사용자가 비밀과 고백을 익명으로 공유할 수 있는 앱인 Whispers가 수년 동안 사용자 정보를 노출한 것으로 밝혀졌습니다. Whisper는 2012년에 시작하여 그 컨셉으로 즉각적인 인기를 얻었습니다. 이 앱을 통해 사용자는 전 세계 커뮤니티에서 익명을 유지하면서 고백과 비밀을 공유할 수 있습니다. 그러나 워싱턴 포스트의 새로운 보고서에 따르면 <엠>, 앱이 수년 동안 사용자의 민감한 정보를 노출해 온 것으로 밝혀졌습니다. 귓속말이 이런 스캔들에 휩싸인 것은 이번이 두 번째이며 이번 사건은 곧 사라지지 않을 것입니다.
Whispers:비밀 공유 앱
Whispers는 2012년에 출시되었습니다. 요점은 사용자가 판단과 신원 노출을 두려워하지 않고 자신의 마음과 생각을 솔직하게 말할 수 있는 플랫폼을 제공하는 것이었습니다. 1년 동안 모든 연령대의 사람들이 앱에서 모든 종류의 생각, 장난 및 매우 민감한 개인 경험을 공유하는 앱에 넘쳐났습니다.
많은 사람들이 익명으로 앱을 통해 자신의 성적 지향을 드러내며 커밍아웃했다. 다른 많은 사람들은 십대 성행위 또는 성인과 십대 간의 유사한 만남이었습니다 (미국 대부분의 주에서 중죄입니다). 이러한 논란 속에 15세 미만 사용자는 130만 명, 앱 데이터베이스에 활성 상태로 등록된 사용자는 총 3000만 명으로 밝혀졌다.
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데이터 노출
워싱턴포스트가 실시간으로 앱 데이터베이스를 조회해 비공개로 유지해야 할 사용자 정보가 노출된 사실을 확인했다. Whisper는 실명을 숨기도록 설계되었기 때문에 꽤 잘 해냈습니다. 그러나 사용자의 닉네임, 위치, 민족, 거주지, 인앱 그룹 세부 정보와 같은 기타 많은 개인 정보 및 신원에 민감한 정보는 암호화되거나 보호되지 않았습니다.
보고서에 따르면 유출된 정보는 한때 앱에서 프로필을 생성한 약 9억 명의 사용자에 관한 것입니다. 이것은 출시 이후 앱 서버가 수집했을 수 있는 8년 이상의 데이터를 축적합니다.
이것은 모든 종류의 개인 정보 보호법을 위반하는 것일 뿐만 아니라 앱을 사용한 어린이에게 심각한 위험을 초래합니다. 이미 몰락한 이 앱은 2012~2013년만큼 더 이상 인기가 없으며 이러한 부주의로 인해 앱의 존재 자체를 희생할 수 있습니다.
노출의 발견
독립적인 연구원들이 노출을 발견했고 검색된 정보는 워싱턴 포스트와 연구원들에 의해 공유되었습니다. The Post는 즉시 MediaLab에 연락하여 노출에 대해 논평했습니다. 이후 MediaLab은 조사 결과에 이의를 제기하고 연구원에 대한 액세스를 차단했습니다.
연구원들은 사용자의 위치 및 거주 정보와 함께 모든 고백을 읽을 수 있다고 주장했습니다. 과실은 앱 개발자가 유죄 판결을 받으면 중대한 범죄로 취급될 수 있습니다. 앱의 프로모션은 사용자에게 자신의 잘못을 고백하고 누구에게도 알려지지 않은 비밀을 말하도록 "촉구"하여 게시물의 안전과 보호를 보장합니다. 이러한 노출은 오해의 소지가 있는 광고와 소비자에 대한 거짓말에 대한 주요 비난을 설명합니다.
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이번이 처음이 아닙니다
Whispers는 사용자의 신원 보호에 대한 과실을 둘러싼 논란에 새로운 것이 아닙니다. 2014년 Whispers는 동의 없이 사용자의 위치를 수집하는 것으로 밝혀졌습니다. 이 앱의 개발자 회사인 MediaLab은 상원 상무위원회의 주장에 대해 답변하도록 요청받았습니다. 당시 Whispers는 사용자의 IP 주소가 위치에 대한 힌트를 제공하지만 데이터베이스는 사용자 위치를 직접 추적하지 않는다고 주장했습니다. 결과적으로 Whisper의 과실이 이전에 터졌음에도 불구하고 사용자 위치 추적을 중단하지 않았습니다.
현재 MediaLab은 그러한 비난을 곧바로 부인하고 조사 결과에 대해 이의를 제기했습니다. MediaLab의 대변인은 정보가 다른 앱 사용자에게 공개되어 있다고 말했습니다. 그러나 위치 공유는 게시물에 진정성을 추가하고 스팸 가능성을 줄이기 위한 것입니다. 그러나 그것만으로는 충분하지 않으며 MediaLab은 이러한 비난에 대응하기 위해 신뢰할 수 있는 답변을 너무 빨리 내놓아야 합니다. Whispers의 명성이 실추된 만큼 사용자들은 이 두 번째 스캔들을 쉽게 잊을 수 없을 것입니다.
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