HIDCLASS.SYS는 Windows 운영체제에 포함된 핵심 드라이버 파일입니다. HID는 Human Interface Device(인간 인터페이스 장치)의 약자로, 키보드, 마우스 등 각종 입력 장치를 의미합니다. 이 시스템 드라이버 파일은 시스템 전반에서 다양한 장치들을 연결하는 중요한 역할을 담당하며, 예를 들어 워드 프로세서에서 프린터로 접근해 문서를 인쇄하는 기능도 이 드라이버를 통해 처리됩니다. HIDCLASS.sys는 커널 모드 장치 드라이버에 속하기 때문에, 이 드라이버에 문제가 발생하면 시스템이 중지되는 Stop Error, 즉 블루스크린 오류(BSOD)로 이어질 수 있습니다.
이 파일과 관련하여 나타날 수 있는 대표적인 BSOD 오류 코드는 다음과 같습니다.
- KMODE EXCEPTION NOT HANDLED
- SYSTEM SERVICE EXCEPTION
- DRIVER POWER STATE FAILURE
- PAGE FAULT IN A NONPAGED AREA
- SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED
- DRIVER VERIFIER IOMANAGER VIOLATION
- IRQL NOT LESS EQUAL
다행히 이 문제의 해결 방법은 비교적 간단합니다. 아래에서 Windows 11/10에서 hidclass.sys 관련 블루스크린 오류를 해결하는 방법을 단계별로 살펴보겠습니다.
HIDCLASS.sys 블루스크린 오류 해결 방법
hidclass.sys와 관련된 BSOD 오류를 수정하기 위해 다음 네 가지 방법을 순서대로 시도해 볼 수 있습니다.
- 드라이버 업데이트, 롤백 또는 비활성화
- 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
- ChkDsk 디스크 검사 유틸리티 실행
- 메모리(RAM) 오류 검사
평소 시스템 복원 지점을 생성해 두었다면, 시스템 복원을 통해 최근 변경 사항을 되돌리는 것도 좋은 방법입니다. 또한 아래 작업들은 가급적 네트워킹 지원 안전 모드(Safe Mode with Networking)에서 진행하는 것이 권장됩니다.
1] 드라이버 업데이트, 롤백 또는 비활성화
운영체제와 드라이버 간의 호환성 문제도 이러한 오류의 원인이 될 수 있습니다. 따라서 충돌이 의심되는 드라이버를 업데이트하거나, 문제가 시작되기 전 버전으로 롤백해 보세요. 특히 키보드, 마우스, USB, 그리고 HID 드라이버 항목에 속한 드라이버들을 확인하는 것이 좋습니다.
2] 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 명령 프롬프트(관리자)를 실행하고, 다음 명령어를 입력한 뒤 Enter 키를 눌러 시스템 파일 검사기를 실행합니다.
sfc /scannow
검사가 완료되면 시스템을 재시작하세요. 이 과정을 통해 손상되거나 불량한 시스템 파일들이 자동으로 복구됩니다. 참고로 무료 유틸리티인 FixWin을 사용하면 클릭 한 번으로 SFC 검사를 실행할 수도 있습니다.
3] ChkDsk 디스크 검사 유틸리티 실행
디스크의 물리적·논리적 불량 섹터를 점검하려면 ChkDsk 유틸리티를 실행해야 합니다. 먼저 내 PC(This PC)를 열고 Windows가 설치된 운영체제 파티션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성(Properties)을 선택합니다.
속성 창에서 도구(Tools) 탭으로 이동한 뒤, 오류 검사(Error Checking) 항목에서 검사(Check) 버튼을 클릭합니다.
새로운 미니 창이 나타나면 드라이브 검사(Scan drive)를 클릭합니다. 검사가 완료되면 변경 사항을 적용하기 위해 컴퓨터를 재부팅하세요.
4] 메모리(RAM) 오류 검사
RAM 관련 문제를 확인하고 수정하려면 다음 단계를 따르세요.
WINKEY + R 키 조합을 눌러 실행(Run) 창을 연 다음, mdsched.exe를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 Windows 메모리 진단 도구가 실행되며 두 가지 옵션이 제공됩니다.
- 지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)
- 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제 확인
선택한 옵션에 따라 컴퓨터가 재시작되면서 메모리 관련 문제를 검사합니다. 문제가 발견되면 자동으로 수정을 시도하며, 아무런 문제가 감지되지 않았다면 메모리는 오류의 원인이 아닐 가능성이 높습니다.
위 방법들이 hidclass.sys 블루스크린 오류를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다.