새로 구매한 Surface Pro나 Surface Book의 WiFi 연결 속도가 유독 느리다면, 하드웨어 문제를 의심하기 전에 이 글에서 소개하는 해결 방법을 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 생각보다 간단한 설정 변경만으로 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
Surface에서 WiFi 속도가 느려지는 원인
Microsoft Answers에 올라온 한 사용자의 질문에 대해 마이크로소프트 지원 엔지니어는 다음과 같이 답변했습니다.
드라이버 버전 .41에는 특정 액세스 포인트에서 전송 처리량(throughput)이 낮아지는 알려진 문제가 있습니다. 이 문제는 MAC 계층 집계 방식(AMSDU over AMPDU)과 관련이 있으며, 일부 액세스 포인트에서만 발생합니다. 저희는 향후 업데이트에서 이를 수정할 예정이며, 수정 사항이 배포되기 전까지는 아래의 레지스트리 키 값을 변경하여 문제를 우회하실 수 있습니다.
즉, Surface의 무선 드라이버와 공유기 간의 데이터 집계 방식 충돌로 인해 속도가 저하되는 것으로, 기기 자체의 고장은 아니라는 뜻입니다.
레지스트리 편집기로 문제 해결하기
마이크로소프트가 제안하는 임시 해결 방법은 다음과 같습니다. 레지스트리를 수정하기 전에 중요한 데이터를 백업해 두는 것이 좋습니다.
- WinX 메뉴(Windows 키 + X)를 열고 실행(Run)을 선택한 후,
regedit를 입력하여 레지스트리 편집기를 실행합니다. - 다음 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\mrvlpcie8897
- TXAMSDU라는 이름의 키를 찾습니다.
- 해당 키를 더블클릭하거나 탭하여 엽니다.
- 값 데이터를 1에서 0으로 변경합니다.
- 레지스트리 편집기를 종료하고 기기를 재시작합니다.
재시작 후 WiFi 속도가 정상적으로 개선되었는지 확인해 보세요. 이 값은 A-MPDU 프레임 내에서 A-MSDU 집계를 비활성화하는 옵션으로, 호환성 문제가 있는 공유기 환경에서 안정적인 속도를 회복하는 데 도움이 됩니다.
이 방법으로 문제가 해결되었다면 아래 댓글을 통해 알려주세요.
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