Windows 참가자 프로그램에 유용한 피드백을 제출하는 방법

Microsoft는 Windows 참가자 프로그램과 피드백 허브에서 많은 가치를 얻고 있지만 실제로 사용될 유용한 피드백을 제출하기 어려울 수 있습니다. 다음은 Microsoft의 새로운 Cohorts 프로그램, Feedback Hub의 작동 방식, Microsoft 개발자가 실제로 Windows 10을 개선하는 데 사용할 수 있는 실행 가능한 피드백을 제출하는 방법에 대한 정보입니다.

피드백 허브

Microsoft는 좋은 의도로 Feedback Hub를 개발했습니다. 기본 아이디어는 Windows 10에서 문제가 발생하면 피드백 허브를 사용하여 문제를 보고할 수 있다는 것입니다. 피드백 허브를 통해 검색하여 귀하와 같은 문제를 겪고 있는 다른 사람이 있는지 확인할 수도 있습니다.

피드백 허브의 문제는 많은 Windows 10 사용자가 동일한 문제를 보고하지만 사용자가 정확한 문제를 정확히 지적하지 않기 때문에 여러 번 표시된다는 것입니다. 피드백이 보고되는 방식은 피드백 허브의 주요 문제로 입증되었습니다. 동일한 문제에 대해 보고하는 여러 항목. Microsoft Store에서 Feedback Hub 앱의 낮은 평가에서 알 수 있듯이 Windows 10 사용자도 이 문제를 잘 알고 있습니다.

동질 집단

피드백 허브를 기반으로(아마도 Microsoft Store의 낮은 앱 평가 때문에) Microsoft는 최근 Windows Insider Cohorts 프로그램을 도입했습니다. 집단은 더 나은 피드백 허브로 간주될 수 있지만 Microsoft는 확실히 올바른 방향으로 나아가고 있습니다.

Microsoft는 공통의 전문 분야를 가진 사람들의 그룹을 사용하여 모든 피드백을 검토하는 방법으로 집단을 만들었습니다. 이러한 그룹 또는 "집단"은 Windows 10의 기능에 대한 유용한 피드백을 Microsoft에 제공할 수 있습니다. 따라서 Microsoft는 무작위 Windows 10 사용자의 무작위 피드백에 의존하는 대신 집단을 전문 피드백 커뮤니티로 사용합니다.

앱 개발자, 일러스트레이터, Office 365 엔터프라이즈 사용자 및 기타 Microsoft MVP가 코호트 포럼에 모여 어떤 문제에 가장 주의가 필요한지 논의하고 추가 Windows 10 개발을 위한 관련 세부 정보를 찾습니다. 의미 있는 영향을 미칠 수 있다고 생각되는 경우 Microsoft는 귀하를 동질 집단 포럼의 회원으로 등록하도록 초대합니다. 동질 집단 프로그램에 참여하려면 Windows 참가자로 등록해야 합니다.

피드백을 만드는 방법뿐만 아니라 개발자가 실제로 사용할 수 있는 유용한 피드백을 만드는 방법을 아는 것이 중요합니다. Raymond Dillon은 좋은 피드백을 구성하는 요소와 개발자가 실행할 수 있는 피드백을 만드는 방법에 대한 블로그 게시물을 만들었습니다. Raymond Dillon은 Microsoft MVP이자 Windows Insider 옹호자입니다.

Dillon은 블로그 게시물에서 개발자가 피드백을 받아 Windows 10 내에서 앱이나 서비스를 개선하는 데 실제로 사용할 수 있도록 피드백을 어떻게 표현하고 가능한 한 자세히 설명해야 하는지 설명합니다.

Microsoft는 모든 앱에 대한 향후 Windows 10 서비스로 집단을 사용하기 위한 파일럿 프로그램으로 CollaBoard를 사용하고 있습니다. Collaboard는 실시간 디지털 화이트보드 역할을 하는 Windows 10 앱으로 팀이 커뮤니케이션하고 협업하는 방식을 혁신하는 데 도움이 됩니다.