많은 사용자가 Windows 11/10 컴퓨터를 통해 네트워크상의 서버에 데이터를 저장하고 접근해 왔습니다. 하지만 일부 사용자들은 갑자기 서버에 접근할 수 없다는 오류 메시지가 나타난다고 보고하고 있습니다. 해당 오류 메시지의 전체 내용은 다음과 같습니다.
\\서버에 액세스할 수 없습니다. 이 네트워크 리소스를 사용할 권한이 없을 수 있습니다. 액세스 권한이 있는지 확인하려면 이 서버의 관리자에게 문의하십시오.
로그온 실패: 대상 계정 이름이 올바르지 않습니다.
이번 글에서는 Windows 11/10 컴퓨터에서 발생하는 이 문제를 해결하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
'\\서버에 액세스할 수 없습니다' 네트워크 리소스 권한 오류 해결하기
만약 이 오류가 최근에 갑자기 나타나기 시작했다면, 미리 만들어 둔 시스템 복원 지점이 있는 경우 이를 활용해 이전 설정과 구성으로 되돌릴 수 있습니다.
이 오류를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- 워크스테이션(Workstation) 서비스 상태 확인
- 라우터 재부팅
- 파일 공유 연결 설정 변경
- 네트워크 구성 확인
1] 워크스테이션 서비스 상태 확인
시작 버튼의 검색 상자에 services.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 Windows 서비스 관리자를 엽니다.
Workstation(워크스테이션) 서비스를 찾아 더블클릭하여 속성 창을 엽니다.
서비스를 중지한 후 다시 시작하거나, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 다시 시작을 선택합니다.
또한 시작 유형이 자동으로 설정되어 있는지 반드시 확인하세요.
2] 라우터 재부팅
라우터의 관리자 페이지에서 재부팅하거나, 라우터 전원을 직접 껐다가 10초 후에 다시 켜서 완전히 재부팅합니다. 이 방법으로 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
3] 파일 공유 연결 설정 변경
제어판 > 네트워크 및 공유 센터 > 고급 공유 설정 > 파일 공유 연결 순서로 이동합니다.
40비트 또는 56비트 암호화를 사용하는 장치에 대해 파일 공유 사용을 선택한 후 문제가 해결되는지 확인합니다. 만약 도움이 되지 않는다면 변경 사항을 원래대로 되돌리세요.
4] 네트워크 구성 확인
네트워크 구성을 확인하려면 시스템 트레이의 Wi-Fi 또는 이더넷 연결 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 네트워크 및 인터넷 설정 열기를 선택한 다음, 어댑터 옵션 변경을 클릭합니다. 그러면 새 창이 열립니다.
현재 사용 중인 네트워크에 연결된 네트워크 연결을 선택합니다. 이 연결은 이더넷 연결일 수도 있고 Wi-Fi 연결일 수도 있습니다. 해당 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
항목 목록에서 필요에 따라 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 또는 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)을 선택합니다.
그런 다음 속성 버튼을 클릭합니다.
모든 항목이 의도한 대로 올바르게 구성되어 있는지 꼼꼼히 확인합니다.
이 방법들이 문제 해결에 도움이 되었나요?
