Windows 환경에서 파일을 실수로 삭제하는 일은 생각보다 흔하게 발생합니다. 갑작스러운 시스템 종료, 악성 사이버 공격, 혹은 그 밖의 여러 원인으로 인해 소중한 데이터는 언제든 사라질 수 있습니다. 놀랍게도 이런 일은 Outlook 계정을 사용할 때도 얼마든지 발생할 수 있습니다.
특히 조직의 업무 프로세스가 대량의 데이터 처리에 의존하고 있다면, 데이터를 갑자기 잃어버리는 상황은 막대한 손실로 직결될 수 있습니다. 최악의 상황에 미리 대비하는 것이 항상 최선의 전략이며, 그렇기 때문에 평소에 Outlook 이메일을 백업해 두는 것을 권장합니다. 하지만 지금 당장 백업본이 없다면 어떻게 해야 할까요? 이때는 체계적인 데이터 복구 절차에 의존할 수밖에 없습니다. 이번 글에서는 Outlook에서 삭제된 폴더를 복구하는 구체적인 방법을 단계별로 알아보겠습니다.
Outlook 데스크톱 앱에서 삭제된 폴더 복구하기
먼저 Outlook 데스크톱 앱에서 삭제된 폴더를 복구하는 방법부터 살펴보겠습니다. 가장 기본적인 방법은 지운 편지함(Deleted Items) 또는 휴지통 폴더를 확인하는 것입니다. 삭제된 폴더와 이메일은 모두 이 폴더에 임시로 보관됩니다.
삭제된 항목을 복구하려면 해당 파일이나 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 이동(Move)을 선택하고, 이어서 다른 폴더(Other Folder)를 클릭하면 됩니다. 이후 원하는 위치를 지정해 주면 해당 항목이 그곳으로 복원됩니다.
숨겨진 '복구 가능한 항목' 폴더 활용하기
만약 '지운 편지함'에서 해당 폴더를 찾을 수 없다면, 다음 단계로 복구 가능한 항목(Recoverable Items) 폴더를 확인해야 합니다. 이 폴더는 숨겨져 있어 평소에는 잘 보이지 않지만, 영구 삭제된 파일들이 모두 이곳으로 이동합니다. 아래 단계를 따라 복구를 진행해 보세요.
- Outlook에서 이메일 폴더 목록 중 지운 편지함을 선택합니다.
- 상단의 폴더(Folder) 메뉴에서 지운 편지함 항목 복구(Recover Deleted Items)를 클릭합니다.
- 복구하려는 폴더를 선택한 뒤 선택한 항목 복원(Restore Selected Items) 확인란에 체크하고 확인(OK) 버튼을 누릅니다.
복구가 완료되면 해당 폴더는 자동으로 '지운 편지함' 폴더로 돌아옵니다. 이후 이곳에서 폴더를 드래그하거나 이동 기능을 사용해 원래 위치로 옮기면 됩니다.
Outlook 웹 버전에서 삭제된 폴더 복구하기
Outlook 웹 버전에서도 삭제된 항목을 복원하는 과정은 데스크톱 앱과 거의 동일합니다.
먼저 좌측 폴더 목록에서 지운 편지함 폴더를 찾아 확장합니다. 그다음 복구하려는 폴더를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 이동(Move)을 선택하세요. 파일을 옮길 위치를 지정하고 이동 버튼을 클릭하면 작업이 완료됩니다.
이렇게 하면 삭제되었던 폴더가 즉시 복원됩니다.
또한 개별 이메일 파일을 복원하고 싶다면 과정이 거의 같습니다. 지운 편지함을 클릭하면 지금까지 Outlook에서 삭제한 모든 항목을 한눈에 확인할 수 있으며, 필요한 메일만 골라 복원하면 됩니다.
마치며: 데이터 손실, 미리 대비하는 것이 최선
Outlook 폴더나 파일을 실수로 삭제했다고 해서 너무 걱정할 필요는 없습니다. Outlook 웹 버전이든 데스크톱 앱이든, 위에서 소개한 방법만 따르면 삭제된 폴더를 손쉽게 되살릴 수 있습니다. 다만 이 방법들로도 복구가 어려운 경우라면, 신뢰할 수 있는 서드파티 Outlook 데이터 복구 도구를 활용해 보는 것도 좋은 선택입니다.
무엇보다 중요한 것은 예방입니다. 정기적으로 이메일을 백업하는 습관을 들여두면 데이터 손실 상황에서 훨씬 여유 있게 대처할 수 있습니다.