기기에서 명령 프롬프트(Command Prompt)가 갑자기 작동하지 않아 곤란하신가요? 걱정하지 마세요. 이번 글에서 소개하는 몇 가지 해결 방법만 따라 하면 누구나 손쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.
명령 프롬프트는 고급 관리 작업을 수행할 수 있는 강력한 Windows 도구입니다. 단순한 오류나 버그를 점검하는 문제 해결 용도로도 자주 활용되며, 특정 종류의 심각한 Windows 시스템 문제를 처리하는 데에도 필수적입니다.
따라서 명령 프롬프트가 열리지 않는다면 우선순위를 두고 빠르게 해결해야 합니다. 이 글에서는 Windows 11에서 "명령 프롬프트 작동 안 함" 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 정리했습니다.
그럼 바로 시작해 보겠습니다.
Windows 11에서 명령 프롬프트가 작동하지 않을 때 해결 방법
1. 바이러스 및 악성코드 검사 실행
컴퓨터에 바이러스나 악성코드가 감염되어 있으면 명령 프롬프트가 오작동하는 주요 원인이 될 수 있습니다. 기기가 100% 안전한 상태인지 확인하려면 서드파티 백신 프로그램의 도움을 받는 것이 좋습니다.
Windows 11 PC 또는 노트북에 Systweak Antivirus를 다운로드하여 설치하세요. Systweak Antivirus는 바이러스, 악성코드, 스파이웨어, 트로이목마, 애드웨어 등 다양한 위협으로부터 24시간 보호를 제공하며, 실시간 위협과 제로데이 공격으로부터 기기를 방패처럼 지켜줍니다.
Systweak Antivirus는 Windows 운영체제에 최적화되어 있어, 잠재적 위협이 기기나 데이터를 감염시키기 전에 숨겨진 흔적까지 추적해 줍니다. 또한 악성 코드이거나 불필요한 시작 프로그램 및 앱을 제거하여 PC 성능을 최적화하는 기능도 함께 제공합니다.
2. SFC 검사 실행하기
SFC(시스템 파일 검사기)는 Windows에 내장된 유틸리티로, 손상된 시스템 파일을 찾아 캐시된 복사본으로 교체해 줍니다. SFC 검사를 실행하면 손상된 시스템 파일과 여러 오류를 손쉽게 수정할 수 있습니다. 일반적으로 명령 프롬프트에서 실행하지만, 명령 프롬프트가 작동하지 않는 상황이므로 Windows PowerShell을 대신 사용하면 됩니다.
작업표시줄의 검색 아이콘을 클릭하고 "Windows PowerShell"을 입력한 후 Enter 키를 눌러 앱을 실행합니다.
PowerShell 창에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
sfc/scannow
시스템 파일 검사기가 컴퓨터 전체를 꼼꼼히 스캔하는 동안 잠시 기다려 주세요. 검사에는 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 검사가 완료되면 기기를 재부팅한 뒤 명령 프롬프트를 실행해 문제가 해결되었는지 확인합니다.
3. 환경 변수 경로 업데이트
"명령 프롬프트 작동 안 함" 문제를 해결하는 다음 방법은 시스템 환경 변수 경로를 업데이트하는 것입니다. 아래 단계를 따라 해보세요.
Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 입력란에 "Sysdm.cpl"을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
시스템 속성 창에서 "고급" 탭으로 이동한 후 "환경 변수"를 클릭합니다.
"Path"를 선택한 후 하단의 "편집" 버튼을 클릭합니다.
이제 "새로 만들기" 버튼을 클릭하고 다음 값을 경로로 입력합니다.
C:\Windows\SysWow64\
완료되면 "확인"을 클릭하고, 위 변경 사항을 적용한 후 기기를 재부팅합니다.
4. 안전 모드로 부팅하기
안전 모드는 최소한의 드라이버와 리소스만으로 시스템을 부팅하는 모드로, 심각한 문제를 해결할 때 자주 사용됩니다. Windows 11을 안전 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르세요.
작업표시줄의 검색 아이콘을 클릭하고 "시스템 구성"을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
시스템 구성 창에서 "부팅" 탭으로 이동합니다.
"안전 부팅"을 체크하고 "최소"를 선택한 후 "확인" 버튼을 클릭합니다.
기기가 안전 모드로 부팅되면 명령 프롬프트를 실행해 오류 없이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
5. 시스템 복원 수행하기
위 방법들을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않았다면 마지막 수단인 시스템 복원을 이용해 보세요. 시스템 복원은 Windows의 유용한 기능으로, 기기를 이전 복원 지점으로 되돌려 최근 변경 사항을 모두 취소할 수 있습니다. Windows 11에서 시스템 복원을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
시작 메뉴 검색을 열고 "복원 지점 만들기"를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
"시스템 복원"을 클릭합니다.
복원 지점을 선택하고 화면의 안내에 따라 기기를 이전 시점으로 되돌립니다.
마무리
이 글이 도움이 되셨나요? 위에서 소개한 방법들을 통해 Windows 11에서 "명령 프롬프트 작동 안 함" 문제를 해결하셨기를 바랍니다. 명령 프롬프트는 Windows의 필수 도구이므로 문제 발생 시 즉시 해결하는 것이 중요합니다. 만약 이 방법들을 시도한 후에도 명령 프롬프트를 실행할 수 없다면 Microsoft 고객 지원팀에 문의하여 추가 도움을 받으시기 바랍니다.
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행운을 빕니다!