다는데요. 실제로 그런지 직접 확인해 볼 필요가 있었습니다.
직접 테스트해 보기로 했습니다. 이 과정에서 실질적인 장애물이 있는지 검증하는 동시에, 마이크로소프트가 최신 운영체제에서 사용자 관리를 어떤 방식으로 처리하는지 살펴볼 좋은 기회이기도 합니다.
계정 추가하기
예상하셨겠지만, 이 작업은 간단하지 않습니다. 설정 메뉴를 뒤져보면 새로운 타일(Metro) 인터페이스가 나타나는데, 여기서도 효율성은 한순간도 놓치지 않고 떨어집니다. 실제로 사용자를 생성하는 버튼은 무려 세 단계 아래에 숨겨져 있습니다. 반면 시스템 검색 기능에 "계정 추가"라고 입력하면 Windows 8 이전의 구식 화면이 표시됩니다.
새 인터페이스에서는 '가족 구성원' 또는 '다른 사람' 중 하나를 추가할 수 있습니다. 두 옵션의 차이는 대체로 폴더 공유 설정과 자녀 보호 기능에 있다고 추측됩니다. 그런데 재미있는 문구가 하나 있습니다. "이 사용자를 가족으로 추가하지 않습니다." 참 다행이네요. 새 가족 구성원이 생길 뻔했습니다!
새 계정 마법사를 시작하면 추가하려는 사람의 이메일 주소나 전화번호를 입력하라는 안내가 먼저 나옵니다. 짐작하시다시피 이 경로를 선택하면 온라인(Microsoft) 계정이 만들어집니다. 로컬 계정을 원하는 대부분의 사용자라면 이 단계를 피하고 싶으실 겁니다.
로컬 계정을 만들려면 한 번 더 고개를 넘어야 합니다. 화면에는 여전히 온라인 계정 설정 절차가 표시되므로 주의하세요. 창 하단에 있는 옵션을 선택해야 비로소 평소처럼 진행할 수 있습니다. 덧붙여 온라인 계정 홍보 문구도 볼만합니다. "Microsoft 서비스는 더 낫고, 더 개인적입니다." 도대체 무엇이 어떻게 더 낫고, 어떻게 더 개인적이라는 걸까요? 이 문장을 읽고 감명을 받은 분이 있었는지 궁금할 따름입니다.
이렇게 하면 사용자 생성이 완료됩니다. 다음 단계는 현재 계정에서 로그아웃한 뒤 새 계정으로 로그인하는 것입니다. 계정 전환 기능을 사용할 수도 있지만, 이 경우 실행 중인 프로그램과 파일이 잠기므로 주의가 필요합니다. 로그아웃하려면 시작 메뉴 상단의 사용자 이름을 클릭하세요.
새 계정 테스트
첫 로그인에는 몇 분이 걸렸습니다. Windows 10이 사용자 환경을 준비하고 있었거든요. 사실상 이 말의 의미는, 인터넷에 연결되어 있으면 Windows 10이 갖가지 쓸모없는 프로그램들을 다운로드해 새 계정을 채워 넣는다는 것입니다. 데스크톱을 보면 온갖 종류의 프롬포션 앱이 시스템에 추가되어 있습니다. Google Play Music 같은 서비스가 데스크톱 PC에 왜 필요한지는 여전히 의문입니다.
문제는 여기서 끝나지 않습니다. 시작 메뉴에는 상상할 수 있는 모든 요소가 들어 있습니다. 깜빡거리는 라이브 타일, 실속 없는 뉴스 피드, 프로모션 광고, 캐주얼 게임, 정식 버전이 아니면 제대로 쓸 수 없는 체험판 소프트웨어 등이 그 예입니다.
심지어 'McAfee Central'이라는 프로그램까지 함께 설치되어 있었습니다. 불필요한 백신·보안 유틸리티가 시스템 성능과 사용성을 해친다는 점은 이미 널리 알려진 사실입니다. 시작 메뉴가 온갖 색상으로 요란하게 빛나는 것은 물론, 사용자의 습관과 워크플로에 대한 간섭마저 한층 커진 셈입니다.
밝은 면을 보자면, 사용자 관리 기능 자체는 예상대로 정상 작동합니다. 하지만 결과적으로 여러분은 잡동사니로 오염된 데스크톱을 물려받게 되고, 이를 최소한으로 정리하는 데 상당한 시간을 쏟아부어야 합니다. 온라인 계정으로 가입하면 어떤 결과가 따라올지는 감히 상상하기도 어렵습니다. 분명 훨씬 더 심할 것입니다.
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결론
Windows 10의 사용자 관리는 이 운영체제의 다른 모든 요소와 마찬가지로 단순하면서도 복잡합니다. Windows 7 시절보다 확실히 비효율적이며, 사용자에게 친근하고 추상적인 인터페이스를 제공하려는 시도 끝에 마이크로소프트는 상당히 우회적이고 예측하기 어려운 사용성 경로를 걷게 되었습니다. 하지만 디자인이 어떻든, 계정 생성 기능 자체는 제대로 작동합니다. 그것 하나는 다행입니다.
문제는 다른 면에 있습니다. 온라인 계정 열풍에 굴복하도록 유도하는 압력이 곳곳에 존재하며, 새 계정을 만드는 순간 온갖 프로모션 소프트웨어와 광고성 앱이 한꺼번에 들어옵니다. 클릭베이트성 제안, 광고로 범벅이 된 기능 제한 프로그램, 기기 사용 방식을 기업이 일방적으로 결정하는 구조에 거부감이 있다면 이 과정이 가장 큰 스트레스 포인트일 것입니다. 어쨌든 현실은 명확합니다. 로컬 계정 옵션 위치를 미리 파악하고, 설치 후 불필요한 앱은 과감히 제거하는 것이 최선입니다.
즐거운 컴퓨팅 되시길 바랍니다.