Skype는 중요하지만 때로는 귀찮은 응용 프로그램입니다. Microsoft는 지난 몇 년 동안 Skype 사용자가 보고한 문제를 개선해 왔지만 일부 알려진 문제는 해결되지 않은 채로 남아 있습니다. 그러한 경우 중 하나는 디렉토리 결과를 로드할 수 없음 오류입니다. <나>. 
이 오류는 사용자가 연락처를 검색할 때마다 발생합니다. 대부분의 대화는 Skype에 저장된 연락처에서 가져오기 때문에 이 오류로 인해 작업이 중단될 수 있습니다.
Skype 디렉터리 결과를 로드할 수 없음
토론에서 문제의 주요 원인은 다음과 같습니다.
- shared.xml 파일의 문제:shared.xml 파일의 문제는 특히 데스크톱용 Skype 버전에서 위에서 언급한 오류를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.
- 방화벽으로 기능 차단:때때로 Windows Defender 방화벽은 디렉터리 로드 결과를 포함하여 Skype의 특정 기능을 차단합니다.
- 캐시 손상:다른 많은 응용 프로그램과 마찬가지로 Skype도 캐시 폴더를 저장합니다. 이 폴더에 있는 파일이 손상되면 디렉토리에서 연락처를 로드할 수 없습니다.
- Skype 애플리케이션이 손상되었을 수 있습니다. Skype 애플리케이션의 일부 파일이 없거나 손상되었을 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 다음 문제 해결을 순차적으로 진행하십시오.
- shared.xml 폴더 삭제
- Windows Defender 방화벽을 일시적으로 비활성화
- Skype용 캐시 폴더 삭제
- Skype 애플리케이션을 다시 설치합니다.
1] shared.xml 폴더 삭제
shared.xml 폴더가 손상되면 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 삭제할 수 있습니다. 괜찮아요; 파일 자체가 다시 빌드됩니다.
Win+R을 눌러 실행 창을 열고 %appdata%\skype 명령을 입력합니다. . 
Enter 키를 눌러 Skype 애플리케이션 데이터 폴더를 엽니다.
shared.xml 찾기 이 폴더에 있는 파일. 파일은 공유 폴더.
시스템을 다시 시작하십시오.
2] Windows Defender 방화벽을 일시적으로 비활성화
Windows Defender 방화벽은 Windows의 Skype 및 기타 응용 프로그램에서 일부 정상적인 기능을 차단할 수 있습니다. Windows Defender 방화벽을 일시적으로 비활성화하여 문제를 격리할 수 있습니다.
3] Skype의 캐시 폴더 삭제
손상된 캐시 폴더로 인해 Skype 디렉터리가 로드되지 않을 수 있습니다. 다음과 같이 삭제할 수 있습니다.
Win + R을 눌러 실행 창을 열고 %appdata% 명령을 입력합니다. . Enter 키를 눌러 AppData를 엽니다. 로밍 폴더.
Skype 제출 폴더를 삭제하고 삭제합니다. 
시스템을 다시 시작하고 문제 해결에 도움이 되는지 확인하십시오.
4] Skype 애플리케이션 재설치
경우에 따라 Skype의 파일이 누락되거나 손상될 수 있습니다. 이러한 상황에서는 Skype 응용 프로그램을 다시 설치하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
시작을 클릭합니다. 버튼을 클릭한 다음 톱니바퀴 모양의 기호를 사용하여 설정을 엽니다. 창.
앱> 앱 및 권한으로 이동합니다.
Skype 찾기 애플리케이션. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. .
앱이 제거되면 시스템을 다시 시작하십시오.
도움이 되기를 바랍니다!