Edge 브라우저 중지 오류 INVALID_POINTER_READ_c0000005(atidxx64.dll)로 작업 중지 ? 그렇다면 이것은 오래된 그래픽 드라이버에 문제가 있는 것입니다. Microsoft는 이 문제가 Windows 10 v1809, Windows Server 2019 및 Windows Server, 버전 1809에 있음을 인정했습니다.
이 문제를 직접 해결할 수 있는 방법은 없으며 Radeon HD2000을 사용하는 경우 또는 HD4000 시리즈 비디오 카드의 경우 업데이트가 차단됩니다. 일부 사용자는 잠금 화면 또는 ShellExperienceHost에 성능 문제가 발생할 수도 있습니다. 하지만 이 오류를 해결하는 데 도움이 되는 해결 방법이 있습니다.
INVALID_POINTER_READ_c0000005(atidxx64.dll)
문제는 더 이상 Radeon HD2000 및 HD4000 시리즈 GPU(그래픽 프로세서 장치)를 지원하지 않는 AMD에 있습니다. Microsoft가 솔루션을 찾기 위해 그들과 협력하는 동안 귀하가 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.
1] ADM Radeon HD2000 및 HD4000 드라이버 제거:
완벽한 솔루션은 아니지만 이러한 AMD 드라이버를 제거하면 OS가 마더보드에서 사용 가능한 기본 GPU로 대체됩니다. 하드웨어를 완전히 비활성화하도록 선택할 수도 있습니다.
- 장치 관리자 열기(WIN + X + M)
- 디스플레이 어댑터> 마우스 오른쪽 버튼 클릭> 장치 제거 또는 장치 비활성화에서 그래픽 드라이버를 찾습니다.
- 컴퓨터를 재부팅합니다.
이것을 게시하십시오. Windows에서 ADM Radeon HD2000 및 HD4000 을(를) 찾을 수 없습니다. 장치를 설치하고 컴퓨터에서 Windows 10 v1809 업데이트를 릴리스합니다. OS가 "새 장치를 찾았습니다"라는 메시지를 표시하는 경우 무시하십시오.
2] 다른 브라우저 사용
업데이트가 설치되어 있고 Edge가 계속 충돌하는 경우 전환하는 것이 좋습니다. 문제가 해결될 때까지 Chrome, Firefox 등의 브라우저를 사용할 수 있습니다.
3] 그래픽 카드를 물리적으로 제거
ADM Radeon HD2000과 HD4000은 모두 아주 오래된 그래픽 카드입니다. AMD는 적어도 마더보드에 온보드 GPU가 있는 경우 자체적으로는 아무 것도 출시하지 않을 것이므로 카드를 제거하는 것이 가장 좋습니다. 그런 다음 v1809 업데이트를 설치한 다음 다시 넣으십시오. 드라이버를 설치할 수도 있지만 Edge 브라우저를 사용하지 마십시오.
Microsoft에서 가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 것이라고 가정할 수 있습니다.