Windows 10에서는 시스템의 일부 설정을 Microsoft 계정과 동기화할 수 있습니다. , 다른 시스템에서 또는 운영 체제를 갱신하거나 복원할 때마다 동일한 설정을 복제할 수 있습니다. 그러나 때때로 Windows 10 설정의 동기화 페이지에 액세스하려고 하는 동안 , 계정에 대해 동기화를 사용할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 시스템 관리자에게 문의하세요. 오류가 발생할 수 있습니다. .
계정에서 동기화를 사용할 수 없습니다.
이 오류는 동기화 페이지를 사용하거나 관련 설정을 수정할 수 없도록 합니다. 오류의 주요 원인은 다음과 같습니다.
- Microsoft 계정이 확인되지 않았습니다. 일부 사용자는 Microsoft 계정을 만들지만 확인하지 않습니다. 이 경우 동기화 기능이 작동하지 않습니다.
- 직장 또는 학교 계정 연결되었을 수 있습니다.
- 레지스트리 편집기에서 문제가 되는 정책이 활성화되었을 수 있습니다.
- 몇몇 시스템 파일이 손상되었습니다.
문제 해결을 진행하기 전에 시스템을 다시 시작해 보십시오.
- Microsoft 계정 확인
- 시스템에서 회사 또는 학교 계정 제거
- Microsoft 계정 문제 해결사 실행
- 레지스트리 편집기 수정.
다음 해결 방법을 순차적으로 시도하여 문제를 해결하십시오.
1] Microsoft 계정 확인
Microsoft 계정을 확인하면 대부분의 사용자에 대한 문제가 해결되었으므로 우선 순위 수준에서 맨 위에 언급했습니다. Microsoft 계정을 확인하는 절차는 다음과 같습니다.
여기에서 Microsoft 계정 웹 사이트를 방문하십시오. 계정에 로그인합니다.
보안으로 이동 탭에서 보안 연락처 정보를 선택합니다. .
전화번호에 따라 확인 옵션을 찾을 수도 있고 없을 수도 있습니다. 귀하의 계정입니다.
확인 옵션이 보이면 클릭 후 등록된 전화번호로 발송된 OTP를 확인해주세요.
그런 다음 Microsoft 계정을 통해 로그인된 상태로 시스템을 다시 시작하십시오.
2] 시스템에서 회사 또는 학교 계정 제거
계정 설정 페이지 메뉴에서 직장 또는 학교 액세스 탭으로 이동합니다. .
해당 페이지에 연결된 계정이 있으면 연결 해제를 선택합니다. .
시스템을 다시 시작하고 도움이 되는지 확인하십시오.
3] Microsoft 계정 문제 해결사 실행
Microsoft 계정 문제 해결사를 실행하여 문제를 자동으로 감지하고 해결하는 데 도움이 되는지 확인하십시오.
4] 레지스트리 편집기 수정
Microsoft 계정에 대한 옵션은 레지스트리 편집기에서 기본적으로 활성화되어 있지만 , Windows 업데이트, 바이러스, 악성코드 등에 의해 수정될 수 있습니다. 다음과 같이 확인 및 수정할 수 있습니다.
Win+R을 눌러 실행 창을 열고 regedit 명령을 입력합니다. . Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기 창을 엽니다.
레지스트리 편집기에서 경로-
로 이동합니다.HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
오른쪽 창에서 NoConnectedUser 값을 두 번 클릭합니다. .
값 데이터를 0으로 변경 그리고 기수를 16진수로 변환합니다.
확인을 클릭하여 값을 저장합니다.
도움이 되기를 바랍니다!
관련 읽기: Windows 10 동기화 설정이 작동하지 않습니다.
