Windows 10에서 Microsoft는 사용자의 피드백이 중요할 뿐만 아니라 기대되는 새로운 커뮤니티 중심 개발 모델을 도입했습니다. 운영 체제의 피드백 요청 알림은 종종 악의적이지만, 적극적으로 버그를 보고하거나, 기능을 요청하거나, 가장 최근 변경 사항에 대한 의견을 제공하려는 것일 수 있습니다.
Windows 10의 기본 제공 피드백 허브 앱을 통해 이러한 작업을 수행할 수 있습니다. 이것은 Windows 10에서 작업하는 Microsoft 엔지니어와 직접 연결되는 링크 역할을 합니다. 각 피드백에 대한 개별적인 응답을 기대할 수는 없지만 귀하의 의견은 소프트웨어 개선에 사용됩니다.
피드백을 제출하려면 시작 메뉴에서 피드백 허브를 시작하십시오. 새 피드백을 작성하기 전에 유사한 항목이 이미 존재하는지 확인해야 합니다.
피드백 허브 홈페이지의 "Windows를 개선하기 위한 피드백 제공" 검색 표시줄에서 문제 또는 기능 요청을 검색하십시오. 관련 항목이 표시되면 새 피드백을 여는 대신 지지를 표시하기 위해 찬성해야 합니다. 중복 보고서는 문제의 규모를 식별하기 어렵게 만들고 다른 피드백을 숨길 수 있습니다.
Microsoft는 현재 이 프로세스를 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 향후 Windows 10 버전에서는 중복 가능성을 자동으로 식별할 수 있으므로 수동 검색을 많이 할 필요가 없습니다. 이 기능은 현재 내부 테스터만 사용할 수 있습니다.
보고서가 원래 피드백이라고 판단되면 데이터베이스에 추가할 수 있습니다. 왼쪽 탐색 메뉴에서 "피드백" 버튼을 클릭한 다음 나타나는 화면에서 파란색 "새 피드백 추가" 버튼을 클릭합니다.
의견을 제출하려면 양식을 작성하십시오. 문제나 요청을 간결하게 설명해야 하는 피드백에 제목을 추가하여 시작하세요. 너무 기술적인 것은 피하되 모호하지 마십시오. Microsoft 엔지니어와 다른 Feedback Hub 사용자가 문제가 무엇인지 이해하기를 바랍니다.
다음으로 긴 형식의 텍스트 영역에 자세한 설명을 작성할 수 있습니다. 버그 보고서를 제출하는 경우 문제에 대한 설명을 최대한 많이 포함해야 합니다. 문제를 재현하기 위한 단계별 가이드를 제공하거나 버그가 발생했을 때 무엇을 하고 있었는지 설명하십시오. 기능 요청을 제출하는 경우 포함되기를 원하는 내용을 명확하게 설명하세요. 너무 모호하면 독자가 아이디어를 완전히 이해하지 못할 수도 있습니다.
피드백을 작성한 후에는 카테고리로 태그를 지정해야 합니다. 제안인지 문제인지 선택한 다음 드롭다운 메뉴를 사용하여 가장 적절한 범주를 찾습니다. 또한 확실하지 않은 경우를 대비하여 Feedback Hub 앱에서 몇 가지 일반적인 카테고리를 제안합니다.
마지막으로 "다음"을 클릭하여 양식의 마지막 섹션에 액세스합니다. 여기에서 문제를 설명해야 하는 경우 유용할 수 있는 스크린샷이나 파일을 추가할 수 있습니다. 화면 녹화 세션을 시작할 수도 있습니다. 확실하게 재현할 수 있는 버그가 발생하는 경우 이 옵션을 사용하여 Microsoft에 무슨 일이 일어나고 있는지 정확히 보여주는 것이 좋습니다.
이제 "제출"을 클릭하여 피드백을 보낼 수 있습니다. 피드백 허브의 피드백 페이지에 있는 "내 피드백" 섹션에 다시 표시됩니다. 운이 좋다면 Microsoft 엔지니어나 다른 커뮤니티 구성원으로부터 귀하의 아이디어에 대한 지원을 받을 수 있는 답변을 받을 수 있습니다. Feedback Hub는 인기 있는 제안을 강조하기 위해 투표 시스템을 사용합니다. 의도하지 않은 중복을 피하기 위해 자신의 의견을 제출하기 전에 다른 사용자의 의견에 찬성 투표를 하는 것을 잊지 마십시오!