Windows 10에서 시스템 복원을 사용하여 시스템 이미지 백업을 만들려고 할 때 오류 메시지가 표시되는 경우 STATUS_WAIT_2 0x80070002 코드 포함 , 이 게시물은 당신을 돕기 위한 것입니다. 이 게시물에서는 가능한 원인을 식별하고 이 문제를 완화하는 데 도움이 될 수 있는 해당 솔루션을 제공합니다.
이 문제가 발생하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
<블록 인용>
시스템 복원
예기치 않은 오류가 발생했습니다.
STATUS_WAIT_2(0x80070002)
시스템 복원을 닫고 다시 시도하십시오.
다음 알려진 원인 중 하나 이상(그러나 이에 국한되지 않음)으로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.
- 시스템 복원 불일치.
- 운영 체제 파일 손상.
- 영구 불량 게스트 계정을 생성하는 Windows 10 결함 DefaultUser0 백업 유틸리티가 활성 유틸리티(관리자 액세스 권한이 있는 유틸리티) 대신 사용하게 됩니다.
시스템 복원 오류 0x80070002, STATUS_WAIT_2
이 시스템 복원 오류 0x80070002, STATUS_WAIT_2가 발생하는 경우 문제가 있는 경우 아래에 설명된 권장 솔루션을 특별한 순서 없이 시도하고 문제 해결에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- SFC 및 DISM 스캔 수행
- 타사 백업 소프트웨어 사용
- DefaultUser0 불량 계정 삭제(해당되는 경우)
- 새 시작, 현재 위치 업그레이드 수리 또는 클라우드 재설정 수행
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] SFC 및 DISM 스캔 수행
시스템 파일 오류가 있는 경우 시스템 복원 오류 0x80070002, STATUS_WAIT_2가 발생할 수 있습니다. .
SFC/DISM은 사용자가 Windows 시스템 파일의 손상을 검사하고 손상된 파일을 복원할 수 있도록 하는 Windows의 유틸리티입니다.
쉽고 편리하게 아래 절차에 따라 스캔을 실행할 수 있습니다.
Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 호출합니다.
실행 대화 상자에 메모장을 입력합니다. Enter 키를 눌러 메모장을 엽니다.
아래 구문을 복사하여 텍스트 편집기에 붙여넣습니다.
@echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause
파일을 이름으로 저장하고 .bat를 추가합니다. 파일 확장자 – 예; SFC_DISM_scan.bat .
관리자 권한으로 배치 파일을 반복적으로 실행합니다(저장된 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 선택). 컨텍스트 메뉴에서) 오류가 보고되지 않을 때까지
PC를 다시 시작하십시오.
부팅 시 시스템 이미지 백업을 다시 생성해 보십시오. 오류가 지속되면 다음 해결 방법을 계속하십시오.
2] 타사 백업 소프트웨어 사용
이 솔루션을 사용하면 시스템 복원 유틸리티와 동일한 작업을 수행할 수 있는 타사 이미징, 백업 및 복구 소프트웨어를 사용할 수 있습니다.
3] DefaultUser0 불량 계정 삭제(해당되는 경우)
어떤 경우에는 DefaultUser0 불량 계정을 만드는 버그로 인해 백업 프로세스가 실패할 수 있습니다. Windows는 더 이상 존재하지 않더라도 조정을 계속 시도합니다. 오류 로그가 아래와 같이 참조를 나타내는 경우에는 더욱 그럴 가능성이 있습니다.
<블록 인용>C:\Users\defaultuser0\Contacts 파일을 백업하는 동안 백업에 문제가 발생했습니다. 오류:( STATUS_WAIT_2)
이 시나리오가 적용 가능한 경우 DefaultUser0을 제거/삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다. 불량 계정.
방법은 다음과 같습니다.
- Windows를 안전 모드로 부팅합니다.
- 안전 모드에서 Windows 키 + R, 컨트롤 입력 Enter 키를 눌러 제어판을 엽니다.
- 제어판 인터페이스에서 사용자 계정을 찾아 클릭합니다. .
- 표시되는 창에서 다른 계정 관리를 클릭합니다. 링크.
- 다른 계정 관리에 들어가면 창에서 DefaultUser0 계정을 선택하세요.
- 계정 삭제를 클릭합니다. 다음 메뉴에서.
DefaultUser0에 속한 파일을 유지할 것인지 삭제할 것인지 묻는 메시지가 표시되면 파일 삭제를 클릭합니다. . 최종 확인 메시지에서 계정 삭제를 클릭합니다. 작업을 확인합니다.
- 다음으로 Windows 키 + E를 누릅니다. 파일 탐색기를 엽니다.
- C:\Users로 이동 DefaultUser0 폴더가 아직 있습니다. 그렇다면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.
관리자 액세스 권한을 부여하라는 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다. UAC 프롬프트에서.
해당 폴더가 삭제되면 파일 탐색기를 종료할 수 있습니다.
- 다음으로 실행 대화 상자를 다시 호출하고 regedit를 입력합니다. Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
- 아래 레지스트리 키 경로로 이동하거나 이동합니다.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- 위치에서 S-1-5-21로 시작하는 하위 키를 선택합니다. 왼쪽 창에서
- 오른쪽 창에서 ProfileImagepath 를 두 번 클릭합니다. 속성을 편집합니다.
- 값 데이터 해당 경로가 C:\Users\DefaultUser0을 가리키는 경우 필드 , 사용 중인 기본 프로필을 가리키도록 변경합니다.
- 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
- 레지스트리 편집기를 종료하고 컴퓨터를 재부팅합니다.
부팅 시 시스템 복원으로 다시 한 번 백업을 생성하고 오류 0x80070002, STATUS_WAIT_2인지 확인하십시오. 고쳐 졌어. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.
4] 새로 시작, 현재 위치 업그레이드 수리 또는 클라우드 재설정 수행
이 시점에서 시스템 복원 오류 0x80070002, STATUS_WAIT_2 아직 해결되지 않은 경우 일반적으로 해결할 수 없는 일종의 시스템 손상 때문일 가능성이 큽니다. 이 경우 새로 시작, 현재 위치 업그레이드 복구를 시도하여 모든 Windows 구성 요소를 재설정할 수 있습니다. 또한 Cloud Reset을 시도하고 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
이러한 솔루션은 시스템 복원 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.