Zoom으로 팀 회의를 진행할 때는 발언할 내용이 없다면 자신을 음소거해 두는 것이 기본 에티켓입니다. 하지만 일부 사람들은 마이크를 계속 켜둔 채 주변 소음으로 다른 참석자들의 집중을 방해하기도 합니다. 특히 참가자 수가 많아질수록 발언이 꼬이고 화상회의 예절을 지키지 않는 경우가 늘어나면서 통화가 어수선해지고 답답해질 때가 많습니다.
다행히 Zoom 회의의 호스트라면 참가자를 음소거하거나 해제할 수 있는 다양한 방법을 활용할 수 있습니다. 이 글에서는 Zoom 회의에서 누군가를 음소거하는 여러 가지 방법을 소개하여, 소음 없이 깔끔하게 회의를 진행하고 녹화까지 마칠 수 있도록 도와드리겠습니다.
또한 Zoom을 처음 사용하는 분이라면 유용한 팁과 요령을 알아두면 더 나은 화상 통화 경험을 즐길 수 있습니다. Zoom 배경화면 변경, 영상 통화 중 프로필 사진 표시 등 다양한 설정도 함께 활용해 보세요.
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Zoom 회의에서 누군가를 음소거하는 방법
1. 개별 참가자 음소거
참가자 목록에서 원하는 사람의 이름 옆에 있는 마이크 아이콘을 클릭하면 해당 참가자만 빠르게 음소거할 수 있습니다. 통화 화면 하단 바에서 [참가자(Participants)] 버튼을 클릭한 후, 목록에서 대상을 확인하고 이름 앞의 마이크 아이콘을 탭하거나 클릭하세요.
2. 전체 참가자 한 번에 음소거
모든 참가자의 마이크를 동시에 끄고 싶다면 '전체 음소거' 기능을 활용하세요. Zoom 회의 호스트라면 클릭 한 번으로 모든 참가자의 마이크를 손쉽게 음소거할 수 있습니다.
3. 입장 시 자동 음소거 설정
더욱 스마트한 방법으로, 참가자가 회의실에 입장하는 순간부터 오디오가 자동으로 꺼지도록 기본 설정할 수 있습니다. 미리 차단해 두기 때문에 갑작스러운 소음을 들을 일이 없고, 이후 일일이 음소거 조치를 할 필요도 없습니다. 발언하고 싶은 참가자는 언제든 스스로 음소거를 해제할 수 있습니다.
설정 방법: 회의 예약(Schedule Meeting) > 고급 옵션(Advanced Options) > 입장 시 참가자 음소거(Mute Participants on Entry)
4. 마이크 기본값 음소거로 변경
Zoom 회의 생성 시 마이크 상태를 기본적으로 음소거로 지정하는 것도 좋은 방법입니다. 참가자 목록 하단에 있는 [전체 음소거(Mute All)] 버튼을 클릭하면, 이후 추가되는 참가자들은 자동으로 음소거 상태로 입장하게 됩니다.
5. 대기실로 보내기
음소거 상태를 유지해야 한다는 의미조차 이해하지 못하고 마이크를 계속 '켜짐' 상태로 고집하는 참가자가 있다면, 대기실(Waiting Room)로 보내는 방법도 있습니다. [참가자 관리(Manage Participants)] > 해당 참가자 이름 클릭 > [대기실로 이동(Put in Waiting Room)] 순서로 진행하면 됩니다.
6. 참가자 강제 제외
집단 통화에서 지속적으로 소란을 피우거나 비전문적인 행동을 하는 참가자에게는 강제 퇴장 조치를 취할 수 있습니다. [참가자 관리(Manage Participants)] > 해당 참가자 이름 클릭 > [제거(Remove)] 버튼을 클릭하면 해당 인원을 Zoom 회의에서 삭제할 수 있습니다.
마무리
Zoom 회의를 시작하기 전에 위에서 소개한 음소거 요령들을 미리 익혀두면 소음 걱정 없이 회의에 집중할 수 있습니다. 만약 발표자 본인만 말을 하고 나머지는 듣기만 하면 되는 세미나 형식이라면, 일반 Zoom 회의 대신 Zoom 웨비나(Webinar)를 활용하는 것도 좋은 선택입니다. 웨비나는 참가자의 불필요한 개입을 막아주면서도, 참석자들이 텍스트 채팅으로 의견을 남길 수 있어 실용적입니다.
작성자 팁: Zoom은 과거 '줌밤빙(Zoombombing)' 사건으로 큰 논란에 휩싸인 적이 있습니다. 안전한 화상 통화를 위해 반드시 알아두어야 할 보안 팁들을 숙지하는 것이 좋습니다. 다행히 Zoom은 지속적으로 문제를 개선해 왔으며, iOS 앱은 안전하게 사용 가능하다고 공식 발표된 바 있습니다. 문제가 완전히 해결될 때까지는 낯선 이의 무단 침입을 차단하는 보안 설정을 활용해 보세요.
Zoom 회의에서 누군가를 음소거하는 데 이 글이 도움이 되기를 바랍니다. 그래도 Zoom이 마음에 들지 않거나 사용이 꺼려진다면 다른 대체 서비스를 시도해 보는 것도 방법입니다. 이 글이 더 유용해질 수 있도록 여러분의 의견을 들려주세요. 댓글로 제안과 의견을 남겨주시고, SNS로 글을 공유해 지인들에게도 정보를 나눠주세요.
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