은행이나 고객 서비스 번호에 연락했는데 몇 시간 동안 보류된 적이 있습니까? 가끔 "당신의 전화는 우리에게 매우 중요합니다."라는 녹음이 있습니다. 고맙게도 Google은 사용자의 불만이 보류된 것을 이해하고 "Hold for Me"를 시작했습니다. Pixel 3, Pixel 4(5G) 및 Pixel 5 사용자를 위한 기능입니다. 현재로서는 미국, 캐나다 및 호주에서만 사용할 수 있습니다.
추가 정보:Google Pixel 4 및 Pixel 4 XL을 마스터하기 위한 5가지 유용한 팁과 요령
Pixel 휴대전화 앱의 'Hold for Me'란 무엇인가요?
Google의 인공 지능 기술 듀플렉스 기반 "Hold for Me"는 녹음된 음성 메시지(예:"귀하의 전화는 우리에게 매우 중요합니다. 전화를 끊지 마십시오")와 실시간 고객 서비스 에이전트를 구별합니다. . 대리인이 감지되면 Google 어시스턴트가 대화가 가능하다고 알려주고 다시 말할 시간임을 알려줍니다.
Hold for Me 기능이 사용자를 기다리는 동안 Google의 인공 지능이 통화를 음소거합니다. 또한 사용자는 휴대폰 디스플레이에서 실시간 자막을 확인하여 무슨 일이 일어나고 있는지 확인할 수 있습니다. 전화 앱은 또한 조직 또는 사용자를 보류한 사람의 음성을 녹음하고 나중에 말한 내용을 전사로 표시합니다. 48시간이 지나면 녹음 내용과 스크립트가 휴대전화에서 자동으로 지워집니다.
추가 정보:Google Pixel Buds를 위한 5가지 인상적인 팁과 요령
"Hold for Me"를 활성화하기 전에 주의할 사항
- <리 스타일="글꼴 무게:400;" aria-level="1">휴대전화를 진동 또는 무음으로 설정하면 안 됩니다.
<리 스타일="글꼴 무게:400;" aria-level="1">오디오가 활성화되어 있는 동안에는 오디오를 재생할 수 없습니다.
<리 스타일="글꼴 무게:400;" aria-level="1">종종 Google 어시스턴트 'Hold for Me'는 보류를 해제할 때 인식하지 못합니다.
또한 읽기:한 계정에서 다른 계정으로 Google 포토를 전송하는 방법
Google 어시스턴트 "Hold for Me"를 활성화하는 방법
- <리 스타일="글꼴 무게:400;" aria-level="1">Google 전화 앱을 엽니다.
<리 스타일="글꼴 무게:400;" aria-level="1">화면 왼쪽 상단에서 '점 세 개' 아이콘을 탭하세요.
- '설정'을 선택하고 드롭다운 메뉴가 나타나면 '잠시만 기다려 주세요' 기능을 누르세요.
- 그런 다음 바로 앞에 있는 토글 스위치를 눌러 활성화합니다.
Google 어시스턴트 "Hold for Me"는 어떻게 사용하나요?
- <리 스타일="글꼴 무게:400;" aria-level="1">통화 중에 누군가가 나를 기다리게 하면 'Hold for Me'를 탭하고 '시작' 버튼을 누르세요.
- <리 스타일="글꼴 무게:400;" aria-level="1">고객 서비스 상담원이 전화를 걸면 "누군가 당신과 대화하기 위해 기다리고 있습니다" 메시지가 디스플레이에 나타납니다.
<리 스타일="글꼴 무게:400;" aria-level="1">Google 어시스턴트 Hold for Me를 종료하려면 '통화로 돌아가기'를 탭하세요.
추가 정보:Google Play Pass – 알아야 할 모든 것
마무리
이것이 Google Pixel 기기에서 "Hold for Me"를 활성화하고 사용하는 방법입니다. Pixel 기기의 이 기능에 대해 몰랐다면 이제 알게 된 것입니다. 이미 이 기능을 사용하고 있다면 사용 경험을 알려주세요. Facebook, Instagram, YouTube에서 팔로우하는 것도 잊지 마세요.