기술 분야의 엄청난 발전은 지난 수십 년 동안 물류 산업에 큰 영향을 미치지 못했습니다. 그러나 최근 몇 년 동안 물류 산업에서 이러한 혁신적인 기술이 적용되었습니다. 스마트폰 앱과 GPS 기술은 회사가 비즈니스를 수행하는 방식을 변화시키고 제조업체와 소비자 사이의 경계를 허물었습니다.
창고의 모바일 로봇과 증강 현실에서 배송을 위한 드론과 자율 주행 차량에 이르기까지 물류 산업은 대대적인 변화를 겪고 있습니다. 물류 산업의 새로운 기술 동향은 다음과 같습니다.
1. 사물 인터넷
연구에 따르면 3PL 기업의 26.25%가 현재 M2M 기술을 사용하고 있으며 46.62%가 가까운 장래에 이를 배포할 계획입니다. 사물 인터넷은 네트워크를 통해 차량 내 센서와 기타 장치를 연결하는 고도로 통합된 운송 및 창고 관리 솔루션을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.
IoT는 관리자에게 기계 성능, 주변 조건, 에너지 소비, 재고 상태 또는 재료의 흐름. 이 기술의 도움으로 장비와 사람에 대한 모니터링이 훨씬 쉬워지고 안전과 보안이 향상됩니다.
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2. 3D 프린팅
EFT가 실시한 3PL 선택 및 계약 설문 조사에 따르면 제조업체 및 소매업체의 19.2%가 이미 비즈니스에서 3D 프린팅을 사용하고 있는 것으로 나타났습니다. 그 중 1.5%만이 전문 지식과 서비스를 제공할 수 있습니다. 전체 조사 대상자 중 2.6%는 포괄적인 지식을 가지고 있고, 1.5%는 완전한 지식을 가지고 있으며, 12%는 약간의 지식을 가지고 있으며, 7.5%는 지식을 가지고 서비스를 제공할 계획입니다.
이 기술의 적용은 현지 및 지역 생산을 촉진할 것입니다. 곧 3D 프린팅 센터가 판매 시장 가까이에 생겨나 생산 과정에서 개별 고객의 요청을 수용할 수 있을 것으로 예상됩니다.
현재와 달리 3D 프린팅 구현으로 교체 부품은 가상 창고에 데이터 모델로 저장되고 주문형으로 인쇄됩니다. 완제품을 지구 반대편으로 배송하는 대신 더 적은 수의 제품만 배송하고 나머지는 인쇄하여 소비자에게 더 가까이 다가갈 수 있습니다.
이미지 출처 – Logistics-manager.com
3. 드론 배송
드론 배송은 Amazon이 베타 테스트의 일환으로 영국 케임브리지에서 첫 드론 배송을 시작한 이후로 많은 대화를 불러일으켰습니다. 연구에 따르면 제조업체 및 소매업체의 31%가 물류 회사가 제품 배송에 드론을 사용하는 것을 보고 싶어합니다.
이것은 도시의 바쁜 내부 지역에서 배달에 안도감을 제공한다는 주요 이점이 있습니다. 드론 배송은 UAV 기술을 사용합니다. Google은 또한 호주 퀸즐랜드에서 농촌 배송을 위해 UAV를 테스트하는 Project Wing에서 작업하고 있습니다. 물류 회사와 고객이 UAV를 사용하여 자산 추적, 위험 핫스팟 모니터링, 실종 직원 찾기 등의 작업을 지원하기 시작하면 다음 수준의 운영 효율성을 달성할 수 있습니다.
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4. 무인 차량
무인 차량 또는 자율 차량은 본질적으로 물류 산업에서 곧 구현될 무인 차량이며 드론 배송 메커니즘만큼 보편화될 것입니다. 많은 물류 제공업체가 이미 애리조나에서 이 기술을 사용하고 있습니다.
지난 몇 년 동안 우리는 무인 차량에 대한 많은 일류 회사들의 작업을 보았습니다. 포드는 자율주행차 계획을 발표했고, 우버는 피츠버그와 샌프란시스코에서 시험 운행을 시작했습니다. Uber는 자율주행 트럭 스타트업 OTTO를 인수하기도 했고, Elon Musk는 자율주행차에 대한 Master Plan Part Deux를 작성했으며 Google은 자율주행차 그룹을 Waymo로 분사했습니다. AXA UK의 연구에서는 무인 차량이 물류 산업에 340억 파운드를 절약할 수 있다고 추정했습니다.
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5. 빅 데이터
우리 모두는 빅 데이터가 수많은 소스에서 전자 정보를 수집하고 분석을 적용하여 패턴, 추세 및 기타 인텔리전스를 식별하는 관행이라는 것을 알고 있습니다. 물류산업은 오래전부터 이 빅데이터를 수집해왔다. 그러나 데이터 수집 패턴에 큰 변화가 있었습니다. 초기에 데이터의 양과 데이터의 다양성 및 가치를 파악하는 것이었던 데이터 수집의 목적에 대한 대화가 바뀌었습니다.
이 수집된 데이터에 대해 수행된 분석은 발생했지만 인식하기 쉽지 않은 일을 지적할 수 있으며 회사가 미래를 예측하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 뿐만 아니라 스캐너, 추적 시스템 및 기타 신기술의 실시간 데이터를 분석하여 생산성, 안전, 고객 만족도 및 수익을 향상시킬 수 있습니다.
6. 밀레니얼 세대가 온다 – 밀레니얼 인력
1980년에서 2000년 사이에 태어난 사람들을 밀레니얼 세대라고 하며 계산에 따르면 2020년에는 인력의 50% 이상이 밀레니얼 세대로 구성될 것입니다. 밀레니얼 세대는 아주 일찍부터 첨단 기술을 목격하고 사용하기 시작했습니다. 1980년대에 태어난 밀레니엄 세대가 노동력에 합류했을 때 미국 모바일 사용자의 50%가 이미 스마트폰으로 마이그레이션했습니다. Netflix는 영화관이고 인터넷은 쇼핑몰입니다!
따라서 이 밀레니엄 세대 인력은 작업 환경에서 첨단 기술에 대해 유사한 기대치를 가지고 있습니다. 더 많은 인력이 조달 및 물류 부서를 운영하고 있습니다. 밀레니엄 세대가 성장기에 전자상거래 택배 배송에 노출되었기 때문에 물류 제공업체 통계에 따르면 고객의 83%가 실시간 추적을 요구하고 70%의 고객이 온라인 예약 서비스를 원한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
새로운 기대치를 가진 이 새로운 근로자들은 현대 기술과 새로운 플랫폼을 찾는 진정한 영감입니다.
목록이 아직 끝나지 않았습니다. 물류 산업을 크게 변화시킬 수 있는 더 많은 트렌드가 있습니다. 나머지 트렌드는 다음 블로그에서 다루겠습니다. 이를 통해 이러한 기술을 수용할 때 얻을 수 있는 이점과 이를 수용해야 할 필요성에 대해서도 살펴볼 것입니다.
다음 읽기: 다음 10년의 21가지 주요 기술 - 1부
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