Microsoft는 Windows 10용 새 Microsoft Edge Chromium 출시를 시작했습니다. 새 Microsoft Edge를 다운로드, 설치 또는 업데이트하는 데 문제가 있는 경우 다음 문제 해결 팁에 따라 Microsoft Edge를 설치하고 업데이트하세요. 많은 분들이 프로 사용자이시겠지만 모든 사람이 그런 것은 아니라는 점을 염두에 두고 기본 사용자를 위한 가이드도 만들었습니다.
Edge 브라우저 다운로드, 설치 또는 업데이트 문제
Microsoft Edge는 다운로드와 관련하여 문제가 없어야 하지만 설치하면 Microsoft Edge를 새 버전으로 업데이트합니다. 그러나 우리 모두는 일이 잘못되었다는 것을 압니다. 따라서 문제가 있는 경우 다음 도움말을 따르세요.
- OS 지원 확인
- 네트워크 연결 확인
- 신뢰할 수 있는 사이트에 추가
- 컴퓨터 다시 시작
- Edge 재설치
- Microsoft Edge 오류 코드 문제 해결
참고 :마이그레이션 후 확장을 찾을 수 없다면 아마도 Chromium을 기반으로 하는 새 Edge에서 확장을 사용할 수 없기 때문일 수 있습니다. Chrome 스토어에서 다운로드하거나 Edge Legacy를 사용하여 이전 버전을 계속 사용할 수 있습니다.
설치 프로그램을 사용하여 Edge를 다운로드하거나 설치할 수 없는 경우 Windows 업데이트를 사용하여 도움이 되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 계속 진행할 수 있습니다.
1] 운영체제 확인
Microsoft Edge는 현재 Windows와 macOS 모두에서 사용할 수 있습니다. Windows 10, Windows 8, 8.1, Windows 7을 사용하는 경우. macOS 10.12 Sierra 이상에서도 사용할 수 있습니다. 따라서 올바른 버전의 Windows 10 또는 macOS가 있는지 확인하세요.
사용 중인 Windows 10 버전에서 지원되지 않아 작동하지 않는 경우 Rufus를 사용하여 지원되는 Windows 10의 최소 지원 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.
2] 네트워크 연결 확인
Microsoft Edge 다운로드에 문제가 있는 경우 두 가지 이유가 있을 수 있습니다. 첫 번째는 Windows 10의 네트워크 연결 문제이고 두 번째는 VPN입니다.
- Windows 10에서 네트워크 연결 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 가이드를 따르세요.
- VPN을 사용 중이고 403 오류가 발생하면 VPN이 Microsoft Edge 다운로드를 차단하고 있는 것입니다. 설치 프로그램을 다운로드하려면 VPN 연결을 해제하는 것이 좋습니다. 다운로드 및 설치가 완료되면 다시 연결할 수 있습니다.
- 또한 타사 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하는 것이 좋습니다.
3] 신뢰할 수 있는 사이트에 추가
Microsoft는 delivery.mp.microsoft.com을 추가할 것을 권장합니다. 및 officeapps.live.com 브라우저의 신뢰할 수 있는 사이트 목록으로 이동합니다. Internet Explorer를 사용하여 Microsoft Edge를 다운로드하는 경우 다음 단계를 따르세요.
- Internet Explorer를 열고 도구 로 이동합니다.> 인터넷 옵션 .
- 보안 선택 탭을 선택한 다음 신뢰할 수 있는 사이트를 선택합니다.> 사이트 .
- 영역에 이 웹사이트 추가에서 , 위에서 언급한 URL을 입력하고 추가를 선택합니다. 그런 다음 닫기를 선택합니다. .
- 다시 다운로드해 보세요.
4] 컴퓨터 다시 시작
일부 사용자는 새 Edge가 열린 직후 계속 닫히거나 즐겨찾기 가져오기가 작동하지 않는다고 보고했습니다. 이 경우 문제를 해결하기 위해 컴퓨터를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 컴퓨터를 다시 시작하려면 시작 > 전원 > 다시 시작을 선택합니다.
5] Microsoft Edge를 다시 설치해 보세요.
설치 후 Edge가 작동하지 않고 컴퓨터를 다시 시작해도 도움이 되지 않으면 다시 설치하는 것이 가장 좋습니다. 특히 비즈니스 컴퓨터용으로 선택하는 경우 올바른 버전을 선택하는 것이 중요합니다. 채널, 플랫폼을 선택하고 설치된 것을 다운로드할 수 있습니다.
언어가 문제인 경우 새 Microsoft Edge는 90개 언어로 제공됩니다. Edge에서 새 탭을 열고 edge://settings/languages로 이동합니다. 언어를 변경하십시오.
6] Microsoft Edge 오류 코드
새 Microsoft Edge 업데이트를 설치하는 동안 오류 코드를 수신하는 경우 Microsoft Edge에 대한 이러한 모든 오류 코드를 다루는 전체 가이드를 따르십시오.
- 오류 3 또는 0x80040154
- 오류 3 또는 0x80080005
- 오류 7 또는 0x8020006F
- 오류 403
- 오류 1603 또는 0x00000643
- 오류 0x80070070
- HTTP 오류 500 또는 오류 0x8004xxxx 또는 0x8007xxxx
- 오류 0x8020006E 또는 0x80200059
- 오류 0x80200070(게시됨)
- 오류 0x80200068 또는 0x80200065 또는 0x80200067
- 업데이터가 현재 실행 중입니다. 다시 확인하려면 잠시 후 새로고침하세요.
마지막으로, 아무 것도 작동하지 않고 여전히 문제가 발생하면 Microsoft 지원팀에 문의하세요.