와콤(Wacom) 태블릿은 그림 그리기용으로 가장 인기 있는 장치 중 하나입니다. 전용 스타일러스 펜을 이용해 이미지를 자유롭게 그릴 수 있어 아티스트, 애니메이터, 손그림 애호가 등 다양한 분야의 사람들에게 사랑받고 있습니다. 하지만 개인용 PC나 노트북과 마찬가지로, 그래픽 태블릿 역시 나름의 문제와 오류가 발생하기 마련입니다. 그중 가장 흔한 문제가 바로 "Wacom 태블릿 드라이버를 찾을 수 없음(Wacom Tablet Driver Not Found)" 오류입니다.
이 메시지는 설치된 디바이스 드라이버가 운영체제와 정상적으로 통신하지 못하고 있다는 뜻입니다. 이 오류는 주로 손상된 시스템 파일 또는 누락된 와콤 태블릿 드라이버 때문에 발생합니다. 하지만 걱정할 필요는 없습니다. 몇 가지 효과적이면서도 간단한 해결 방법만 알면 "Wacom 태블릿 드라이버를 찾을 수 없음" 오류를 충분히 잡을 수 있습니다.
이번 글에서는 윈도우 10에서 와콤 태블릿 드라이버를 수정하거나 업데이트할 수 있는 최고의 해결책 네 가지를 소개합니다.
윈도우 10 "Wacom 태블릿 드라이버를 찾을 수 없음" 오류 해결 방법
오류 메시지에서 알 수 있듯이 원인은 대부분 와콤 디바이스 드라이버에 있습니다. 지금부터 드라이버 관련 일반적인 문제를 해결할 수 있는 쉽고 실용적인 방법들을 하나씩 살펴보겠습니다.
방법 1 – 드라이버 롤백(Roll Back)하기
'드라이버 롤백'은 거의 모든 윈도우 버전에서 제공되는 전용 기능으로, 현재 설치된 디바이스 드라이버를 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다. 와콤 드라이버를 업데이트한 후 문제가 생겼다면, 모든 것이 정상 작동하던 이전 버전으로 되돌리는 데 유용하게 활용할 수 있습니다.
와콤 태블릿 드라이버를 이전 버전으로 롤백하려면 다음 단계를 따르세요.
1단계 – 장치 관리자를 실행합니다. (검색창에서 '장치 관리자'를 검색하면 바로 찾을 수 있습니다.)
2단계 – 장치 관리자 창에서 목록을 내려 '휴먼 인터페이스 장치(Human Interface Devices)'를 찾아 더블클릭하여 확장합니다. 와콤 태블릿 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 '속성'으로 이동합니다.
3단계 – 속성 창에서 '드라이버' 탭으로 이동한 후 '드라이버 롤백' 옵션을 선택합니다.
이후 화면에 나타나는 안내에 따라 진행하면 와콤 태블릿 드라이버를 이전 버전으로 손쉽게 교체할 수 있습니다.
방법 2 – 와콤 서비스 재시작하기
윈도우 서비스는 프로그램 실행과 각종 시스템 설정을 담당합니다. 특정 서비스에 문제가 생기면 성능 저하 등 여러 이슈가 발생할 수 있습니다. 이 경우 와콤 태블릿 서비스를 재시작해 보세요. "Wacom 태블릿 드라이버를 찾을 수 없음" 오류가 해결될 수 있습니다.
1단계 – 실행 창을 열고 services.msc를 입력한 뒤 확인을 클릭합니다. (실행 창은 Windows + R 키 조합으로 열 수 있습니다.)
2단계 – 실행 중인 프로그램 및 서비스 목록에서 와콤 태블릿 서비스(Tablet Service Wacom)를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 '다시 시작'을 선택합니다.
와콤 태블릿 서비스를 재시작하면 "Wacom 태블릿 드라이버를 찾을 수 없음" 오류가 윈도우 10 PC에서 자동으로 해결될 것입니다.
방법 3 – 와콤 태블릿 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하기
위 방법으로 해결되지 않았다면 다른 방법을 시도해 볼 차례입니다. Systweak의 추천대로 Smart Driver Care 같은 전문 드라이버 문제 해결 도구를 사용하면 와콤 태블릿 드라이버에 가장 적합한 최신 업데이트를 자동으로 찾아 설치할 수 있습니다.
1단계 – 윈도우 10 시스템에 Smart Driver Care를 다운로드하여 설치합니다. 이 드라이버 업데이터 유틸리티는 거의 모든 윈도우 버전과 호환됩니다.
2단계 – 설치가 완료되면 Smart Driver Care를 실행하고 '지금 스캔(Scan Now)' 버튼을 클릭합니다. 스캔이 시작되면 구식 드라이버 목록이 표시되며, 그 목록에 와콤 태블릿 드라이버도 포함되어 있을 것입니다.
3단계 – 누락되었거나, 구형이거나, 손상되었거나, 깨진 모든 디바이스 드라이버 목록이 화면에 나타납니다. 목록을 꼼꼼히 확인한 뒤 '모두 업데이트(Update All)' 버튼을 클릭하세요. 물론 와콤 태블릿 드라이버만 골라서 업데이트할 수도 있습니다.
변경 사항이 제대로 적용되도록 PC를 재시작합니다. 이제 "Wacom 태블릿 드라이버를 찾을 수 없음" 문제가 해결되기를 바랍니다!
방법 4 – 와콤 태블릿 드라이버 재설치하기
이 방법에서는 기존 드라이버를 완전히 제거한 뒤 올바르게 다시 설치합니다. 진행하기 전에 먼저 와콤 태블릿을 윈도우 10 PC에서 분리한 후 아래 단계를 따르세요.
1단계 – 장치 관리자를 실행합니다. (Windows 로고를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '장치 관리자'를 선택합니다.)
2단계 – 장치 관리자 창에서 '휴먼 인터페이스 장치(Human Interface Devices)'를 찾아 확장한 뒤 와콤 태블릿을 선택합니다.
3단계 – 와콤 태블릿을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '디바이스 제거(Uninstall Device)' 옵션을 선택합니다.
4단계 – 와콤 드라이버를 다시 설치하려면 와콤 공식 웹사이트에 접속해 자신의 기기 모델을 찾고, 가장 최신이면서 호환되는 드라이버 버전을 내려받아 설치하면 됩니다.
또는
Smart Driver Care를 활용할 수도 있습니다. 이 전문 드라이버 업데이터 소프트웨어는 윈도우 시스템을 스캔해 적합한 디바이스 드라이버를 번거로움 없이 찾아 줍니다. 유틸리티를 다운로드한 뒤 '지금 스캔' 버튼을 클릭하기만 하면, 소프트웨어가 가장 호환성 높은 최신 와콤 드라이버 업데이트를 자동으로 찾아 설치해 줍니다.
드라이버 설치가 끝나면 와콤 태블릿을 다시 연결하고, 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재시작하세요.
마무리
이 글이 도움이 되셨나요?
소중한 의견이 있다면 아래 댓글로 남겨 주세요. 페이스북, 인스타그램, 유튜브에서도 저희를 팔로우하고 다양한 팁을 만나보실 수 있습니다.
더 많은 드라이버 관련 가이드가 필요하다면 아래 글도 함께 확인해 보세요.
- NVIDIA GeForce Experience 오류 코드 0x0003 해결 방법
- 윈도우 10에서 Lenovo 드라이버를 업데이트하는 3가지 빠른 방법
- Brother HL 2270DW 드라이버 업데이트 및 다운로드 방법
- 윈도우 10, 8, 7에서 Driver Power State Failure 오류를 해결하는 간단한 방법