온라인 구독 서비스가 보편화되기 전에는 소프트웨어 관리가 무척 간단했습니다. 프로그램을 한 번만 구매하면 평생 사용할 수 있었고, 새 버전이 나왔을 때만 업그레이드하면 그만이었습니다. 하지만 지금의 Office 365는 연간 또는 월간 구독 방식으로 이용해야 합니다. 그렇다면 더 이상 구독을 원하지 않거나, 요금제를 변경하고 싶을 때 어디로 가야 할까요?
이 글에서는 Office 365 구독과 관련된 모든 작업을 손쉽게 처리하는 방법을 단계별로 살펴봅니다.
Microsoft 개인 계정으로 Office 365 관리하기
개인 Microsoft 계정으로 Office 365를 사용 중이거나, Microsoft 공식 채널에서 직접 구매했거나, 매장에서 구입한 코드(카드)로 활성화했다면 Microsoft 계정 페이지에서 구독을 관리해야 합니다. 먼저 Microsoft 계정 사이트에 로그인한 뒤, 페이지 상단 메뉴에서 [서비스 및 구독]을 선택하세요.
다음으로 목록에서 본인 계정에 연결된 Office 365 구독 항목을 찾습니다. 해당 항목에서는 아래와 같은 작업들을 수행할 수 있습니다.
- 개요 탭: 자주 사용하는 기능을 한눈에 확인할 수 있습니다. Office 설치, 구독 현황 검토, OneDrive 또는 Outlook 열기 등이 여기에 포함되며, 하단의 도움말 영역에서 고객 지원팀에 문의할 수도 있습니다.
- 결제 및 청구 탭: 구독 옵션을 관리하는 공간입니다. 이 페이지에서 Office 365 구독을 업그레이드하거나 취소하고, 정기 결제를 켜거나 끌 수 있으며, Office 365 카드나 코드를 등록(교환)할 수도 있습니다.
- 설치 탭: Office 365 설치 현황을 관리할 수 있습니다. 새 PC용 설치 파일을 다운로드하거나, 더 이상 사용하지 않는 컴퓨터에서 Office를 제거하고 로그아웃 처리할 수 있습니다.
페이지 이동이나 구독 관리가 낯설게 느껴진다면 걱정하지 않아도 됩니다. 개요 페이지 하단의 [Microsoft 계정 도움말] 섹션에서 관련 도움말 문서를 확인할 수 있으며, 정기 결제 중지 방법, 구독 결제 방법 등 자주 묻는 주제들이 잘 정리되어 있습니다.
회사 또는 학교 계정으로 Office 365 관리하기
모든 사용자가 Office 365를 유료로 구독하는 것은 아닙니다. 학교나 직장에서 제공받은 무료 계정으로 Office 365를 사용하고 있다면 관리 방법이 조금 다릅니다. 이 경우에는 소속 조직의 내 계정(My Account) 페이지로 이동해야 하며, 거기서 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 설치 관리: 구독 정책이 허용하는 경우 Office 365를 설치하거나, 기존에 등록된 기기를 비활성화하고 목록에서 제거할 수 있습니다.
- 개인 정보: Office 365 계정에 연결된 이름, 연락처 등 개인 정보를 수정할 수 있습니다.
- 구독: 현재 Office 365 플랜에 포함된 앱과 서비스 목록을 확인할 수 있습니다.
- 보안 및 개인 정보: 비밀번호 변경이나 연락처 알림 환경설정을 조정할 수 있습니다.
- 앱 권한: Office 365 앱이 보유한 권한을 세부적으로 관리할 수 있습니다.
- 내 설치: 설치된 Office 365 애플리케이션 전반을 관리할 수 있습니다.
알아두면 좋은 마무리 팁
관리 페이지를 헷갈렸거나, Office 계정에 연결된 이메일 주소가 기억나지 않는 경우, 그리고 그 계정이 개인 계정인지 회사·학교 계정인지 구분이 어렵다면 아주 간단한 확인 방법이 있습니다. 설치된 Office 프로그램 중 아무거나 실행하면 로그인된 사용자 이름을 통해 어떤 계정이 연결되어 있는지 바로 알 수 있습니다.
Windows에서 확인하는 절차는 다음과 같습니다. 새 Office 문서를 하나 연 뒤 [파일] 메뉴를 클릭하고, 화면 하단의 [계정] 항목으로 이동합니다. 그러면 '사용자 정보' 영역 아래에 로그인된 이메일 주소가 표시됩니다. 이어서 화면 오른쪽의 [계정 관리]를 클릭하면, 사용 중인 계정 유형에 따라 Microsoft 계정 기본 페이지 또는 내 계정(My Account) 페이지로 자동 연결됩니다.
위 방법으로도 해결되지 않는다면, 언제든 Microsoft 공식 지원 페이지를 방문해 필요한 정보를 찾아보세요.