Microsoft Teams는 Windows 10에서 활용할 수 있는 훌륭한 협업·커뮤니케이션 도구입니다. 하지만 때로는 특정 사용자를 차단해야 할 필요성을 느끼게 되는 순간이 찾아옵니다.
Microsoft Teams에서는 커뮤니케이션이 기본적으로 통제되어 있습니다. 승인된 사용자가 팀에 초대하지 않는 한, 누구나 메시지를 보내거나 전화를 걸 수 없는 구조이기 때문입니다.
그럼에도 불구하고 괴롭힘, 스토킹, 스팸 등으로 인해 특정 사용자가 문제가 된다면 Microsoft Teams에서 해당 사용자를 차단할 수 있습니다.
Microsoft Teams에서 다른 사람을 차단할 수 있나요?
사용자 차단 기능은 Microsoft Teams UserVoice에서 가장 많이 요청된 기능 중 하나입니다. Teams에서 상대방의 연락을 차단하는 방법은 존재하지만, 이 기능은 내 조직이 아닌 Teams 채널에 초대된 게스트 사용자에게만 적용됩니다.
회사나 학교 계정을 사용하면서 같은 조직 내 사용자를 차단하고 싶다면, 현재로서는 직접 차단할 방법이 없으므로 시스템 관리자와 인사(HR) 부서에 문의해야 합니다.
물론 Teams에서 특정 사용자의 알림을 모두 끄거나, 해당 팀 채널에서 나가는 방법도 있습니다.
데스크톱 또는 웹 앱에서 게스트 사용자 차단하기
PC용 데스크톱 앱이나 웹 버전의 Microsoft Teams에서 누군가를 차단하려면 다음 단계를 따르세요.
1. Microsoft Teams를 실행합니다.
2. 채팅 탭으로 이동합니다.
3. 더 보기 옵션 버튼(점 세 개 메뉴)을 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭합니다.
4. 드롭다운 메뉴에서 차단을 선택합니다.
Android 또는 iOS에서 게스트 사용자 차단하기
Android나 iOS에서 Microsoft Teams를 사용 중이라면 아래 단계를 통해 연락처를 차단할 수 있습니다.
1. Microsoft Teams를 실행합니다.
2. 채팅 탭으로 이동합니다.
3. 대화 스레드를 탭합니다.
4. 상대방의 이름을 탭합니다.
5. 연락처 차단을 탭합니다.
Microsoft Teams에서 알림 음소거하기
차단 옵션을 사용할 수 없는 상황이라면 채팅을 음소거하는 방법이 있습니다. 채팅을 음소거하면 해당 사용자가 메시지를 보내도 더 이상 알림을 받지 않게 됩니다.
Teams에서 특정 사용자를 음소거하려면 다음과 같이 하세요.
1. Microsoft Teams를 실행합니다.
2. 채팅 탭으로 이동합니다.
3. 음소거할 사용자의 더 보기 옵션 버튼(점 세 개 메뉴)을 왼쪽 클릭합니다.
4. 드롭다운 메뉴에서 음소거를 선택합니다.
Android와 iOS에서 채팅을 음소거하는 과정은 사용자를 차단하는 것과 비슷합니다.
1. Microsoft Teams를 실행합니다.
2. 채팅 탭으로 이동합니다.
3. 대화 스레드를 탭합니다.
4. 상대방의 이름을 탭합니다.
5. 채팅 음소거를 탭합니다.
마무리
Microsoft Teams는 주로 업무나 학습 환경에서의 소통과 협업을 위해 사용되는 도구입니다. 안타깝게도 기업 환경에서 Teams는 조직 내 개인이 서로를 차단할 수 있는 옵션을 제공하지 않습니다.
Microsoft Teams는 Microsoft 365를 기반으로 사람들이 함께 더 큰 성과를 달성하도록 설계된 앱입니다. 개인 차단은 Teams의 의도된 사용 사례가 아니며, 대신 할 수 있는 것은 조직 내에서 그룹을 분리하는 정도입니다.
더 많은 뉴스와 업데이트를 원한다면 Microsoft Teams 전용 허브를 확인해 보세요. Teams에서 사용자 차단 기능 요청에 목소리를 보태고 싶다면 UserVoice 페이지를 방문하시기 바랍니다.
Microsoft Teams에 사용자 차단 옵션이 반드시 있어야 한다고 생각하시나요? 댓글로 여러분의 의견을 남겨주세요!