게임을 하거나 소프트웨어를 실행하는 도중 "디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구되었습니다(Display driver stopped responding and has recovered)" 오류 메시지로 불편을 겪고 계신가요?
걱정하지 마세요. 이 글에서는 해당 오류가 발생하는 원인부터 Windows에서 문제를 해결하는 8가지 효과적인 방법까지 하나씩 자세히 안내해 드립니다.
"디스플레이 드라이버 응답 중지 및 복구" 오류의 주요 원인
이 오류는 다양한 원인으로 발생하지만, 그중에서도 특히 흔한 원인은 다음과 같습니다.
- PC에서 너무 많은 프로그램과 애플리케이션이 동시에 실행되는 경우
- 손상되었거나 누락되었거나 결함이 있는 디스플레이 드라이버
- GPU(그래픽 카드) 과열
- GPU가 그래픽 처리에 허용된 범위 이상의 리소스를 소모하는 경우
- 오래되었거나 손상된 그래픽 카드
아래에서 소개하는 해결 방법을 하나씩 적용해 보면서 자신에게 맞는 해결책을 찾아보세요.
Windows에서 디스플레이 드라이버 응답 중지 오류를 해결하는 방법
방법 1. 불필요한 애플리케이션 및 프로그램 종료하기
시스템에서 실행 중인 애플리케이션이나 서비스가 GPU가 감당할 수 있는 수준을 초과하면 "디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구되었습니다" 오류가 발생할 수 있습니다.
이런 경우에는 불필요한 프로그램을 종료하는 것이 효과적입니다. Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 열고, 프로세스 탭에서 필요 없는 프로세스를 찾습니다. 해당 항목을 하나씩 선택한 뒤 작업 끝내기를 클릭하세요.
완료한 후 시스템을 재시작하고 게임을 실행해 보세요. 더 이상 디스플레이 드라이버 응답 중지 오류가 발생하지 않을 것입니다.
방법 2. 그래픽 설정 조정하기
일부 Windows 사용자들은 시각 효과 설정을 조정하여 이 오류를 해결하기도 했습니다. 아래 단계를 따라 일부 시각 효과를 비활성화해 보세요.
1. Windows 검색창에 "Windows의 모양 및 성능 조정"을 입력합니다.
2. 새 창이 열리면 시각 효과 탭을 클릭하고 "최적 성능으로 조정" 옵션을 선택한 뒤 확인을 누릅니다.
참고: 대신 "컴퓨터에 가장 적합하게 허용" 옵션을 선택할 수도 있습니다.
3. 적용 > 확인을 차례로 클릭합니다.
이제 오류가 해결되었는지 확인해 보세요. 만약 이 방법으로 해결되지 않았다면 다음 방법으로 넘어갑니다.
방법 3. 그래픽 드라이버 업데이트하기
오래되었거나 손상된 그래픽 드라이버를 사용 중이라면 이 오류가 발생할 가능성이 높습니다. 드라이버를 업데이트하면 문제를 해결할 수 있으며, 자동 방식과 수동 방식 모두 사용할 수 있습니다.
그래픽 드라이버를 업데이트하는 가장 쉬운 방법
1. Smart Driver Care를 다운로드하여 설치하고 실행합니다.
2. 프로그램을 실행한 뒤 Start Scan을 클릭하고 검사가 완료될 때까지 기다립니다.
3. 검사가 끝나면 그래픽 드라이버 옆의 Update Driver를 클릭해 업데이트합니다.
오래된 모든 드라이버를 한 번에 업데이트하려면 Update All을 클릭하세요.
참고: 체험판에서는 모든 드라이버를 한 번에 업데이트할 수 없으므로, 구매 페이지로 이동하게 됩니다.
Smart Driver Care를 사용하지 않으려면 수동으로 드라이버를 업데이트할 수도 있습니다. 다만 수동 방식은 하드웨어 정보와 운영체제 세부 정보를 직접 확인해야 하며, 잘못된 드라이버를 설치할 위험도 상대적으로 큽니다.
또한 그래픽 드라이버를 제거한 후 다시 설치하는 것도 좋은 방법입니다.
먼저 Windows + R 키를 누르고 devmgmt.msc를 입력한 뒤 확인을 클릭합니다. 디스플레이 어댑터 항목을 두 번 클릭해 확장합니다.
그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
모든 그래픽 드라이버에 대해 동일한 작업을 반복한 뒤 시스템을 재시작하면, Windows가 자동으로 최신 버전의 그래픽 드라이버를 설치해 줍니다.
이후에도 오류가 발생하는지 확인해 보세요.
방법 4. GPU 처리 시간(TDR 지연 시간) 늘리기
레지스트리에서 Timeout Detection & Recovery(TDR) 제한 시간을 늘려서도 이 문제를 해결할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 진행하세요.
중요: 이 방법은 레지스트리를 수정하는 과정을 포함합니다. 잘못된 변경은 시스템에 심각한 손상을 줄 수 있으므로 매우 신중하게 진행해야 하며, 시작 전에 반드시 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다.
1. 실행 중인 모든 프로그램을 종료합니다.
2. Windows 검색창에 regedit를 입력하고 레지스트리 편집기를 실행합니다.
3. 다음 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > GraphicsDrivers
4. 오른쪽 창의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 새로 만들기를 선택합니다.
32비트 운영체제라면 DWORD(32비트) 값을, 64비트 운영체제라면 QWORD(64비트) 값을 선택합니다.
참고: 사용 중인 운영체제 비트 수를 확인하려면 내 PC > 속성으로 이동하면 됩니다. 여기에서 운영체제 정보를 확인할 수 있습니다.
5. 새로 만든 값을 TdrDelay로 이름을 바꾸고 Enter 키를 누릅니다.
6. TdrDelay 값을 두 번 클릭하고, 값 데이터에 8을 입력한 뒤 확인을 클릭합니다.
7. 레지스트리 편집기를 종료하고 시스템을 재부팅합니다.
이 방법을 통해 Windows 10에서 발생하는 디스플레이 드라이버 응답 중지 오류를 확실히 해결할 수 있습니다.
방법 5. Windows 업데이트 확인하기
오래된 Windows 버전은 그래픽 드라이버와의 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다. 설정 > Windows 업데이트로 이동하여 업데이트 확인을 클릭하고, 보류 중인 업데이트가 있다면 모두 설치한 뒤 시스템을 재부팅하세요. 최신 패치를 적용하면 드라이버 관련 오류가 개선되는 경우가 많습니다.
방법 6. GPU 과열 여부 확인하기
그래픽 카드의 온도가 허용 한계를 초과하면 Windows 10에서 디스플레이 드라이버 응답 중지 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 온도 모니터링 프로그램을 사용해 GPU 온도를 확인하는 것이 좋습니다.
또한 먼지가 쌓인 방열판 역시 GPU 과열의 원인이 되므로, 시스템 전원을 끈 상태에서 방열판과 쿨러를 깨끗이 청소한 후 사용해 보세요. 이렇게 하면 Windows 환경에서 디스플레이 드라이버가 반복적으로 충돌하는 문제를 예방할 수 있습니다.
방법 7. 하드웨어를 기본 설정으로 되돌리기
CPU나 GPU를 오버클로킹해서 사용 중이라면 디스플레이 드라이버 응답 중지 오류가 자주 발생할 수 있습니다. 이 경우 모든 하드웨어 구성 요소를 기본(공장 출고) 설정으로 되돌려 보세요.
설정을 변경한 뒤 시스템을 재시작하고, 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 8. 시스템 파일 검사기(SFC) 실행하기
1. Windows 검색창에 명령 프롬프트를 입력합니다.
2. 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
3. 명령 프롬프트에 sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
4. 명령 실행이 완료될 때까지 기다립니다.
이 내장 도구는 손상된 Windows 시스템 파일을 자동으로 복구해 줍니다. 완료 후 게임이나 애플리케이션을 다시 실행하면 디스플레이 드라이버 응답 중지 및 복구 오류 없이 정상적으로 사용할 수 있을 것입니다.
FAQ – 디스플레이 드라이버 응답 중지 및 복구 오류
디스플레이 드라이버가 작동을 멈추는 이유는 무엇인가요?
가장 흔한 원인은 오래된 드라이버와 GPU 과열입니다. 이 문제를 해결하려면 불필요한 애플리케이션과 서비스를 종료하고, 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
디스플레이 드라이버는 어떻게 업데이트하나요?
가장 간단한 방법은 Smart Driver Care와 같은 드라이버 업데이트 유틸리티를 사용하는 것입니다. 이 프로그램은 시스템을 자동으로 검사해 오래된 드라이버를 찾아 업데이트해 줍니다.
수동으로 진행하고 싶다면 장치 관리자를 이용하거나, 그래픽 카드 제조사(NVIDIA, AMD, Intel 등) 웹사이트를 방문해 최신 드라이버를 직접 다운로드할 수 있습니다.
내 디스플레이 드라이버 정보는 어떻게 확인하나요?
Windows + R 키를 누르고 devmgmt.msc를 입력해 장치 관리자를 엽니다. 디스플레이 어댑터 섹션을 찾아 확장한 뒤, 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 > 드라이버 탭으로 이동하면 디스플레이 드라이버에 대한 모든 정보를 확인할 수 있습니다.
마무리
지금까지 소개한 8가지 방법을 활용하면 "디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구되었습니다" 오류를 손쉽게 해결할 수 있습니다. 어떤 방법이 가장 효과적이었는지, 혹시 다른 해결 방법을 사용하셨다면 그 경험도 함께 공유해 주세요. 추가 질문이나 드라이버 관련 문제가 있다면 admin@wsxdn.com 으로 문의하실 수 있습니다.